9月16日在苹果app store里下载的软件全能扫描王，进入软件点击启用密码保护弹出软件会员，我以为是用户会员体验功能，点击确认后输入id密码，7天后发现微信扣除98元账单，发现异常后立即申请退款，至今还未退款

我在苹果App store 里下载的软件扫描全能王，进入软件会有七天免费试用，我以为是用户体验功能，没想到今天凌晨2点16分，该软件在我完全不知情的情况下进行了自动续费，严重侵犯我的隐私权，知情权，和我的利益，要求该软件立即给我停止续费，并把我私自扣除的续费退给我

无使用扫描全能王的软件，无提醒无提示情况下，自动扣3次费用，每次扣86元共258元，客服不回复，申请退款不理会

一块钱使用一个月未到一个月扣了129元打客服电话一直都是智能在线

只要你们提供了你们所谓的退款记录，或者合同条款截图，或者bug截图，我不会再继续投诉。如果你们不能提供，那把扣除我的会员时长还给我

没有经过任何提示，同一个项目扣费三次，还是在我没有登录的情况下，而且退费页面点不动，刚打开录屏就通过了

2023年5月18日自动续费购买了包年高级套餐，最近使用发现系统单方面取消了我的会员。

1.一开始你们的反应是退款到网上的卖家了，我让你们把退款记录拿出来，你们说拿不出来 2.后来说我不是在你们官方充值的所以你们有权利取消我充值的会员时长，我让你们把你们的合同里规定的权利条款贴出来，你们说拿不出来 3.现在你们说我代充的卖家是通过苹果app store应用商店的漏洞充值的，你们有权利取消。你们好牛，苹果的漏洞都被你们发现了，我让你们把漏洞的证据给我看，你们说拿不出来 4.你们不要再重复套话了，一遍又一遍，一字不差，说明你们更本没有认真回答问题，只是在敷衍

不清楚如何成为的会员，以及被扣费的，未使用相关服务，今日再次被扣费才留意到，已拨打投诉电话退回今日扣费，软件方拒绝退回一年前扣费，申请退回历史扣费99元。

不清楚怎么定的会员，然后扣费的，今天被再次扣费后留意到，随后拨打投诉热线，已退回今日扣费，拒绝退回一年前扣费。未使用软件服务，申请退回一年前扣费99元。

9月16日在苹果app store里下载的软件全能扫描王，进入软件点击启用密码保护弹出软件会员，我以为是用户会员体验功能，点击确认后输入id密码，7天后发现微信扣除98元账单，发现异常后立即申请退款，至今还未退款

我在苹果App store 里下载的软件扫描全能王，进入软件会有七天免费试用，我以为是用户体验功能，没想到今天凌晨2点16分，该软件在我完全不知情的情况下进行了自动续费，严重侵犯我的隐私权，知情权，和我的利益，要求该软件立即给我停止续费，并把我私自扣除的续费退给我

无使用扫描全能王的软件，无提醒无提示情况下，自动扣3次费用，每次扣86元共258元，客服不回复，申请退款不理会

一块钱使用一个月未到一个月扣了129元打客服电话一直都是智能在线

只要你们提供了你们所谓的退款记录，或者合同条款截图，或者bug截图，我不会再继续投诉。如果你们不能提供，那把扣除我的会员时长还给我

没有经过任何提示，同一个项目扣费三次，还是在我没有登录的情况下，而且退费页面点不动，刚打开录屏就通过了

2023年5月18日自动续费购买了包年高级套餐，最近使用发现系统单方面取消了我的会员。

1.一开始你们的反应是退款到网上的卖家了，我让你们把退款记录拿出来，你们说拿不出来 2.后来说我不是在你们官方充值的所以你们有权利取消我充值的会员时长，我让你们把你们的合同里规定的权利条款贴出来，你们说拿不出来 3.现在你们说我代充的卖家是通过苹果app store应用商店的漏洞充值的，你们有权利取消。你们好牛，苹果的漏洞都被你们发现了，我让你们把漏洞的证据给我看，你们说拿不出来 4.你们不要再重复套话了，一遍又一遍，一字不差，说明你们更本没有认真回答问题，只是在敷衍

不清楚如何成为的会员，以及被扣费的，未使用相关服务，今日再次被扣费才留意到，已拨打投诉电话退回今日扣费，软件方拒绝退回一年前扣费，申请退回历史扣费99元。

不清楚怎么定的会员，然后扣费的，今天被再次扣费后留意到，随后拨打投诉热线，已退回今日扣费，拒绝退回一年前扣费。未使用软件服务，申请退回一年前扣费99元。