CBD床垫使用不久后太软无法使用，厂家要求自费维修
我三年前买的CBD床垫今年开始始用，现发现床垫太软无法使用，投资到厂家说不是质量问题寄回厂里加弹簧，需自己承担物流费及维修费。太不合理了
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、霸王条款
处理中
CBD家居餐桌货不对板要求退款
2022年10月份我们去选的CBD家具，当时餐桌选的是（图4、图5）这种，型号给我们写的是HG107，实际我们消费者不清楚是什么型号，所以也没有去问，桌面和底口完全不一样，不是我们选定的这款，之前一直在装修，也不急着住人，就没要求送货，但是在2025年2月底要求送货，送货过来确不是同款（图1图2），负责人不承认这是他们的产品，说没有这个工艺，说这个型号就是这张桌子，我想问那你们放展厅干什么，为什么当时不告知消费者，妥妥的欺*消费者，2024年12月份要求年底前送货，结果年底也没送过来，耽误我们这么长时间，我还没要求赔偿，后来换了一张过来还是不对，桌面底部没有斜边，负责人当时也在，当时我就要求退了，负责人直接拉走了，态度恶劣，没有见过这种商家，后来去店里说退费要重新拉明细，5月13日今天致电负责人，说退不了，体验感太差了，要求全额退款及耽误我们的时间。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
南昌市鹿鼎家具城CBD沙发货不对板且不配合解决
我于2024年12月13日在南昌市鹿鼎家具城实体店购买CBD全套沙发，现沙发到货，产品面料不同，要求处理，负责人不配合沟通，直接电话不接，信息不回。
直排是皮的，单人位不是一样的皮面料。
简直就是诈*行为，
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售后服务欠缺、货不对板
已完结
预付款未交付且商家失联，要求退款
我2022年在玉林市富安居CBD家居店搞活动预付了1万家居，一直未去选型号、颜色、尺寸，在没有通知我和把我的订单交接给富安居商场或新CBD经销商的情况下经销商曾传达就撤柜走人了。多次找CBD家居店，CBD家居总公司客服，CBD广西负责人黄女士一直在推诿，经销商曾传达电话不接，微信不回。一直得不到处理。富安居 CBD家居 经销商三者间监管不力，管理不规范，易造成消费者的损失，现在没办法再信任富安居和CBD家居，要求退预付款。
投诉问题
售后服务欠缺、企业关门、退款纠纷
已完结
CBD家居订金退款纠纷
我于2024年9月2日在南通百安宜家精品馆3号楼3层CBD家居采购2张床+1桌4椅，前后共交付11700元订金。现店铺老板无法按需发货，且拒绝及时退还订金。现诉求如下，望店铺老板周斌按需发货或者及时全额退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉CBD家居装修质量差
2024年3月8号，在东阳市学士北路88号CBD家具定了一批窗帘布，一共消费9000元，安装好后，发现二楼和三楼的窗帘布遮光效果很差，白天有太阳的时候拉上去，整个房间变成很黄很黄的颜色，联系商家处理，商家表示是市民自己选的颜色太浅导致的，跟他们没有任何关系，又说这款遮光效果本来就是这样子的，市民表示当时选择面料的时候，商家一句话都没有提醒过，选的这款面料遮光效果是不好的，在选择颜色的时候，也没有提醒太浅的布遮光效果不好，在对比样本的颜色的时候，又说本来就会有色差，后来又说是把窗帘布给做反了，都是他们有理，把我们消费者当什么了
投诉问题
装修质量差、偷工减料、货不对板
已完结
CBD家居拒绝退款引发消费者投诉
我于2024年6月16日在六盘水红星美凯龙二楼CBD家居购买床，订单总金额是16666，于6月16日当天交付订金13666，本人于7月2日申请退款，商家以此订单为工厂活动单为理由，不予退款，严重侵害了消费者权益，而后又一直耍赖说当时跟我说过不能退单，实际上店家根本没有告知我本人不能退单，只跟我说工厂有活动，有优惠，未说交了意向金后不能退单，且在订单合同上面也未明确写明不能退单。另外需要说明的是，我是在六盘水红星美凯龙商场里的CBD买的，红星美凯龙支持30天无理由退货，但商家未给我说明情况，开私单，订金未带我付给商场，而是直接付给了商家，严重违反了商场规定，欺*消费者，侵害消费者。望消保协帮助予以处理，保护消费者权益，让商家尽快退款，谢谢！
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
CBD家居大黑牛沙发质量问题投诉
本人2024年1月7日在居然之家雁北路
CBD家居购买大黑牛沙发，2024年4月7日发现沙发存在质量问题，设计缺陷问题，表面塌陷，凹凸不平，联系卖家，无故拖延，无法售后，6月1
1日售后答复只能返场更换内部结构，达到质量标准，对此维修方案不认可，故投诉要求退货
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
CBD真皮沙发两三年大块掉皮
家里购买CBD真皮沙发，使用率不高，正常保养，不到两三年出现大块掉皮。
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家具产品质量问题
已完结
CBD家居未兑现保养承诺
我于2019年在延安cbd家居买了床茶几电视柜，买的时候说送到位，还让我多出500保养费，最后运费我自己出的，还不来保养，已经这么多时间了，也没有来保养一次，最后我出了800运费加给他们500保养
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
