新买的一个月ugg雪地靴，拿给*台进行清洗，*台在清洗前只告知因鞋面材质问题会出现发白问题。实际清洗后鞋面发硬并留有多处污渍，鞋毛杂乱等问题，现需要*台对洗护工厂进行追责，对鞋子进行赔偿。

58到家上门马桶师傅各方面不满意。1.进我家不穿鞋套，到了厕所我提醒他才拿出鞋套穿上，也没穿工服。2.边弄马桶边与家人视频聊天，不专心。3.对于马桶配件安装也是不熟悉，看得出来是第一次操作，他只是抱着试一试的心态，不是专业，新手来的。4.来之前说好的收80元，安装好进水阀后又说收90.1元，说了几次还是让我支付这个金额，最后被逼付款了。5.跟我说1小时到，超了一小时还没到我家，过了时间又说10来分钟到，怎知道最后20几分钟才到的。诉求是退还实付金额的一半费用。

我在2025年10月13日为了省事通过58到家找白班保姆，58到家收取我3040元半年服务费。推荐的保姆在做了一个月后就说自己找到了别的工作，不再做保姆了。我们将情况告知58客服让其继续推荐保姆，却一直到12月15日保姆下户都没有找到接替保姆，做事保姆跟我说明新找工作已经入职要求自行下户。由于保姆已经找到别的工作，导致后期在家做事不积极主动甚至是不做事，我们无奈同意保姆12月15日下户，我与保姆结算两个月工资。与*台客服沟通后承诺退剩余四个月服务费，再外加500元服务费。保姆在家做事期间损坏我家物品，并且后面一段时间在家做事拖拉及不做事的证据，*台不对保姆进行相关处理及对我进行赔偿，反而是以我克扣保姆两天保姆工资为由，扣押我的服务费用不退款。*台客服电话询问保姆情况，*台客服反馈说保姆没有这类事情发生，*台一直扣押不肯退款。我的诉求，*台给我退还所有的服务费用，对我个人因此事产生的时间成本及精力进行补偿。

白班育儿嫂未上户，合同未生效，申请退费竟然要收取首次匹配费1920元，极其不合理，霸王条款

2025年12月16日我在五八到家找育儿嫂中介承诺我三天不满意，可以全额退款，16号面试育儿嫂确定17号上户，结果18号我发现他在吃药而且照顾小月龄是不专业的，我要求中介帮我换育儿嫂，因为他承诺换人时间一天或三天可以完成，发现阿姨吃药的第一天18号我就要求换人，他却跟我说让我无缝衔接，先把这个阿姨留住帮我换好了之后再把这个阿姨下户，结果用了五天时间帮我推荐了三个育儿嫂都没有搞定，12月24号，我要求阿姨下户工资正常结给阿姨了，并要求中介全额退款给我，他却说我阿姨已经上户七天是不可以全额退款的，这不是明摆着套路吗？先让我用着这个阿姨，然后给我推荐不好的阿姨后面我要退款却跟我说阿姨已经上户七天在这七天我都没有帮我解决问题，我要的是带睡阿姨，结果这个阿姨吃药我根本就不敢让他带睡期间还是我一样带睡。中介把矛头指向我的问题说我面试太苛刻，别人不愿意上我的单，说我给的工资6000块太低，别人不愿意上我的单，说我不信任我上户的阿姨我说他吃药吃丹参保心茶，他说疫情后阿姨都存在亚健康吃药很正常。我问他出了问题是不是他承担他不回复。没有帮我解决问题，我一共交费8950元，现在*台要扣我1897.5，而且*台还显示阿姨在服务中，没有这样的道理吧。纯就是套路。

新买的一个月ugg雪地靴，拿给*台进行清洗，*台在清洗前只告知因鞋面材质问题会出现发白问题。实际清洗后鞋面发硬并留有多处污渍，鞋毛杂乱等问题，现需要*台对洗护工厂进行追责，对鞋子进行赔偿

