平台以我接乘客迟到为由罚我款！而且一罚就是50元！凭什么乘客同样是迟到的理由只扣3元？平台严重偏向乘客！

司机未送达目的地，平台拒绝退费，声称他们没有退费处理方式，并且客服直接挂电话，拒绝处理。

在那个十字路口停了 她说喊我就在那边下 再开过去就停不到了还是什么 我没听清楚也有点懵 然后她就停车了 就下了 下了她立马开起走了订单就结束了 结果要走好大一段路才到

改了目的地，被司机忽悠，费用严重超出原来费用，平台不给退，费用严重不符

有2个途径点，司机未把我送到其中的一个目的地，行程未完成，平台不处理

网约车司机态度极其恶劣，脏话连篇，并有打人趋势，甚至锁车门不让我们下车并往别的方向开，是要绑架吗？

您好！9月24日中午约12:30我先生用138****0518号码的手机通过高德打车平台打车，车牌号码粤BAJ2715李师傅，显示T3出行的车，从深圳龙岗区五和中路14号到华创云轩，当时打车手机我先生拿在手上坐在副驾驶位，12:35下个，下车10秒发现手机落在车上，追车没追上就马上用我的手机打落在车上的那台手机，司机不接，后来打高德打车平台电话，平台说司机不接电话，平台给了我一个司机的电话，我打了几次司机才接，我告诉司机我们的的手机落车上了，司机说他有客人，我们说你先看一下有没有手机，司机说没有，我让司机马上回头，车钱我出，司机说要送车上的客人，我问司机大概多久能回来头？司机说10分钟就可以，我一直等了2小时，我不停的要求司机回头并问司机在哪个位置？司机说他在龙华一个医院附近，最后司过来并要我付了27元放空过来的车费，我们检查车子，确实没有看到手机，我们都确定一定是他拿走的，只是一时没找到手机不知怎么办，我说我们要报警，司机大发雷霆要挟我报警耽误他上班时间要付几百的误工费他，我说可以。他走后我们查丢失手机的跟踪定位，当时显示这部手机在环湖街道平安路的平安医院，我们马上又打车去平安医院，打车费是27.5，跟司机过来的路费基本吻合，那里是一个还在建的医院工地，我们报了警，当时警察说丢了手机在车上他们很难查，要找打车平台看监控，我们联系高德打车平台，平台说要我们去报警，并且说他们联系不上司机，没有办法证实司机拿了我们的手机。就这样自己的手机10秒钟内就在自己的眼皮地下让司机占为己有了，非常气愤，你们平台怎么可以让品行这么恶劣的司机去服务大众呢？你们管理层一定要把这事查个水落石出！为老百姓讨回一份平安，为贵公司去除一个祸害！我恳切的请求贵公司 （1）调取粤BAJ2715车李师傅9月24日12:35-14:40这段时间的监控录像和行车轨迹！看看他是不是去了平安路，这个时间段我不断的打电话让他回头我说了很多次付放空回头的车费给他，他后来2小时候回头后解释说车上陆续接了三次客人没办法回头。为什么第一时间答应好10分钟就回头的最后拖了2个小时才回头？2个小时他到底去了哪里？做了什么？ （2）如果他在这2小时故意关闭了监控和轨迹系统，那就要你们想办法查清楚，为什么我们一下车他就关闭这些系统去接单？

司机绕路！ 司机绕路，开始没有选择从江苏路金沙路路这条路线而且选择走长宁路北横通道，开到北横通道又改变路线，绕路走最堵的中山北路金沙江路。 24号已投诉致t3，客服也跟司机联系确认绕路情况，称退我一两块钱，我不接受后客服表示24小时回复，现在26号没人回复，26号晚上本人又致电t3客服，客服确又表示帮我反馈继续再让我等24小时，司机故意绕路浪费乘客时间和金钱，现要求退回车费。

投诉T3打车司机，私自开别的平台同时接单，还无故要求先送接私活的乘客。 9.25号用T3打车，车到后，司机要求我坐副驾驶，因为后排座椅已经坐了两个人，我觉得很奇怪，司机说他同时开了别的平台接单，所以要先送后排的乘客，然后送我，因为天黑又是女孩子，我没有训斥司机，只能眼看着司机向相反方向去送人，而无能为力。 司机无视规则与道德，为了赚钱随意牺牲乘客的利益，太恶心了。 耽误我回家，还让我一路担惊受怕，万一出事了怎么办？万一那三个人合伙犯罪怎么办？ T3平台不顾乘客安危，客服一句轻飘飘的给你8元优惠券，实属恶心至极！ 必须严惩司机与平台，不能让他们无视规则，给乘客造成利益损失！

