老凤祥诱导消费且未告知克重
1、佛山老凤祥映月湖环宇城店在我不清楚克重你们也未告知的情况下引导购买2克足金吊坠，属于侵犯消费者知情权，你们全程在说这个好看，我三次要求称重都转移话题不给称，买回家发现只有2克，属于欺诈消费者，商品价格标签也没有给我。
2、现在政策全国都加收黄金税，店铺却也没给我开发票是否存在偷税漏税？
3我诉求按付款价格4100更换店内同克重产品
投诉问题
经济纠纷、发票问题
处理中
老凤祥诱导购买一口价黄金不告知克重
我于2025年6月10号在重庆市大足区龙岗中路步行街48-52号换购了一条项链，由于第一条项链是朋友买的自己不喜欢，到店进行二次购买，当时准备买克重的被销售诱导买一口价黄金，商家没有告诉我实际的克重，这种行为是属于欺诈消费者，保护法第八条第10条隐瞒黄金的克重是侵犯消费者的知情权，知道克重是我最基本的权利，我要求称重店员也不予称重，只一味地说跟你买克重的差不了多少，然而有一次项链断了到店里进行维修，我再次要求称重，说了很多次还是不予称重，后面我再三要求称重，我一看只有3克多一点点，非常生气！我的诉求是退货退款，维权不是为了找商家麻烦，也不是恶意反悔，黄金不便宜，每一分钱都应该花的明明白白
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
老凤祥未成年人消费退款纠纷
未成年人消费，没有提前告知不退不换，并且在付钱之后才告知
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
未经许可扣款393.47元要求退款道歉
杭州步望新材料技术有限公司为推销自己的产品 业务：短剧会员 关注悦享时刻e.从（支付宝）本人账户未经许可，非法转款393.47元！要求该商家立即退款，道歉！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
老凤祥消费未告知退换限制及价格争议
我于2025年11月22号晚上8点左右在盐城铜马店老凤祥购买了我于2025年11月22号晚上8点左右在盐城铜马店老凤祥购买了两个翡翠的饰品，两个是180块钱还有一个金豆是102我于2025年11月22号晚上8点左右在盐城铜马店老凤祥购买了两个翡翠的饰品，两个是180块钱，还有一个金豆是102块钱还有两个翡翠的小珠字是60我于2025年11月22号晚上8点左右在盐城铜马店老凤祥购买了两个翡翠的饰品，两个是180块钱，还有一个金豆是102块钱，还有两个翡翠的小珠子是60块钱，还有两个配饰是10块钱，我是第一次买黄金，我以为是七天无理由退换店员，也没有跟我说是不可以退的，也没有提醒我说就是后期出柜不退不换，我就想着买了，不合适还可以再退，但是回来后发现不合适，并且他那个金豆只有0.05克，但是他卖到了102块钱划下来就是2400块钱一但是回来后发现不合适，并且他那个金豆只有0.05克，但是他卖到了102块钱，划下来就是2400块钱一克，这个跟金价应该是属于超出很多很多部分，所以说我觉得它这个消费价格有问题还有它没有提前跟我说这个但是回来后发现不合适，并且他那个金豆只有0.05克，但是他卖到了102块钱，划下来就是2400块钱一克，这个跟金价应该是属于超出很多很多部分，所以说我觉得它这个消费价格有问题，还有它没有提前跟我说这个不退不换所以说我现在就是需求我想要但是回来后发现不合适，并且他那个金豆只有0.05克，但是他卖到了102块钱，划下来就是2400块钱一克，这个跟金价应该是属于超出很多很多部分，所以说我觉得它这个消费价格有问题，还有它没有提前跟我说这个不退不换，所以说我现在就是需求，我想要把这些全部退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
老凤祥拒退换一口价黄金被指霸王条款
2025年11月24日在陕西省安康市万达广场老凤祥金店，对象为我购买了一口价手镯及手串，11月24日将*18点成交，晚上21点与工作人员协商想要将手串换成手链，但工作人员说不退不换，在我和对象到店期间，工作人员未告知我们售后事项，也未将购买的金称重展示，而我想要退换，工作人员以不退不换为由拒绝，我认为这属于霸王条款，侵犯了消费者权益。
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
老凤祥黄金回收被忽悠更换
2025年11月22日在老凤祥回收黄金，店长未讲清楚规则，忽悠的换了标价款，佩戴不合适，要求更换，又提出换大百分之三十的要求
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
老凤祥黄金购买次日退货被拒
2025年11 19在老凤祥买的黄金 2335第二天去退不给退.
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
老凤祥未告知一口价黄金致消费纠纷
我于2025年11月19日在江苏省无锡市江阴市人民中路88号老凤祥购买了两个戒指没有告诉我是一口价的黄金 两个戒指加起来才4克花了7680元也我的诉求是换成克的
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
老凤祥银水杯质量问题及售后推诿
之前在河北省衡水市武强县给老人买了一个银水杯，但是使用后杯子内胆就变形了，现在找原来卖家，卖家把责任推的一干二净，找各种理由拒绝，找省公司，省公司光说帮我解决，到现在有半个月了也没有解决，作为一个品牌产品，我不知道售后会如此不堪，我希望能够得到及时帮助，让后续再次购买老凤祥心理不要留下阴影
投诉问题
态度恶劣、质量问题
已完结
