OPPO Find N5外框掉漆疑为翻新机
线下实体店购买oppoFindN5手机，没用多久出现外边框掉漆，经售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find N5外框吊色吊漆疑为翻新机
线下实体体店购买oppoFindN5手机，出现外边框吊色吊漆现象，经线下售后鉴别后说是由于使用过程汗液腐蚀造成的，无法修复！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Fins N5手机外框掉漆属质量问题
线下实体店购买oppoFinsN5手机没有用多久出现外边框吊色吊漆，线售后鉴别使用过程中手上汗液腐蚀造成，无法修复！我不认同，明显产品质量问题！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框掉漆被拒换新
oppoFindN5没用多久外边框吊漆，经售后鉴别是由于使用时汗液腐蚀造成，无法修复！
投诉问题
以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框吊漆疑质量缺陷
线下实体店购买oppoFindN5手机，没用多久出现外边框吊漆，经线下售后鉴别诊断，由于汗液腐蚀造成！无法修复，我无法理解，品牌高端机短时间出现吊漆，是由于汗液腐蚀造成，严重怀疑产品质量问题，以次充好，或者出厂不合格产品，或者本身工艺就不合格，如何上市销售？
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find X9人像拍照边界异常，拒退换
2026年2月2日在京东花了4199元买了OPPO Find X9 12GB+512GB 追光红手机，手机拍照存在问题，按线上客服方法调整过之后还是存在问题，沟通退货被拒绝。4000多也不便宜了，就是冲着拍照功能买的，但拍照中人像等不同层的东西那个边界处理有问题，前面那层的看着像是p上去的，连基本的水准都达不到，不同场景下出现问题的严重程度不同，京东说7天内可以换，现在超过7天不能换了，但商品存在明显问题，并且质量对应不上这个价格，要求退款，客服电话沟通一直在说没用的话，像机器人样的，一直重复在说不能退款。
投诉问题
产品故障、退款/退货拒收
已完结
OPPO Find N5外框吊漆疑三包及翻新问题
线下实体店购买oppoFindN5手机，没用多久出现外边框吊漆，经线下售后服务店确定为汗液腐蚀造成。无法修复
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO Find X8s+花屏*机且拒换新
2025年7月 15日在山东省潍坊市诸城市OPPO线下旗舰店购买的OPPO find x8s+手机，于11月27日手机屏幕下边一半变成花屏，之后自动关机重启，到现在手机中间重复出现无缘无故自动关机重启，并且持续一段时间，刚开始会自己恢复，出现问题后我第一时间联系店员或者到线下去维修，其工作人员说是主板上的软件坏了，先让我回家再观察两天，于2026年1月16日早上八点五十左右至今，手机一直关机重启并无法使用，且个人全部重要信息在这部手机中无法使用和导出。给官方客服打电话其态度恶劣且不给解决问题，让我去找维修人员，我说我找了，她说要看结果，自己搜了半天没看到结果说我没有去修给她信息不对，结果最后根据我刚开始给他提供的资料才找出来记录，一点也不负责，导致我现在手机无法使用且信息都没法导出。线下的员工也说自己是卖手机的不属于他们的管理范围，让我自行想办法先应付到他们1月22号上班。现在手机自身的问题影响使用，现在要求换新机或者退款，不接受拆机，拆机影响我后续的使用，而且手机在保修期内。
投诉问题
产品故障、死机、三包问题
处理中
OPPO Find X3 Pro换电池9天后主板损坏拒保
oppo find x3pro手机，2026.2.7日在沈阳市小北关街官方售后更换原厂电池后，2026.2.15日手机在使用时突然出现黑屏，手机不能开机后一直震动，后去辽中区售后维修，进行了刷机未解决，工程师说是主板损坏，需要自费更换主板或维修。后与官方客服95018沟通，客服以过保为由拒绝理赔。
2.17 日客服回电还是只能自费给维修主板，只能送个保温杯或蓝牙音响。
我的诉求是，手机在更换电池时检测主板正常，且未告知会有主板损坏的风险，现更换后只使用了9天主板出现问题，客服却以过保为由拒绝推卸责任。我希望能免费维修主板或更换主板，手机能正常使用。
投诉问题
产品故障、三包问题
已完结
投诉OPPO（手机）产品故障
OPPO 1加13款手机质量问题，我的OPPO 1加13白色款手机还在保修期内，我2026年2月12日那天就正常使用手机，就正常往桌上一放 没想到就这样 还碰碎了，我就这样正常使用 正常放手机 后盖就碰碎了，也不是故意和过失损坏的，于是我就联系OPPO的在线客服 我问客服 我这种正常使用 还在保修期内出现的问题 可不可以保修那边让我到售后去检测，我去检测之后 那边说这种话不能保修，，可我是正常使用才出现的这种情况 并不是过失故意损坏的，这手机也没有摔在地上，我就正常往桌子上面一放 也就手机离桌子有四公分左右 就这样一放 然后等了一会 我看手机居然后盖碎了 没想到这后盖这么弱 比玻璃都脆，很明显 我认为这就是质量问题，这种情况下 应该支持保修，可OPPO那边直接逃避责任 让我自费维修，如果是我的问题 我可以自费 关键这不是我的问题，请相关部门给好好处理一下这件事OPPO 1加13款手机质量问题，我的OPPO 1加13白色款手机还在保修期内，我2026年2月12日那天就正常使用手机，就正常往桌上一放 没想到就这样 还碰碎了，我就这样正常使用 正常放手机 后盖就碰碎了，也不是故意和过失损坏的，于是我就联系OPPO的在线客服 我问客服 我这种正常使用 还在保修期内出现的问题 可不可以保修那边让我到售后去检测，我去检测之后 那边说这种话不能保修，，可我是正常使用才出现的这种情况 并不是过失故意损坏的，这手机也没有摔在地上，我就正常往桌子上面一放 也就手机离桌子有四公分左右 就这样一放 然后等了1会 我看手机居然后盖碎了 没想到这后盖这么弱 比玻璃都脆，很明显 我认为这就是质量问题，这种情况下 应该支持保修，可OPPO那边直接逃避责任 让我自费维修，如果是我的问题 我可以自费 关键这不是我的问题，请相关部门给好好处理一下这件事
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
