OPPO Find N5外框掉漆拒换新
线下实体店新购买oppoFindN5手机外边框掉漆，经多次投诉售后给出的方案是换屏幕，我不接受拆机换屏幕方案，高端机出厂就有工艺问题，厂家就这么敷衍
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO手机定位偏差维修后未解决
定位有问题，第一次维修给我换块主板，回来后定位还是有偏差，客服就告诉我让我等系统更新。
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费
处理中
OPPO Find N5外框掉漆疑以次充好
线下实体店购买oppoFindN5手机，短时间内出现外边框掉漆现象，经售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！经消费保投诉后，售后给出的解决方案是协调线下更换屏幕，我不接受换屏幕方案，要求厂家正视问题。
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
投诉OPPO（手机）屏幕故障
请OPPO官方工作人员一定要给我回下电话，手机官方服务中心贴膜遇到问题，，我的手机型号是OPPO 1加13款的，今年的1月份 在我OPPO小程序上面预约免费贴膜之后我来到我们附*oppo 官方服务中心 给我贴了一次膜，过了两个月 手机屏幕出现了问题 导致手机膜被损坏，所以现在需要再贴一次膜，今天我到oppo小程序上面查看 上面显示免费贴膜次数已用尽，然后我在OPPO小程序里面咨询了在线客服 客服说每月16日到18会员日才会免费贴，，可是距离18号还有19天，我等不了那么久，我的这手机出现故障 才导致贴的膜被损坏的，我也问了 我们附*的官方服务中心 人家说手机膜充足，他们说我要有免费贴膜的次数 不用预约，我现在就急用 等不到20天之后，请OPPO工作人员再帮我争取一次更快贴膜的机会，，我今年就只需要这一次贴膜机会，请一定要再帮我争取一下. 请OPPO官方工作人员一定要给我回下电话，手机官方服务中心贴膜遇到问题，，我的手机型号是OPPO 1加13款的，今年的1月份 在我OPPO小程序上面预约免费贴膜之后我来到我们附*oppo 官方服务中心 给我贴了一次膜，过了两个月 手机屏幕出现了问题 导致手机膜被损坏，所以现在需要再贴一次膜，今天我到oppo小程序上面查看 上面显示免费贴膜次数已用尽，然后我在OPPO小程序里面咨询了在线客服 客服说每月16日到18会员日才会免费贴，，可是距离18号还有20天，我等不了那么久，我的这手机出现故障 才导致贴的膜被损坏的，我也问了 我们附*的官方服务中心 人家说手机膜充足，他们说我要有免费贴膜的次数 不用预约，我现在就急用 等不到20天之后，请OPPO工作人员再帮我争取一次更快贴膜的机会，，我今年就只需要这一次贴膜机会，请一定要再帮我争取一下
投诉问题
屏幕故障、三包问题
已完结
OPPO免费贴膜权益未保障致用户急用难解
请OPPO官方工作人员一定要给我回下电话，手机官方服务中心贴膜遇到问题，，我的手机型号是OPPO 1加13款的，今年的1月份 在我OPPO小程序上面预约免费贴膜之后我来到我们附*oppo 官方服务中心 给我贴了一次膜，过了两个月 手机屏幕出现了问题 导致手机膜被损坏，所以现在需要再贴一次膜，今天我到oppo小程序上面查看 上面显示免费贴膜次数已用尽，然后我在OPPO小程序里面咨询了在线客服 客服说每月16日到18会员日才会免费贴，，可是距离18号还有20天，我等不了那么久，我的这手机出现故障 才导致贴的膜被损坏的，我也问了 我们附*的官方服务中心 人家说手机膜充足，他们说我要有免费贴膜的次数 不用预约，我现在就急用 等不到20天之后，请OPPO工作人员再帮我争取一次更快贴膜的机会，，我今年就只需要这一次贴膜机会，请一定要再帮我争取一下
投诉问题
三包问题
已完结
OPPO手机屏幕出现大量坏点且客服敷衍
手机正常使用，无摔损，无进液，屏幕出现很多坏点，联系OPPO客服敷衍处理
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO免费贴膜次数用尽致无法及时补贴
请OPPO官方工作人员一定要给我回下电话，手机官方服务中心贴膜遇到问题，，我的手机型号是OPPO 1加13款的，今年的1月份 在我OPPO小程序上面预约免费贴膜之后我来到我们附*oppo 官方服务中心 给我贴了一次膜，过了两个月 手机屏幕出现了问题 导致手机膜被损坏，所以现在需要再贴一次膜，今天我到oppo小程序上面查看 上面显示免费贴膜次数已用尽，然后我在OPPO小程序里面咨询了在线客服 客服说每月16日到18会员日才会免费贴，，可是距离18号还有20天，我等不了那么久，我的这手机出现故障 才导致贴的膜被损坏的，我也问了 我们附*的官方服务中心 人家说手机膜充足，他们说我要有免费贴膜的次数 不用预约，我现在就急用 等不到20天之后，请OPPO工作人员再帮我争取一次更快贴膜的机会，，我今年就只需要这一次贴膜机会，请一定要再帮我争取一下
投诉问题
产品故障、三包问题
已完结
OPPO Find N5外框掉漆疑为翻新机
外边框掉漆，上万元的oppoFindN5手机，质量差的不如一两千元的手机，售后鉴别为汗液腐蚀造成无法修复，经多次投诉，售后给出的方案换屏幕，，拆换屏幕后，手机防水，屏幕质保，整机功能又如何保证？
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机、屏幕故障
处理中
OPPO一加13手机后盖无故碎裂拒保
2026年3月18日下午上班期间，我将
一加13手机
放置于离桌面约4公分的*稳位置，工作结束后发
现手机后盖无故碎裂。该手机购买不足3个月，仍
在保修期内，我认为此情况属于产品本身质量问
题，并非人为使用不当导致。
我已向贵司工作人员反馈该问题，但对方拒绝履
行保修义务，
要求我自费维修，这种逃避责任的
处理方式我无法接受。现恳请相关监管部门介入
协调，督促贵司按照三包规定为我提供免费维修
或相应赔偿
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
处理中
OPPO Find N5外柜掉漆疑似出厂质量问题
线下新购oppoFindN5手机外柜掉漆严重，售后鉴别为汗液腐蚀，无法修复！我认为出厂有质量问题，工艺问题！要求换新
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
