CS扫描全能王
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企业名称:
上海临冠数据科技有限公司
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品牌简介:
CS扫描全能王是一款集文件扫描、图片文字提取识别、PDF内容编辑、PDF分割合并、PDF转 Word、电子签名等功能于一体的智能扫描软件。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
CS扫描全能王年费扣款投诉
23年4月参加1元活动,不知情的情况被扣款年费129元,且后续未使用相关功能,申请退款,并要求商家改善营销手段,保护消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
处理中
CS扫描全能王扣费问题
微信账号已不使用近5年,期间已因长期不使用被冻结,近日找回账号密码后,竟发现扫描全能王一直在每月扣费,5年扣费近2000元,严重侵害了消费者知情权及财产权利,要求退款,图片拍摄不完整,实际从从2019.3-2024.4月一直在扣费,而这期间微信账号被冻结
投诉问题
虚假宣传、退费问题、账号纠纷
已完结
CS扫描全能王软件自动扣款问题
家里老人使用扫描全能王软件,账号135****1691,在2022年1月首次使用,不懂操作被诱导开通支付宝免密支付,后续22年3月8日自动扣款99元,23年3月8日以每笔86元方式拆分扣款三笔,共计258元,24年3月8日以每笔86元扣款三笔258元,此公司为使用支付宝100元免密支付,故意将订单拆分为几笔小额金额,三年共计扣款615元,而且此软件自从首次使用后再没使用过。诉求是退回自动扣款。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、账号纠纷
已完结
CS扫描全能王自动续费问题
2022年体验了扫描全能王,后来就没有使用过,今天收到信息告知,会自动续费98元,且去年已自动扣费98元,打客服电话对方让我联系苹果退费,我无法联系苹果退费,要求他们公司直接把这98元退给我。
投诉问题
自动续费
已完结
CS扫描全能王恶意扣款投诉
扫描王未经允许私自扣款。在本人发现后联系才给予退款,此软件存在恶意欺骗行为,请有关部门查处。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
扫码全能王APP自动扣款问题投诉
3月30日15:25:24偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,总计258元。在2024年03月30日15:25:24时间自动扣款第一笔86元,扣款的是我工商银行信用卡尾号(0304),在不知我使用扫码全能王APP情况下自动扣取一笔不明消费,今天若不是我支付宝发出消息由工商银行信用卡(0304)里支付一笔消费清单,才发现问题。扫码全能王APP收费未有提示提醒,在支付宝中突然发现扣款用工商银行信用卡支付一笔消费账单,原来这笔费用是由扫码全能王APP的消费信息。诉求退回这笔86元的钱。
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
投诉CS扫描全能王退费问题
今天偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,一共三笔,一共258元,在2023年11月14日10点零五的同一时间自动扣款三笔,扣款的还是我外婆的亲情卡,在我不知情的情况下自动续费产生多笔不明消费,诱导消费者从多种渠道谋利,今天若不是我外婆要买保健品我根本不会有所察觉。根据《网络交易监督管理办法》,第18条,网络交易经营者采取自动展期,自动续费等方式提供服务的,在服务期间内应当为消费者提供显著简便的随时取消或者变更的选期的前五天被告知,以及决定是否继续续费。然而扫码全能王APP未有提示提醒,有潜在诱导消费者行为,且开通页面以极低的价格诱导消费者消费,我后续无意愿开通此软件的会员,甚至软件就下过两三回,很早就卸载了,开的还是年会员 同一时间分批扣三笔共258元,还扣亲情卡的钱,我外婆就没有几个钱,人工客服推脱其次说只能退一部分费用,人工客服电话 02********76。
投诉问题
退费问题
已完结
在本人不知情的情况下自动扣费充值
2024年1 月 26 日突然银行账户多了三笔不明来路扣费,后致电银行客服查询对方扣费公司名称才得知是来自该应用产生,打开该应用发现自己在 2022 年首次使用时对该应用进行过一次 99 元充值,到期后从 2023 年开始就有乱扣费情况存在,现申请将4笔自动乱扣费退还本人,保护消费者合法权益。
投诉问题
自动续费
已完结
投诉CS扫描全能王虚假宣传
在2023年一月看到一元7天高级会员使用,随计开通七天功能并付款,随后被连续扣款,持续两年,希望对次行为杜绝和退款。次宣传存在虚假宣传,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
