美的洗衣机质量问题拒换新
洗衣机2023年在甘肃庆阳镇原县孟坝镇美的专卖店购买，伪劣产品，洗衣机坏了代理商不维修，不换新
投诉问题
假货、客服态度差、质量问题
处理中
美的微蒸烤一体机蒸不熟食物
在25年4月份买了1台美的的微蒸烤一体机，刚刚搬新家用了几次，蒸馒头直接蒸不熟，美的售后多次带着馒头来蒸，也是蒸不熟，蒸出来的馒头，焦粘焦粘的，直接没法吃，这是最基础的功能，这就证明出厂时的质量就不过关但是售后不予给我处理，我要求退货退款
投诉问题
客服不处理、三包问题、质量问题
处理中
美的空调质保期内未维修错过保修
我家买的空调在质保期内没有维修，导致错过质保时间。
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
美的空调安装费变更且服务失联
我在2025年10月29日在兴庆吾悦美的旗舰店下单一台4匹美的风管机，当时给我承诺机器5879+安装费1800元，合计7679元，我微信和美的工作人员明确询问机器➕安装还有没有其他费用，美的工作人员告知我，没有其他费用，只是线路开槽和预留线路不包， 我和他达成共识。 结果货到了以后，美的工作人员告知我现在安装费得2950元，我不认可。机器是11月1日到的，今天11月6日了，昨天说还在协商工人。 今天联系不上了。诉求：把空调给我安装了。
投诉问题
响应时间长
处理中
美的净水器安装问题致漏水索赔
我在京东官方购买了美的净水器。现在净水器因为安装问题导致家里漏水漏到楼下，打了美的电话，网点工作人员态度十分恶劣，十分无语。现在家里的问题还是没有处理。我们请了专门的人说了是安装问题导致的净水器漏水！期间厨房开了一个口，到现在还是挖了一个洞，没有人处理。现要求赔偿我们家的损失补洞和打压找问题的费用。工作人员不处理还说人道主义赔偿1000。与我们实际支出费用不符！我们只要求赔偿2000，也不是上万，这些测量上门打压。专业仪器1000一次，中间还找人水管打压200一次。多次打压。没找出原因。找了专业人事说是净水器安装问题
投诉问题
客服不处理、安装问题、质量问题
处理中
投诉美的客服态度差
我于2024年6月12日在沈阳京东mall购买美的空调柜机，美的安装人员安装当日未将空调外机排水管接入地漏且未告知我，导致我于2025年11月2日发现空调外机排水管所排水全部渗入我家墙体至大面积墙皮脱落，我申请赔偿（外机排水管状况图片系我于11月3日上报维修时维修人员二次安装时所拍）
投诉问题
客服态度差
已完结
美的热水器质量问题及售后态度差
我于2025年1月6日在四川省达川区南国大道二段中青家居市场《美的集成灶》购买一台热水器 用了三个月 内部零件坏了 质量存在问题 导致我无法使用 给我的生活带来不便 售后态度恶劣踢皮球 我只是想维护消费者权益 我的诉求是换新 希望有关部分领导重视。
投诉问题
假货、客服态度差、质量问题
处理中
投诉美的客服态度差
我老婆于2025年11月5日中午，在四川省广安市广安区承*盛世7期月湖里，小区大门口，进行停车，因商铺占用停车位，需要调整停车位置，倒车时与地点空调外机发生碰撞，我方下车进行沟通，对方对我老婆进行言语侮辱（妓女等恶语）甚至语言恐吓，进行肢体动作推搡。我方要求美的将此员工进行惩戒措施，并向我方道歉，谢谢
投诉问题
客服态度差
处理中
美的冰箱维修拖延且搬运损坏
1.冰箱型号BCD-468WPTM，20年购买，中间使用过程中偶有制冷失灵现象，自行解决，并未报修
2.今年9月初彻底制冷失败，7日报修，8日维修人员上面检测，判断为空调压缩机故障，报价维修费941元，经多方了解，该价格水分大，价格定为700元
3.9日搬运师傅上门拉货，搬运过程未做任何包装保护，搬运下楼后，撒谎反馈说我们冰箱本身有多处磕碰且有多处深度划痕。但我们冰箱的保护膜一直到两个月前才撕掉，外观保护完好，不存在刮碰现象！后经我提供有效证据，他们才承认是他们导致。
4.从9日开始，我们多次致电美的官方400客服，至今已经2个多月，冰箱还在他们售后网点，最后一次联系至今一个月仍杳无音信！造成我们生活非常不便！
我方诉求：
1.赔偿2000元，旧冰箱我们不需要了
或者2.赔偿同等档次产品 旧冰箱他们处理
或者3.找厂家第三方检测人员，我们先行确定设备的损坏程度，免费更换故障点，且官方延保3年
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的空调购机投诉：拖延送货漏发赠品
我于2024年12月经销售买了美的的空调并且签约了合同，过程中总是拖延送货，最后赠品也不送了，不理
人，体验感极差
投诉问题
超时不发货、漏发赠品、响应时间长
已完结
