T3出行
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企业名称:
南京领行科技股份有限公司
官网:
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客服电话:
950520
售后政策:
-
品牌简介:
T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台。以“成为最值得信赖的出行服务企业”为品牌愿景,通过功能强大的出行平台、与地方交通企业密切的合作、充分整合的服务资源、定制化的产品,致力为用户提供“安全、便捷、品质” 出行服务。
T3出行差额50元拒开发票且超84小时未回复
二次投诉 T3 出行:首次因账单费用问题发起投诉后,*台反馈已调整金额差额,明确告知可按165.12元全额自主开具发票。但后续实际操作开票时,仅能开具 115.12元发票,剩余50 元差额始终无法正常开票,严重质疑差额费用拒开发票的合理依据。 本人已于 4 月 23 日二次反馈该问题,截至目前已超 84 小时,*台未给出任何回复与解决方案,刻意漠视消费者合理诉求。开票金额反复出错、账实无法对应,基础消费开票权益无法保障,不禁质疑*台收费与财务流程存在不合规问题,存在刻意规避开票的嫌疑。 现要求南京领先汽车服务有限公司退回无故收取的差额50元费用!!
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
T3出行未发放补偿优惠券且服务态度恶劣
26年4月2日打一口价订单,因多收钱进行过投诉,处理方案是给补偿20元优惠券,4月7日,致电客服给发放优惠券,至今账户没收到优惠券,首先客服未确认优惠券发放手机账户,其次客服推卸责任让我自己去联系,他们误发的手机号帐号运营商自行解决,态度还十分蛮横,挂断电话,推卸责任,不给解决,希望退一口价多收的费用给我,或者把优惠券发放在我正在用的手机号账户里
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
T3司机暴雨天拒载并恶意取消订单
我于4月28日早上7:49分在T3*台打车,至医院就医,早上持续降雨,司机到达后我找到司机,司机才告知我他要去补胎,让我等他50分钟。我拒绝等待,司机找我好几次让我取消订单,我拒绝,司机不断拨打我的电话,每次都是响铃两秒挂断,以联系不上我的理由取消订单。出行前因为觉得这一单比较划算,取消了其他*台的订单,之后早高峰,打车困难,价格也变高了,我在雨中等待30分钟才打到下一趟车,影响就医
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
T3出行多次计费不准且客服推诿
*几次的出行中 多次与预估收费不一致 每次多出4块左右 客服态度差 推诿 直接一句没办法解决了事 自己查明原因后 告诉客服 客服还是一句没办法处理 实际原因是 司机在马路对面停车 没有调头 导致里程数不够 达不到优惠券公里数
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
T3出行未经同意扣费14.63元
2026年4月25日下午六点T3出行在我不知情情况下从我微信扣费14.63元,我并未使用T3出行打车。我要求核实乘车人是谁,给我是我打车的证据,不能给我的话我要求退款 订单号42************************59
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
已完结
T3出行计费不实且客服态度差
4月26日早上打车,发单时看到车费预估11元,结果订单结束以后变成14,联系客服不给处理,服务态度非常差,不知道在拽什么,简直无语
投诉问题
收费问题、服务不到位
已完结
T3出行广州叫车难、订单无记录
这么久没用T3 出行了…叫车难还没改善…24号叫车了那么久…无司机接单…系统自动取消了订单…取消了订单…没有行程记录的?是猫腻吖?在广州市中心…叫不到车…真是浪费时间!我的诉求是补偿一张30块立减券!上传了截图
投诉问题
服务不到位
已完结
T3出行拼车单方面变更为实时计价
本人4月23日在T3出行上进行叫车,当天下雨天我在叫车的时候附*车辆少,*台给我智能推荐了拼车,我勾选以后等了几分钟有司机接单,来接我的是拼车,拼车按理来说是一口价计费模式,但是我到了目的地T3出行却单方面给我实施实时计价,违反拼车定价逻辑,我火速向客服反映问题,截止目前没有人处理,我的诉求全额退款
投诉问题
收费问题、霸王条款、申请退款
已完结
T3出行违规加收高速费及发票金额不符
投诉函 本人于4月13日从佛山打车前往广州白云机场,在行程及支付过程中遭遇多项不合理收费与服务问题,具体情况如下: 1. 违规强制加收费用:本次订单结算总收费215.12元,本人已自行支付高速费,司机仍擅自违规添加高速费50元,经本人向*台投诉后该笔费用才予以退还。 2. 收费与发票金额严重不符,涉嫌税务违规:本人实际支付一口价费用165.12元,但南京领行汽车服务有限公司开具的发票金额仅为115.12元,存在50元费用差额,且未明确该差额对应的费用明细。该行为已涉嫌偷税漏税,严重违反税务管理相关规定,恳请予以严查。 3. 漠视消费者诉求,客服处理严重超时:本人已通过电话进行投诉并完成客诉记录,但相关方超过72小时未作出任何处理与回应,无视消费者合理反馈,严重侵害消费者合法权益。 现投诉南京领行汽车服务有限公司存在不合理收费、涉嫌税务违规及漠视消费者诉求等问题,要求尽快全面核实订单情况,明确 50 元差额费用明细,并按本人实际支付金额足额开具发票,或对该笔 50 元差额费用予以原路退回!!
投诉问题
收费问题、服务不到位
已完结
T3出行霸王条款致退款不足
他这是啥意思真服了跑六百多只能提三百多服了啊
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
已完结