T3出行司机拒按要求绕行并乱收费
我于2025年12月21日在花小猪*台打车打到T3出行， 上车后明确向司机表示，不走高速，司机拒绝。行程结束后，司机私自将此路段的高速费用算到我的行程费用里面，并要求我支付高速费用。 联系T3客服后，客服表示无法处理，态度非常敷衍。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
T3出行附加费发票无法开具
2025年12月19日下午17:00左右，我在t3*台打车从南通如东喜润城到南通西站。这笔订单产生了26元的高速路桥费的附加费，通过*台收费178元。但在*台开具发票时只能开出152元。我主张如果*台不能开具26元的发票，就请联系当时的司机出示发票，否则无法认可产生的附加费真实费用。联系过t3*台后，告知既无法开发票，也无法联系司机。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、发票问题
处理中
T3出行司机拒载并辱骂乘客
我今天打了一辆车是在T3*台上，豫AAA 8367, 司机距离我还有一公里的地方，直接停车不来接我。然后给我讲，让我别等了。再联系就联系不上了，而且在这个聊天框里边辱骂乘客。
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
T3出行司机加收反程费*台拒赔
我在t3出行打了个车上车之后司机要求我支付反程费*台处理态度消极要求赔偿*台拒绝
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行绕路且未兑现乘车券承诺
12月22日早晨6:30乘T3，*台确认司机绕路，在客服31208承诺有8元乘车券后*台没有下发，再次打电话说没有券了
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服务不到位、优惠劵问题、绕路
处理中
T3出行网约车绕路问题投诉
我于12月20号中午一点多在马群地铁口打T3出行的网约车，正确路线应该是走S122，直行到我的目的地东郊小镇。但是导航显示左拐到马群新街再掉头，马群新街当时就非常堵，肯定是一个极不合理的路线，非常浪费我的时间。我要求投诉、退款、道歉、改善。
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申请退款、服务不到位、绕路
处理中
T3出行司机未按约定接客且服务不到位
今天打车 司机并未在指定地点让我上车并且在我自己赶去找他 不找就取消订单 和客服沟通他们仅以给优惠券忽悠我
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服务不到位、优惠劵问题、恶意取消订单
已完结
T3出行司机恶意取消订单且客服不处理
我于2025年12月20日在T3出行下单打一辆顺风车司机原因，故意取消订单不接乘客联系客服也不处理，推卸责任。
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行司机拒载且*台推诿处理
我在12月1号下午5点左右在t3*台上打了一个网约车，该司机停留在原地超过10分钟联系不上并且*台自动取消了订单，直接造成了我时间上的损失。之后我将此事反馈给t3*台，要求t3*台对司机进行处罚，并且赔偿本人因司机恶意拒载所造成的损失，*台先是拒绝反馈司机处理结果，然后在赔偿问题上反复拉扯，拒不处理。从反馈到现在已经过去两周时间，现在处理专员直接挂断电话不处理问题，偌大一个*台竟然没有有效的投诉渠道，也不处理任何售后，要求*台介入处理，处罚司机违规行为，出发客服态度恶劣问题并且赔偿相关损失。
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行频繁骚扰电话投诉
T3出行经常早上很早的时候打电话在那里说给您发送什么什么优惠券，非常骚扰。而且我屏蔽掉之后他就会换另外一个号码去打。我是很久没有用这个软件了，就经常打电话骚扰。
投诉问题
服务不到位、优惠劵问题
已完结
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