T3出行司机绕路拒载致迟到
我于2026年1月8号早上7.15左右，通过T3出行叫网约车赶去上班，派单司机往反方向走绕路，我在零下的温度等了十多分钟司机不动，随后打*台电话联系司机，联系不上无人接听，十几分钟司机不动，我只能重新叫车，直接导致我上班迟到，被罚款。我的诉求是*台取消该司机接单资格，给予我相应赔偿
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、绕路
处理中
T3出行退车收取不合理违约金
协议没明确说违约金，结果退车就收取违约金405元，不合理要求退款405元，还有盖章协议不是本人签的，要求退款405元立刻马上
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行误判绕路扣费申诉无果
我于2026年1月5号下午17点40接一订单终点到保利爱尚里彩乐荟，因临*终点调头道零时封闭无法调头在前面可调头道调头，乘客也知晓并也说了在前面调头，所以*台价格浮动了两块，当时处于高峰期直接跳到新乘客导航路线所以无法及时报备，系统就判定我绕路扣除我17元及20服务分，申诉几次都无果，如果*台跟乘客联系了还是这样判罚t3*台存在恶意扣除劳动成果，也存在违规行为！
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
T3出行司机肇事逃责拒赔
2025年12月15日凌晨一辆T3出行运营车车牌为湘LD17162在郴州市湘南学院邮政储蓄银行门口发生交通事故，撞伤我母亲，司机同*台恶意逃避责任不理不睬，也不赔偿，交警已做出责任认定。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
司机中途弃客携手机逃跑，*台不处理
我在12月30日晚上从公司打车到酒店，在离酒店还有2公里左右，我跟司机说靠边停车，我先去取个钱，司机靠边停车，我进去取钱了，等我取钱出来，司机拿着我另外一个手机跑了，我出来后发现司机不在了，马上打司机电话司机不接联系*台打司机电话司机也不接，过了好久司机跟*台说没看到手机，作为一个网约车*台，没有把我送到目的地，在中途我下车取点钱，然后再走，结果司机跑了，现在*台也没给出处理，也没有说赔偿的事，难道我7000块钱的手机就只能倒霉吗？
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
处理中
T3出行免佣活动重复扣费投诉
本人是T3出行网约车司机，2025年12月31日-2026年1月3日期间，T3出行*台推出元旦免佣活动，为提高收入、下单购买，第一单为三天（1号到三号）订单号；4008****6715！支付金额196.6元！因*台重复推送免佣套餐，导致重复购买两单；1号订单；实付金额;62.8元订单号；4012****1436！2号订单实付金额70.8元，订单号；4008****9120！打T3客服电话说明情况，向*台申请退款被拒，诉求：退还重复购买的2单费用，共计！133.6元！希望*台整改重复购买提醒机制
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收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行优惠券无法使用且拒绝退款
我在2026年1月2日在t3出行找了8个人助力领了16元的打车优惠券，叫车的时候只勾选了0元的快享车型，司机秒接单，到家后微信扣款8.32元后才发现系统派了特享的车型用不了助力券，给*台客服打电话说是我自己勾选了，我有截图证明我是清楚自己只选了快享的，选完后在地图上调整好地址后没多久就直接叫车了，所以肯定是*台的问题！我不可能花时间精力找人助力后，还要选花钱的车型！第二天高级客服说给我申请全额退款三天到账，我等到第三天还是没有退款，又打电话找客服他们又不承认退款这件事！
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收费问题、不予退款、优惠劵问题
已完结
T3出行多收20元费用且无法联系客服
我经常往来苏州光明路地铁站和保利正荣堂悦花园，一般选择较低价格或一口价在18元左右的车同时开通了自动付款，但今天正常叫车却发现被额外多收20元。
请参考截图
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收费问题、申请退款、联系不到客服
已完结
司机中途甩客并拿走手机，*台不处理
我在12月30日晚上从公司打车到酒店，在离酒店还有2公里左右，我跟司机说靠边停车，我先去取个钱，司机靠边停车，我进去取钱了，等我取钱出来，司机拿着我另外一个手机跑了，我出来后发现司机不在了，马上打司机电话司机不接联系*台打司机电话司机也不接，过了好久司机跟*台说没看到手机，作为一个网约车*台，没有把我送到目的地，在中途我下车取点钱，然后再走，结果司机跑了，现在*台也没给出处理，也没有说赔偿的事，难道我7000块钱的手机就只能倒霉吗？
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联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
已完结
T3出行定位错误导致多付费
我于12月31号在上海欧记大排档通过百度地图T3出行打车到竞放电竞酒店（虹桥机场国展中心）到达后发现是另外一个酒店（智尚臻选酒店），并且距离我酒店位置还有7.8公里，*台的定位不准确，导致我还要重新进行打车到达目的。并且到达后的费用比预估价格贵了一倍！！
打了电话反馈后，客服只说补偿我优惠券，我对于这个处理不认可，我的诉求是*台将我当天打的车费返还我，并给我道歉！
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
已完结
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