一加Turbo6V首发价欺诈致高价购机
于2026年3月18日在山西省临汾市大宁县某通讯手机店，买一加手机turbo6v时卖2299元，国补后1954.15元。第二天发现买贵了，我的手机贵了三四百块钱。我问手机店，手机店说是厂家要求涨价，她们没权利降价。我不想和手机店有什么冲突。防止对我有什么不利。多次向OPPO手机客服反馈总是答复无法解决，只是解释芯片涨价一些推辞的话。我在抖音上是看到有涨价的相关信息，现在*子那么多，谁知道哪句话是真话。我记得是十八号后涨价就买了一台一加手机。再次看网上发的通知十六号已经调价。与调价格相差十多个小时，硬生生的贵了三四百块钱，我就成了被割的第一波韭菜。OPPO客服一直拖着不解决，我要求退款退货，十多天后现在又说已经过时间了。买下手机第二天，我看到微信一加公众号官网发的首售价格链接。2月23日发售一加turbo6v时12+256才卖1899元，国补后1614.15元。就是按链接上原价2099元，国补后才一千七百多元。 一加微信公众号是权威发布不能是虚假宣传吧。前后价格最少相差几百，这不是欺*消费者吗？我要求补差价或退货退款。定为低价位的东西，高价卖给我。无论如何发售价格和我买的相差几百块钱是事实。不是我就缺这几百块钱，我要的是公*公正。希望有关部门能为我讨回公道，能够维护我的合法权益。
投诉问题
以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find N5新机外框掉漆严重
实体店新购oppoFindN5手机掉漆，短时间内出现外边框掉漆，掉漆严重，经线下售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复，多次投诉一直也不于处理！继续投诉，让别人少踩坑
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find X5 Pro屏幕现粉线拒免费维修
本人于2022年5月购买一台 Find x5pro手机一台，于2026年4月7日正常使用过程中，屏幕突然出现一条粉色竖线，后经过打官方客服电话得知这款屏幕质量存在设计缺陷，公司有活动可以免费更换一次屏幕，后寄往oppo徐州寄修中心，经检测非人为因素，可以参加免费更换活动，但是需要提供购买时的原包装盒和充电器，因年代久远，而且没遇到过这方面问题的经验，原包装盒和充电器已经丢失，客服工作人员以不能提供购买凭证为由不能参加活动，拒绝提供保修服务
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO手机扫码功能故障，售后拒退换
手机不能扫码，售后也检查了，确实是不能用，但是非要让我找手机盒
投诉问题
产品故障、退款/退货拒收、三包问题
处理中
一加Ace6购机月余现屏幕绿线要求退换
2026年2月17日在线下OPPO体验店购买的一加ace6，一个多月，屏幕已经出现绿线，售后告知需要维修，且无法恢复原厂防水性能，我要求退换货。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框掉漆疑似工艺缺陷
实体店购买oppoFindN5手机，出现外边框掉漆，经线下售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！从发现问题到多次投诉至今，售后仍没有给解决问题。明显厂家工艺有问题！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find N5外框掉漆拒换新
实体店购买oppoFindN5手机，短时间出现外边框掉漆，经售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！我要求换新，售后多次电话回访，让同意他们的拆机换屏幕方案，我不同意！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
一加13手机后盖无故碎裂，拒保维权
2026年3月18日下午上班期间，我将
一加13手机
放置于离桌面约4公分的*稳位置，工作结束后发
现手机后盖无故碎裂。该手机购买不足3个月，仍
在保修期内，我认为此情况属于产品本身质量问
题，并非人为使用不当导致。
我已向贵司工作人员反馈该问题，但对方拒绝履
行保修义务，
要求我自费维修，这种逃避责任的
处理方式我无法接受。现恳请相关监管部门介入
协调，督促贵司按照三包规定为我提供免费维修
或相应赔偿,还有吐槽下客服为什么每次都是一样的话术，麻烦这样沟通的话不要给我再打电话了，浪费彼此时间，无效沟通
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
一加12屏幕绿点故障售后推诿
一加12屏幕出现绿点问题，网上也有很多出现这种情况的问题，首发那一批次屏幕有问题，一开始跟我说让我去检测，如果是手机质量问题就可以免费维修，个人原因只能自费维修，结果去售后检测完是手机质量问题，结果反悔只能申请优惠，检测之前手机是未拆修的状况，现在拆完变成拆修机又说只能申请优惠
投诉问题
产品故障、维修二次损坏、屏幕故障
已完结
一加13手机后盖无故碎裂，保修期内拒免费维修
2026年3月18日下午上班期间，我将
一加13手机
放置于离桌面约4公分的*稳位置，工作结束后发
现手机后盖无故碎裂。该手机购买不足3个月，仍
在保修期内，我认为此情况属于产品本身质量问
题，并非人为使用不当导致。
我已向贵司工作人员反馈该问题，但对方拒绝履
行保修义务，
要求我自费维修，这种逃避责任的
处理方式我无法接受。现恳请相关监管部门介入
协调，督促贵司按照三包规定为我提供免费维修
或相应赔偿,还有吐槽下客服为什么每次都是一样的话术，麻烦这样沟通的话不要给我再打电话了，浪费彼此时间，无效沟通
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
