耐克官网商品质量问题及处理不当
我于2025年10月2日在得物*台购买的耐克鞋子出现质量问题 处理结果不合理 我的诉求是全额退款退货
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
耐克官网拒退质保期内开胶鞋款
本人于7月31日在nikeapp购买一双鞋子花费749元，在10月21日联系nike客服办理退货，原因是开胶，但在包裹（单号SF0257492023180）寄回之后联系客服被告知拒收，拒收原因是不符合售后政策，客服表示和人为的穿着环境和运动强度及保养方式有关，但是本人是不认可这个说法的，因为鞋子还在质保期且并没有清洗过，这个在办理退货的时候就已告知客服，现在多次联系客服要求提供鉴定报告，怎么确认商品是人为或者运动保养造成的，但是客服无法提供，与客服协商多次未果，本人可以去中检局检查，以*的检查为准，但是客服不给正面回答，不认可*级的报告，只以仓库质检为准，现在根据《消费者权益保护法》第二十四条，质保期内非人为损坏，我要求退货退款并尽快处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网商品开胶拒退款
出现质量问题，一直在说仓库质检不合格，不给处理，鞋子确确实实开胶了，为什么不给退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
耐克官网售出鞋子开胶破损不处理
六月十五买的鞋子 中途开始有缝隙 但是没关注两百两只鞋都开脱了 后脚跟也破了 说过了三个月保质期 不做处理 。那我五百块买个鞋子只能穿半年吗
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
耐克官网商品质量差拒退
我于2025年11月1日在耐克官网拍了一双运动鞋，试穿时发现鞋子做工差，鞋面粘合不全，有线头，鞋面有胶水，于是申请退货退款，售后以鞋底脏污为由拒绝退款，把鞋子退回，并要求由我来承担来回运费，鞋子就试穿了一下，鞋子没有磨损破损的情况，我的诉求是退货退款，并要求官网承担的鞋子的运费。补充一下，我退回鞋子的理由是质量不好，而没有选择七天无理由。
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
耐克官方店未按订单发货拒不履约
投诉对象：天猫商城-耐克官方旗舰店，订单3056****6088包含裤子、卫衣、夹克，11月11日商家未发货，买家对其中一件夹克发起退款，但商家一直未反馈是否同意退款，11月12日商家整单发货，并关闭买家的夹克退款请求，买家想既然没单独退款一起都要也行。但11月14日买家发货物流显示订单被撤回遂联系商家，商家告知撤回错误，没法再次发货，要求买家退款重拍，买家不接受，要求商家按买家提交订单及时发货，商家多次拒绝。现买家唯一诉求：请商家按订单发货。不接受因商家自身的错误撤回，要求买家退款再重拍。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
耐克官方店售出瑕疵商品拒赔偿
我于2025年10月31日在淘宝app耐克儿童官方旗舰店购买了一双鞋子，收到货后鞋子存在很大瑕疵，联系客服要求赔偿，客服说无法进行赔偿，也没法换货，只能让我退货退款。他们作为品牌官方旗舰店，把存在这么大瑕疵的货品发给消费者，并且在消费者提出赔偿方案之后，他只是一味的要求消费者进行退货退款，而不想承担相应的赔偿。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
耐克官网拒退7天无理由退货商品
我与10月份于耐克官方app购买一双耐克运动鞋，7天内申请无理由退货，耐克售后以不符合要求为由拒绝退货。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
耐克官网商品质量问题及差价未补
6月3号在淘宝耐克官方网站买了一双鞋实付款414元，收到鞋子发现有严重质量问题申请了换货商家一直未通过，然后联系的客服，客服说可以退单重新拍，然后跟客服反馈了差价的问题跟他说了优惠的活动不一样现在实付款是459，重新拍的话会有差价问题，客服说会补给我差价，然后6月6号的时候我又重新下了一单，把那个有质量问题的那个鞋给他退了回去，然后第一单退回去了，第二单鞋子收到了也是有质量问题我找他们补45的那个差价，然后商家一会说我用了优惠券一会又说我没有用优惠券，他们一直拒绝补45的差价，目前诉求对商家做出处罚，或者补我45的差价
投诉问题
响应时间长、态度差/不处理
处理中
耐克鞋子出现折痕要求退换
我在淘宝天猫买了一双耐克的鞋子，价值296.1块钱。然后我收到商品之后，试穿十分钟没到，他就出现了折痕。我联系商家，商家跟我说是正常情况，我要求退款或者换货。换货的情况下，是我收到再次收到商品不允许有折痕。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
