OPPO手机购后10天降价*千要求赔差价
我11月28号买的手机.11月30号才签收的。这个手机到手才10天的一个时间降价了将*1000块钱。我要求商家赔偿我差价，他不愿意以价保已过期的理由推脱。然后说送我一个蓝牙耳机，我不需要蓝牙耳机，因为买手机的时候已经赠送的有，那这个就等于是没有任何补偿的差价差的太多了，才10天的一个时间。
投诉问题
赠品问题、活动差价问题
处理中
OPPO质保期内烧屏拒保
通过OPPO官方售后电话95018，下单寄修到东莞市OPPO维修中心，手机在质保期内，出现烧屏，OPPO售后以，人为，为借口拒绝售后
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO手机屏幕溢胶致碎裂拒修
2025年6月18日，我在抖音“一加手机旗舰店”购买一加13手机。8月11日，在OPPO授权店贴膜时，店员发现手机屏幕一侧存在严重溢胶，并提醒我注意。因当时有事，仅让店员贴了新膜。
次日，我向OPPO客服反映此问题，被建议前往官方授权体验中心检测。8月21日，我前往厦门集美区ioiMALL的OPPO官方授权体验中心。工作人员在检测屏幕功能正常后，仅将溢出的胶体擦除，并让我与展示机对比，未进行防水测试等深入检测。我对此处理方式不满，对方提出可更换屏幕，但我不同意拆机。
8月24日，OPPO客服经理回电。我明确指出屏幕溢胶属于生产工艺缺陷，应为质量问题。客服经理起初坚称工程师检测属“正常现象”，后在我多次交涉下，最终承诺：“后续手机若出现任何问题，可找他协助处理。”该承诺我有录音为证。
12月5日，手机屏幕碎裂。我联系该客服经理要求其履行承诺协助处理，但其以“屏幕人为损坏，不属于三包范围”为由拒绝。我反驳称，手机自购买起即存在溢胶这一基础质量问题，三包应建立在商品质量完好的前提下，商家此前承诺应被履行，其行为构成欺*。
投诉问题
以次充好/翻新机、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO手机退货退款遭拒且商家推诿
商品寄出半个多月了一直不处理，商家一直推责任
投诉问题
产品故障、退款/退货拒收、三包问题
已完结
OPPO屏幕绿线问题拒保引争议
12-7 号因为 oppo findx3 屏幕绿线问题申请售后寄修，12-8号工作人员通知上传收据等凭证，已配合上传 12-9 号已不符合条件为由拒绝。屏幕的绿线问题在宣传 4 年内免费更换，侵犯了消费者的权益
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
OPPO手机频发*机蜂鸣售后推诿
本人强烈维权，可以实名维权。本人购买一款OPPO手机，从购买新机就有蜂鸣声、*机状态，多次给当地（景德镇）售后检测，以及南昌中心检测，都检测无问题，同时当地（景德镇）售后师傅也表示没有遇见过这个问题，也是说先刷机试试看。 本人强烈不满，售后官方客服经理，也是*咬机器无问题，不给予处理。
本人也没办法，因为这种*机蜂鸣声也是不定期出现，本人下定决心一定要录制视频，借用家人手机随时录制视频，最后也是抓取了几段*机蜂鸣声的视频。
当～我拿着手机到当地（景德镇）售后，再次表明我的手机一直存在问题，以及我已经拍摄了几个视频。维修师傅看到视频后表示，没有遇见过这个问题，然后说主板硬件问题，需要更换主板2100多元，表示我已经过保（新机就出现问题包括问题是一个月左右出现一次，保修期内就拿手机检测，就说没问题）
本人强烈不满，要求官方给个满意答复，我会维权到底
投诉问题
死机、保修期内收维修费、维修时间过长
处理中
OPPO售后拒保一加11屏幕绿线问题
投诉OPPO售后否认官方政策，无理拒保一加11绿线问题！本人一加11（IMEI码：8600****）使用未满4年，屏幕出现绿线（产品缺陷），申请免费维修时，客服竟声称‘官方没有4年维修绿线的说法，仅1年质保’，直接否认OPPO公开承诺的专项政策！
此前提交寄修被拒，客服还拒绝告知具体原因，且强制要求提供原机主手机号（非官方寄修必备条件）。但根据2025年10月OPPO官方回应及媒体报道，绿线问题4年内可免费换屏，一加社区多位同款机型用户已成功免费维修，足以证明政策真实有效。
我的诉求：1. 立即按官方4年专项政策，仅凭IMEI码免费更换屏幕；2. 对否认政策、推诿拒保的客服行为道歉；3. 明确告知此前寄修被拒的具体系统原因。已留存故障照片、通话录音、官方政策截图、同类用户维修案例，期待*台介入督促履约！”
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO Find N3内屏漏液过保拒修
购买的OPPOFindN3内屏断裂导致漏液现手机在OPPO沈阳检测中心，检测中心的人也不出具检测报告非人为损坏也看不出来也不检测有没有进水拆修仅因为过保就不管了，官方客服也扯皮，通话录音也有
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO Find X3维修后频繁黑屏*机索赔
oppofindx3在售后更换屏幕和电池之后的频繁黑屏重启，最*一次重启中*机，送去检修为主板损坏，要求赔偿主板维修，电池更换，屏幕更换费用，以及重要资料赔偿。
投诉问题
死机、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
OPPO手机维修致传感器损坏拒免费修
于2025.11.14因屏幕脱胶寄走11.18回
于11.30发现用不了心极
于12.3再次发走
现在说传感器坏了要自费
我一个点胶给我传感器拆坏了还要我自费维修太是那个了
官方这么差还不如旁边找个店直接修最起码传感器弄不坏
投诉问题
产品故障、维修二次损坏、保修期内收维修费
已完结