打车中间有2个途径点，第二个途径点没送达，司机回复导航未显示，司机直接送到了终点，导致折回去产生双倍费用，T3平台客服一直未解决问题，都没有在正面回复问题，我希望能得到解决问题，并且退款

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司机未送达目的地，平台拒绝退费，声称他们没有退费处理方式，并且客服直接挂电话，拒绝处理。

在那个十字路口停了 她说喊我就在那边下 再开过去就停不到了还是什么 我没听清楚也有点懵 然后她就停车了 就下了 下了她立马开起走了订单就结束了 结果要走好大一段路才到

改了目的地，被司机忽悠，费用严重超出原来费用，平台不给退，费用严重不符

有2个途径点，司机未把我送到其中的一个目的地，行程未完成，平台不处理

网约车司机态度极其恶劣，脏话连篇，并有打人趋势，甚至锁车门不让我们下车并往别的方向开，是要绑架吗？

您好！9月24日中午约12:30我先生用138****0518号码的手机通过高德打车平台打车，车牌号码粤BAJ2715李师傅，显示T3出行的车，从深圳龙岗区五和中路14号到华创云轩，当时打车手机我先生拿在手上坐在副驾驶位，12:35下个，下车10秒发现手机落在车上，追车没追上就马上用我的手机打落在车上的那台手机，司机不接，后来打高德打车平台电话，平台说司机不接电话，平台给了我一个司机的电话，我打了几次司机才接，我告诉司机我们的的手机落车上了，司机说他有客人，我们说你先看一下有没有手机，司机说没有，我让司机马上回头，车钱我出，司机说要送车上的客人，我问司机大概多久能回来头？司机说10分钟就可以，我一直等了2小时，我不停的要求司机回头并问司机在哪个位置？司机说他在龙华一个医院附近，最后司过来并要我付了27元放空过来的车费，我们检查车子，确实没有看到手机，我们都确定一定是他拿走的，只是一时没找到手机不知怎么办，我说我们要报警，司机大发雷霆要挟我报警耽误他上班时间要付几百的误工费他，我说可以。他走后我们查丢失手机的跟踪定位，当时显示这部手机在环湖街道平安路的平安医院，我们马上又打车去平安医院，打车费是27.5，跟司机过来的路费基本吻合，那里是一个还在建的医院工地，我们报了警，当时警察说丢了手机在车上他们很难查，要找打车平台看监控，我们联系高德打车平台，平台说要我们去报警，并且说他们联系不上司机，没有办法证实司机拿了我们的手机。就这样自己的手机10秒钟内就在自己的眼皮地下让司机占为己有了，非常气愤，你们平台怎么可以让品行这么恶劣的司机去服务大众呢？你们管理层一定要把这事查个水落石出！为老百姓讨回一份平安，为贵公司去除一个祸害！我恳切的请求贵公司 （1）调取粤BAJ2715车李师傅9月24日12:35-14:40这段时间的监控录像和行车轨迹！看看他是不是去了平安路，这个时间段我不断的打电话让他回头我说了很多次付放空回头的车费给他，他后来2小时候回头后解释说车上陆续接了三次客人没办法回头。为什么第一时间答应好10分钟就回头的最后拖了2个小时才回头？2个小时他到底去了哪里？做了什么？ （2）如果他在这2小时故意关闭了监控和轨迹系统，那就要你们想办法查清楚，为什么我们一下车他就关闭这些系统去接单？

司机绕路！ 司机绕路，开始没有选择从江苏路金沙路路这条路线而且选择走长宁路北横通道，开到北横通道又改变路线，绕路走最堵的中山北路金沙江路。 24号已投诉致t3，客服也跟司机联系确认绕路情况，称退我一两块钱，我不接受后客服表示24小时回复，现在26号没人回复，26号晚上本人又致电t3客服，客服确又表示帮我反馈继续再让我等24小时，司机故意绕路浪费乘客时间和金钱，现要求退回车费。

投诉T3打车司机，私自开别的平台同时接单，还无故要求先送接私活的乘客。 9.25号用T3打车，车到后，司机要求我坐副驾驶，因为后排座椅已经坐了两个人，我觉得很奇怪，司机说他同时开了别的平台接单，所以要先送后排的乘客，然后送我，因为天黑又是女孩子，我没有训斥司机，只能眼看着司机向相反方向去送人，而无能为力。 司机无视规则与道德，为了赚钱随意牺牲乘客的利益，太恶心了。 耽误我回家，还让我一路担惊受怕，万一出事了怎么办？万一那三个人合伙犯罪怎么办？ T3平台不顾乘客安危，客服一句轻飘飘的给你8元优惠券，实属恶心至极！ 必须严惩司机与平台，不能让他们无视规则，给乘客造成利益损失！

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