康耐仕人力资源
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上海康耐仕人力资源服务有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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求职猎头内推机构康耐仕Co****ct us霸王条款虚假宣传不给退费!
情况:在服务期内未内推成功符合协议退费标准 但退费请求被拒;理由是仅上过一次课程 涉及到的金额高达42000元 且相似受害者众多 1.霸王条约+恶意诱导 “上过课就不退费”藏在协议一小条里 签约沟通时避重就轻未作风险提示 一直以为上课指的只是他学员系统里的一系列网课 那些在线课程本人一节都没上过 记录里可查证 他们从一开始就在催促上课上课 强调只有先上课才能提供求职内推服务 我唯一只上过售前口中服务里【自带赠送的一节辅导课】 而且内容很水一直在强势说教并没有任何干货 2.虚假宣传货不对板 售前说是有丰富内推资源 实际三个月下来无 每次都声称已帮内推过去了结果两百来家无一例外等下来都渺无音讯 总共享受到的服务就只有安排了三次线上面试 且怀疑是假的 因为当场腾讯会议里国企(长城国瑞证券)的面试官人事名字居然是个英文名 而且和她们的一名员工同名都叫Vvi Wang 且在我提出相应质疑后再三拒绝提供和企业的对接记录 完全就是心虚的表现 3.我现在的诉求就是:按协议三个月期内退费(他们拿到9000服务费+电话辅导的市场价) 但他们外加威胁恐吓学生说他们跟法院的人认识 不怕学生上诉 小红书知乎平台上今年校招已经有一大群同学是相同遭遇的了 都被他们骗了在联合维权中 麻烦加急处理此事,他们专挑就业难的学生下手,既骗钱又耽误求职期实在是害人不浅!虚假宣传能力
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
高额收费说能保名企offer,名企面试机会一家没收到,过程存在欺骗消费者,退费困难,现在要求退款。
3.20号我和朋友报名康耐仕应届生找工作项目并缴纳了4万费用,在报名前明确的说明了此次春招是本人最后的校招机会,所以想要通过该公司的资源内推能找到凭借本人找不到的名企工作机会(公司列举了一个名企名单,并保证说三个月内能收到名企面试机会)。我说明我应届生的身份时间不多了,他们保证没问题可以帮我申请到我才报名了。 事实在这一个月里我的体验感极差,我不联系负责人,他不会联系我,在我多次的催促下,负责人直接在boss直聘上找了几家小微企业发给我(完全非他们一开始承诺的目标企业)。负责人甚至随便找的这些小微企业的要求都没看清,有些并不需要无经验的应届生。从头到尾都是在应付我,完全不符合一开始该公司前端和我们接洽人员描述的服务内容,连他们一开始说会把符合我的公司以表格形式给我确认也从来没有过(这和他们官网的宣传完全不符为虚假宣传)。随着春招渐渐落幕,我觉得自己的工作没有希望了,从头到尾感觉完全没有帮我进行内推过,我没收到一家他们所说目标公司的面试机会。这和我报名的初衷背离,于是我决定及时止损,申请退费(公司官网写着三个月内随时申请退费)。 但是从我4.25提出退费后,却遭遇了退费困难,他们告诉我我会被扣除21000的费用,并且剩下的钱只能一年后退给我。我不能接受这个退费时间和金额,他们的理由是我们有上过课所以要扣除2.1万元。事实上我们并没有上过课也没有进行过任何的面试辅导,只是进行了简历的修改和求职咨询这两项最基础必须的服务(进行的人员是他们找的第三方人员,只是简单的进行语音沟通),如果不进行这两项基础项目,我们根本无法推进合同后面的内容,简历和求职咨询是每一家求职公司必做的,如果简历不过关根本不可能拿到所谓的面试机会,何谈最后保名企的offer呢?(官网宣传以结果为导向)。 他们设置这种必然会经历的项目来作为卡退费的标准,这完全是不合理的。而且合同中2.1万的费用包含了11项目,里面除了有我们进行最基础的两项,后面才是最重要的部分:网申、笔试、面试等等的一对一专业指导。我们只进行了11项中最基础的两项,且我报名只有1个月零几天的时间,被告知要扣除2.1万元且一年后退款。 在交钱之前,他们完全没有说明这个简历修改和求职咨询是属于上课范畴(并且他们自己员工都承认我没上过课),且合同里也没有提及。这完全是霸王条款,我可不可以理解为只要报名了他们,2.1万就是必扣的结果?
