快团团退款申请无人处理，售后客服联系不上
我于2025年5月4日23点06分在快团团里好物妹优选下单一款89块施华洛世奇项链黑天鹅。后面23点17分申请退款没人处理后面我又撤销了。截止5月6日18点41分二次申请退款也是没人处理。快递没发货我就不能申请退款吗？团长，客服和售后都找不到人。没人帮我处理这笔退款。各种方法都尝试了就是找不到人。麻烦帮我们处理下这个订单问题谢谢。
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
快团团商家不发货且拒绝退款投诉
我于2025.4.25号在快团团商家买了一件衣服 到5.6号 一直不发货商家告诉我说3到10天内发货这都11天了 一直不发货 我尝试退款 商场一直给我拒绝拒绝 没货呢你给我给我退款啊 一直不退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
快团团鞋子穿半天破洞退货被拒
我在快团团买的鞋，穿半天就破洞了，退货退款，人家不同意，说穿过不给退货退款
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
快团团小茉莉店家发错颜色拒绝退货仅同意换货
我在2025.4.16日在快团团小茉莉店家处购买一件藏蓝色t裇，收货后发现卖家发错颜色，联系店家，给的解释是只能换货，不能退货。我要配合他们重新打包邮寄出，我不想这么折腾，来回折腾很耗费精力，也不是我的错误，干嘛要耗费我的精力。然后卖家不同意，一直不处理退款。我的诉求是退货退款。
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
快团团护肤品味道差异大，疑售假货
我在快团团小程序买过两次护肤品，同一个链接，第一瓶快用完了，感觉效果可以，又买了第二瓶，第二瓶到货后，和第一瓶味道完全不同，客服说会因为批次有差异，但是单从味道上来说非常明显的不一样，并不是说一个味道重些，一个味道轻一些，而是完全不同的味道。让提供厂家信息他们也不提供，说是海外渠道货，可是链接中并没有说明，我怀疑他们在销售假货。
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假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
处理中
快团团发货及退款纠纷投诉
我于2025年5月2号在快团团购买三件物品，他不给发货，而且我想退货的时候，他说已经发货了，我的诉求是让他退款。
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发货纠纷、退款纠纷
处理中
快团团团长拒绝退货退款且态度恶劣
我在2025年4月15日下午16:51分在快团团软件购买了一件儿童裤子 订单编号为：PO-021920-250415-5849166****1068
团长为：北妈海淘
快递到达之后 我发现孩子穿着尺码过大 要求换货
团长说先退掉之后再拍就可以
我申请了退货退款 没想到快递刚刚发出两天团长拒绝了我的申请 并回复 快递没到
又过了两天 我联系团长 说快递到了 他没回复
然后又过了两天 他包裹都签收了 我联系团长 被告知我没填写单号（后续问了快团团客服说是第二次退货不能填写单号）
但是我的快递显示 已经签收 快递单号为：78****34998147
团长继续以没填写单号就是没退货来搪塞我
我说你可以查询一下快递 确实是发出了 并且收到了
团长扯皮 说自己的快递多 不知道 并说我不填写单号就是退不了（快团团官方客服说 团长有权利直接退款 由此可见此团长就是不想退款）
我的要求是 尽快给我退款 对无良商家进行永久封号
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
快团团购物七天未发货且退款申请被拖延
我在快团团，买了三个商品七天没发货，我昨天就申请退款了，然后他们就一直推昨天说，今天今天说明天，然后我也去找团长了根本就不回消息，真的觉得很搞笑，就是这样侵犯消费者权益的，已读不回，直接装傻，真的强烈建议好好整治一下这个平台，总金额¥109.7我的诉求是退款并且整治这个平台
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
快团团商家虚假宣传致过敏，拒绝合理赔偿
2025年4月26日快团团伊芙琳🥇高品质团购买海蓝之谜浓缩修复精华面膜，商家虚假宣传说敏感肌零刺激导致用了一片全脸过敏，要求赔偿500元，商家故意为难用户，要求出示各种证明。现要求投诉商家虚假宣传，并赔偿用户。
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售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
快团团手串瑕疵申请退货被拒
我于2025.5.1号在快团团名叫🌞💥姐妹团那里购买的一串手串 瑕疵太大 申请退货退款 团长拒绝不同意
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
