松果电单车关锁失败被扣费
我在2025年11月1号下午骑行松果电单车，该车停车点离我要去的地方非常的远，然后我没有办法关锁，就联系客服，客服给我关锁后直接扣我十五元违约费，并且再沟通后态度恶劣，我话还没说完她就关闭对话，后续再也不回，根本联系不上，我要求道歉退款
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
因无牌车辆被罚要求赔偿损失
我于2025年10月24日早上八点二十七分骑上松果共享电动车，在经过德福中心红绿灯路口被交警拦下，理由是共享车没有牌照，交警问了半天，记录了我的身份证以及拍了照进行处罚，我也因此没有打上卡，迟到需要扣除20块钱，因此我申请退还我罚款的20以及我迟到所扣的20共四十元 图片只有迟到打卡记录 车因为我赶时间没有拍到照片 罚单也扔了 但我所说全是事实 生气且愤怒的这下这段投诉申请！！！！！！！！！！！
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
松果出行断电无法联系客服并多收费
我于2025-10-17骑行松果出行，路过贵阳北站一条马路，马路两边有护栏，骑行中突然断电，断电期间无法联系人工客服，一直联系不到，后面恢复电叫我原路返回，我那个位置马路两边有护栏，只有骑行前面掉头，结果掉头回来又给我断电，断电后又无法联系人工客服，又在那里等了好久，商家还继续计时收费，锁车要收调度费20，一直联系不到商家，腿脚不好，推行几百米，实在无法推动，就锁车了，虽然商家退了调度费，但是断电期间计时还在收费，我觉得不合理，是因为我联系不到商家。希望退掉断电期间所产生的费用，松果APP内怎么联系人工客服。为啥没有及时处理问题的能力。害我没有准时到底地点，还多收费用。
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
松果出行服务范围误判扣费
骑了不到100米说我唱出服务范围自动断电，扣了我钱，问题是我没有超出服务范围
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定位错误、霸王条款、不予退款
已完结
松果出行停车收费不合理且无法退款
2025年10月14日06:27早晨骑行，在停车点停车还是收取停车费用，申请退钱也不回复，打电话没有人工。
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
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要求注销账号遭拒，质疑霸王条款
要求给我注销本人名下实名157****2918的账号，说什么90天只能注销一次？这符合法律规定？如果坚持不给我注销的话，我只能找记者来评评理了！
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
已完结
松果出行锁车失败且客服推诿
我于2025年10月9号骑行电车从家到公司，总共距离5-6公里，骑行时间20多分钟，随后到达目的地，一直不能锁，告知客服帮忙锁车，客服一直推卸责任，一直重复说话，不解决问题，态度也很差，我不能理解，现在要求退还多扣的骑行费以及调度费，并且严惩客服
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不予退款、服务不到位、关锁失败
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松果出行拒绝注销账号
我手机号码为157****2918的松果出行，想注销账号却不给我注销，说什么90天只能注销一次？这符合法律规定？
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
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松果出行骑行范围小且不予退款
我于2025年10月7日骑行松果出行电动车 其车辆骑行范围小 无法满足我的需求 申请退款 客服不予 而且客服难以联系 必须要提投诉它才有客服
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
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松果骑行停车管理费不合理收取
我于2025年10月5日18:26分结束骑行，我已在停车点停车，还是要收取停车管理费用，联系客服说是正常骑，我平常从家里到公司最多3元，别的松果车辆也在停车点，我停过去就收取管理费用。美团的都没有收取停车管理费用，就松果骑行要收取管理费用。
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