我并没有订购全能扫描王会员,它却能从我支付宝中自动扣费,全能扫描王是不是所有金融软件的漏洞。
我没有订购扫描全能王的会员却从我的支付宝中扣除了149元,支付宝没有提示我输入支付密码,我也没有申请会员。
投诉问题
退费问题、强行定制
已完结
CS扫描全能王年费扣款投诉
23年4月参加1元活动,不知情的情况被扣款年费129元,且后续未使用相关功能,申请退款,并要求商家改善营销手段,保护消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
处理中
CS扫描全能王扣费问题
微信账号已不使用近5年,期间已因长期不使用被冻结,近日找回账号密码后,竟发现扫描全能王一直在每月扣费,5年扣费近2000元,严重侵害了消费者知情权及财产权利,要求退款,图片拍摄不完整,实际从从2019.3-2024.4月一直在扣费,而这期间微信账号被冻结
投诉问题
虚假宣传、退费问题、账号纠纷
已完结
CS扫描全能王软件自动扣款问题
家里老人使用扫描全能王软件,账号135****1691,在2022年1月首次使用,不懂操作被诱导开通支付宝免密支付,后续22年3月8日自动扣款99元,23年3月8日以每笔86元方式拆分扣款三笔,共计258元,24年3月8日以每笔86元扣款三笔258元,此公司为使用支付宝100元免密支付,故意将订单拆分为几笔小额金额,三年共计扣款615元,而且此软件自从首次使用后再没使用过。诉求是退回自动扣款。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、账号纠纷
已完结
CS扫描全能王自动续费问题
2022年体验了扫描全能王,后来就没有使用过,今天收到信息告知,会自动续费98元,且去年已自动扣费98元,打客服电话对方让我联系苹果退费,我无法联系苹果退费,要求他们公司直接把这98元退给我。
投诉问题
自动续费
已完结
CS扫描全能王恶意扣款投诉
扫描王未经允许私自扣款。在本人发现后联系才给予退款,此软件存在恶意欺骗行为,请有关部门查处。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
扫码全能王APP自动扣款问题投诉
3月30日15:25:24偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,总计258元。在2024年03月30日15:25:24时间自动扣款第一笔86元,扣款的是我工商银行信用卡尾号(0304),在不知我使用扫码全能王APP情况下自动扣取一笔不明消费,今天若不是我支付宝发出消息由工商银行信用卡(0304)里支付一笔消费清单,才发现问题。扫码全能王APP收费未有提示提醒,在支付宝中突然发现扣款用工商银行信用卡支付一笔消费账单,原来这笔费用是由扫码全能王APP的消费信息。诉求退回这笔86元的钱。
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
投诉CS扫描全能王退费问题
今天偶然发现有三笔不明扣款一共三笔,每笔86元,一共三笔,一共258元,在2023年11月14日10点零五的同一时间自动扣款三笔,扣款的还是我外婆的亲情卡,在我不知情的情况下自动续费产生多笔不明消费,诱导消费者从多种渠道谋利,今天若不是我外婆要买保健品我根本不会有所察觉。根据《网络交易监督管理办法》,第18条,网络交易经营者采取自动展期,自动续费等方式提供服务的,在服务期间内应当为消费者提供显著简便的随时取消或者变更的选期的前五天被告知,以及决定是否继续续费。然而扫码全能王APP未有提示提醒,有潜在诱导消费者行为,且开通页面以极低的价格诱导消费者消费,我后续无意愿开通此软件的会员,甚至软件就下过两三回,很早就卸载了,开的还是年会员 同一时间分批扣三笔共258元,还扣亲情卡的钱,我外婆就没有几个钱,人工客服推脱其次说只能退一部分费用,人工客服电话 02********76。
投诉问题
退费问题
已完结
在本人不知情的情况下自动扣费充值
2024年1 月 26 日突然银行账户多了三笔不明来路扣费,后致电银行客服查询对方扣费公司名称才得知是来自该应用产生,打开该应用发现自己在 2022 年首次使用时对该应用进行过一次 99 元充值,到期后从 2023 年开始就有乱扣费情况存在,现申请将4笔自动乱扣费退还本人,保护消费者合法权益。
投诉问题
自动续费
已完结
投诉CS扫描全能王虚假宣传
在2023年一月看到一元7天高级会员使用,随计开通七天功能并付款,随后被连续扣款,持续两年,希望对次行为杜绝和退款。次宣传存在虚假宣传,误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
我并没有订购全能扫描王会员,它却能从我支付宝中自动扣费,全能扫描王是不是所有金融软件的漏洞。
我没有订购扫描全能王的会员却从我的支付宝中扣除了149元,支付宝没有提示我输入支付密码,我也没有申请会员。
投诉问题
退费问题、强行定制
已完结
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