本人于2025年8月18日与被58到家深圳西丽门店签订家政服务合同，并通过其聘请一名白班阿姨，主要工作为照顾幼儿及料理家务。 在服务过程中，该阿姨多次带孩子中让孩子受伤（没扣钱与责骂），在26年1月6日，孩子与阿姨玩耍中，阿姨没站稳撞伤，经医院检查需冰敷消肿，不影响日常工作行为，本人积极帮阿姨进行医疗保险报销，并进行人道主义关怀，减轻工作量。于［2026年1月12日早上］，因本人对其工作提出建议，阿姨情绪失控，主动提出终止服务。本人同意后，阿姨随即反悔，并开始对家人进行持续性的人身安全威胁（包括但不限于言语威胁、扬言采取极端行为等），且坚决拒绝被更换。事发本人立刻联系固定对接的中介人员，但超过两小时不回复不到场不处理，长达数小时自行协商无果、安全受到严重威胁情况下，家人被迫报警处理。在警方介入下，本人多次联系中介希望到现场处理更换阿姨事项均被拒绝。为尽快*息事态、消除安全隐患，本人不得不接受阿姨的不合理要求，支付其人民币4250元后，方才终止此次危险的雇佣关系。 此事件性质恶劣，后果严重： 1. 直接人身安全威胁：阿姨在工作场所及警察局对雇主进行威胁，已远超普通劳务纠纷范畴。 2. 造成严重精神损害与衍生损失：本人年幼子女因受惊吓无法入园，目前处于回老家休学状态，家庭正常生活秩序遭到严重破坏。 3. 经济损失：被迫支付“赔偿款”4250元。 被投诉举报方的严重违约与侵权行为： 1. 合同履行完全缺失，售后保障形同虚设：事发本人多次通过微信、电话与固定对接的中介联系并未得到回复与处理，并在阿姨拒绝下户时，其承诺的“无条件下户”“家政服务人员的更换”的保障性服务等合同义务完全没有履行。 2. 未履行人员审核与安全保障的根本义务：其推荐的家政服务人员，不仅在职业素质上不合格，更在纠纷中表现出极端情绪与暴力威胁倾向。所谓的“背景调查”环节存在严重漏洞或虚假宣传，未能保障雇主最基本的人身与财产安全，构成了根本性违约。 3、虚假宣传，欺*消费者：被投诉方在宣传中承诺的“背景核实”、“售后无忧”“安全”等服务内容，与实际发生争议时其无作为、推透逃避的行为完全不符，涉嫌虚假宣传，误导并欺*了消费者。 投诉举报诉求： 1. 全额退款：立即退还本人已支付的全部中介服务费。 2. 误工赔偿：赔偿由处理事故产生的雇主家两人1天误工费。 3. 严肃处理：要求58到家西丽门店相关人员进行书

洗衣服务后，衣服寄回发现衣服被洗坏，联系他们后不予处理

我于2025年 4月30日在58到家*台找了育儿嫂上户服务，并签署服务合同3749****0235订单编号。投诉58同城到家，他们的首次配费1110元，没有和消费者说。上户后育儿嫂阿姨时常请假，经常有时早上五六点请假影响了我的上班时间，导致我经常请假，然后又突然下户，弄得我措手不及，对孩子和我造成很大的影响和伤害。后在*台上申请进行退费，发现*台有首次匹配费1710元导致不能按照下户时间退款。，但在签合同前58经纪人仅沟通过中介费可以退，并未提到这个费用。我签署的合同是一年，阿姨只做了不到七个月中途频繁请假，然后又突然说让找其他阿姨。中间这些时间加起来也有一个多月，现在我要求*台退我没有阿姨上户的服务费，被告知无法退阿姨没来的时间，后台处理不了，无故扣费。在*台找育儿嫂首先就是享有保障，这么大公司连这个最基础保障都没有，后面隔了一个月又给面试其他阿姨，阿姨是眼力一点活都找不到做的那种。诉求是全额退款

我于2025年 4月30日在58到家*台找了育儿嫂上户服务，并签署服务合同3749****0235订单编号。投诉58同城到家，他们的首次配费1110元，没有和消费者说。上户后育儿嫂阿姨时常请假，经常有时早上五六点请假影响了我的上班时间，导致我经常请假，然后又突然下户，弄得我措手不及，对孩子和我造成很大的影响和伤害。后在*台上申请进行退费，发现*台有首次匹配费1710元导致不能按照下户时间退款。，但在签合同前58经纪人仅沟通过中介费可以退，并未提到这个费用。我签署的合同是一年，阿姨只做了不到七个月中途频繁请假，然后又突然说让找其他阿姨。中间这些时间加起来也有一个多月，现在我要求*台退我没有阿姨上户的服务费，被告知无法退阿姨没来的时间，后台处理不了，无故扣费。在*台找育儿嫂首先就是享有保障，这么大公司连这个最基础保障都没有，后期又给面试其他阿姨，阿姨是眼力一点活都找不到做的那种。诉求是退回我应有的费用。