司机拒载并恶意取消订单
我与12/18晚上22:20打车,等10分钟车到,SUE669Z,白色,姓杨,上车司机首先问距离,我说14公里,然后让我取消订单说私下操作,我说费用是多少,他问*台费用多少,我说28-30元,他说那你下车吧,我不接,让我取消订单,因为时间已过10多分钟,我不取消,直接被他赶下车,是打t3出行客服才取消的,请T3严肃处理,大晚上耽误别人时间,不接早点说,起码那时候还有地铁
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服务不到位、恶意取消订单
处理中
T3出行跨省订单收费不合理拒退款
我于2025年12月17日10点36分在大吉利家常菜馆打的车到翰林华府北门下次,司机说赚钱都不容易看见有公交车路过我们两个一起协商说做公交车省钱然后我也同意了,为什么到中途下次我看见司机预估价才十几块钱过路费我出了毕竟是跨省车到我这全部扣完只退了1块48
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
T3出行预估价与实际收费严重不符
于2025年12月15日在T3出行小程序打车,打车时页面显示一口价预估费用为21元,只选择一个车型。但最后全程11.5公里,收费50.35元。联系*台客服处理,没有任何回复及处理结果。同时段同地点打车,预估费用仅为19元,11公里收费50元非常离谱,*台在坑钱。
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收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
T3出行司机绕路且*台包庇不处理
我于12月16日早乘坐,司机私自选择远路线没跟我商量,导致我迟到扣奖金,*台包庇司机,不解决问题,跟我周旋打酱油。
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联系不到客服、服务不到位、绕路
处理中
T3出行司机辱骂甩客服务问题投诉
我于2025年12月14日19:17左右在高德*台打车,打到一辆T3出行的车子,车牌号是鄂AG11258,中途辱骂甩客,希望*台对无证经营人员予以处罚,给予回应
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服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
已完结
T3出行司机取消订单及客服失联
12.12日我在t3*台打车,司机在距离我****时说发生剐蹭无法来接我,后续我联系客服要求查实一下情况,客服表示一个小时后联系我,但是后续三天都未联系我
1.司机发生剐蹭是真是假,为何发生剐蹭后还在持续行动
2.因恶劣天气和下班高峰,在t3*台打到车后我取消了在其他*台的排单,结果被取消后t3*台未给我打电话核实也未优先派单,导致我后续在其他*台需要重新排队,未能赶上高铁,然后改签至其他高铁站,造成损失两百元
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行高速事故致行程延误索赔
本人在高德上打得t3车高速路上出了交通事故,导致本人行程耽误,本人要求赔偿!
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霸王条款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
T3出行虚假订单骚扰电话投诉
虚假订单并打电话我,没有t3这个APP,APP里也没有订单
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行叫车难且无故取消订单
叫车了那么久!又没有司机接单!系统自动取消了订单!干嘛不改善叫车难的呢?真是浪费时间!取消订单干嘛没有记录???是猫腻呀?我的诉求是补偿两张15块立减券!看下截图
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服务不到位、优惠劵问题、恶意取消订单
已完结
T3出行霸王条款强制接单被罚
今天我在红绿灯直行道上等红绿灯的时候,接到一笔订单,接到订单的显示距离大概是2公里之内,但是我只能执行,执行以后直行以后掉头接价要有5公里。然后我取消以后,他判我有责,让T3给我道歉,他这种霸王条款不符合逻辑。
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
