松果电单车定位错误导致多扣费
我于2026年1月6日下午六点十多分骑上松果出行电单车，到达川香柴火鸡附*，有多辆松果电单车停在旁边，我就在此处停了车，结果点到的是临时锁车，等我在拿起手机看时，发现已经骑行40多分钟，车辆在原地停了许久，没有任何提示 导致多扣费，且我点击还车无法还车，一直显示定位有问题，后面扣了我7.99还得车！！！！
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定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
松果出行误扣违规停车费要求退款
骑行松果出行共享车在楼下临时停车拿个东西下来就直接被锁车了并要求支付违规地点停车费 车辆已经停放在规范停车点 要求退款多余费用
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定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
松果出行优惠券未使用涉嫌虚假宣传
1.我于2026.1.1购买该*台优惠券，才确定使用该*台服务，
2.于2026.1.3 确定旁边有多种选择出行方式的情况下，看到旁边有松果出行的电动车，想到之前购买过他们的优惠券才决定选择他们的服务。
3.结果到达目的地之后没有使用我之前的购买的优惠券，存在误导消费者，有诈*情形。
4.于1.4向他们*台反应，*台给予我退款优惠券，对此我并不满意处理结果。
5.因为优惠券才选择你们松果出行的方式，欺*消费者，诈*犯。退款赔偿
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不予退款、虚假宣传、优惠劵问题
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未骑行被收费，学生用户不满
未骑行任然收费真的很生气啊，谁的钱是大风刮来的，而且我还是个学生，我凭什么要多付这么多钱？
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不予退款、服务不到位、关锁失败
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松果出行车辆故障且乱收费
今天扫车骑，结果这车开起摇摇晃晃的，开几百米就开不动了，我赶时间，就换了其他的骑，结果还要付钱，我不服，车子的问题，乱收费，还没有开到我的目的地就开不动了，而且还慢的很，退款，时间赶就没有照片
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联系不到客服、不予退款、车辆安全问题
已完结
松果出行车辆故障且拒退款
今天扫来骑车，车子摇摇摆摆的，没开几百米就开不动了，结束订单还要付三块钱，我不服，车子的问题，必须退款，没有拍车子的照片，赶时间就重新换了其他车来开，松果出行的客服也是人机
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
松果出行关锁异常多扣费不退
松果出行因关锁异常导致最*两次都多扣费了，投诉多次无果，希望这个*台退费整顿
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不予退款、服务不到位、关锁失败
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松果骑行断电无法归还车辆
我于2025年在衢州骑行松果，骑行中说我即将骑出运营区，给我断电了，再给我一次供电机会骑回运营区，结果没骑几秒又给我断电，推回去一直也没电。合规停车的地方还有几公里，没电让我推几公里。停在路边，后面扣了我31。真是够无语的。
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定位错误、不予退款、服务不到位
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松果单车刹车失灵致事故遭拒赔
事情经过：
我于2025年12月13日00:20左右，在贵阳市观山湖区数博大道长岭北路扫码使用松果出行共享单车（订单号2512****5175）。骑行中发现前、后刹车完全失灵，紧急避让仍与第三方小轿车贵AD37800发生碰撞，造成对方车辆刮痕、裂口。交警认定我负全责，但事故直接原因为单车制动缺陷。我已多次向松果出行及承保的中国*安财产保险索赔，*台以“证据不足”为由拒绝赔付，且未提供车辆检测或维修记录，侵害了我的合法求偿权及第三方财产权益。
诉求：
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服务不到位、车辆安全问题
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松果出行账号异常及客服失联
2025年12月16日收到有2022年待支付订单，但本手机号为2025年刚办理手机卡，且本人未去过阳高县，找客服属于机器人自动回复未解决问题，拨打人工客服电话一直处于繁忙，注销账号也无法注销。
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
已完结