投诉问题
乱收费、诈骗、退款纠纷
已完结
求职猎头内推机构康耐仕Co****ct us霸王条款虚假宣传不给退费!
情况:在服务期内未内推成功符合协议退费标准 但退费请求被拒;理由是仅上过一次课程 涉及到的金额高达42000元 且相似受害者众多 1.霸王条约+恶意诱导 “上过课就不退费”藏在协议一小条里 签约沟通时避重就轻未作风险提示 一直以为上课指的只是他学员系统里的一系列网课 那些在线课程本人一节都没上过 记录里可查证 他们从一开始就在催促上课上课 强调只有先上课才能提供求职内推服务 我唯一只上过售前口中服务里【自带赠送的一节辅导课】 而且内容很水一直在强势说教并没有任何干货 2.虚假宣传货不对板 售前说是有丰富内推资源 实际三个月下来无 每次都声称已帮内推过去了结果两百来家无一例外等下来都渺无音讯 总共享受到的服务就只有安排了三次线上面试 且怀疑是假的 因为当场腾讯会议里国企(长城国瑞证券)的面试官人事名字居然是个英文名 而且和她们的一名员工同名都叫Vvi Wang 且在我提出相应质疑后再三拒绝提供和企业的对接记录 完全就是心虚的表现 3.我现在的诉求就是:按协议三个月期内退费(他们拿到9000服务费+电话辅导的市场价) 但他们外加威胁恐吓学生说他们跟法院的人认识 不怕学生上诉 小红书知乎平台上今年校招已经有一大群同学是相同遭遇的了 都被他们骗了在联合维权中 麻烦加急处理此事,他们专挑就业难的学生下手,既骗钱又耽误求职期实在是害人不浅!虚假宣传能力
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
高额收费说能保名企offer,名企面试机会一家没收到,过程存在欺骗消费者,退费困难,现在要求退款。
3.20号我和朋友报名康耐仕应届生找工作项目并缴纳了4万费用,在报名前明确的说明了此次春招是本人最后的校招机会,所以想要通过该公司的资源内推能找到凭借本人找不到的名企工作机会(公司列举了一个名企名单,并保证说三个月内能收到名企面试机会)。我说明我应届生的身份时间不多了,他们保证没问题可以帮我申请到我才报名了。 事实在这一个月里我的体验感极差,我不联系负责人,他不会联系我,在我多次的催促下,负责人直接在boss直聘上找了几家小微企业发给我(完全非他们一开始承诺的目标企业)。负责人甚至随便找的这些小微企业的要求都没看清,有些并不需要无经验的应届生。从头到尾都是在应付我,完全不符合一开始该公司前端和我们接洽人员描述的服务内容,连他们一开始说会把符合我的公司以表格形式给我确认也从来没有过(这和他们官网的宣传完全不符为虚假宣传)。随着春招渐渐落幕,我觉得自己的工作没有希望了,从头到尾感觉完全没有帮我进行内推过,我没收到一家他们所说目标公司的面试机会。这和我报名的初衷背离,于是我决定及时止损,申请退费(公司官网写着三个月内随时申请退费)。 但是从我4.25提出退费后,却遭遇了退费困难,他们告诉我我会被扣除21000的费用,并且剩下的钱只能一年后退给我。我不能接受这个退费时间和金额,他们的理由是我们有上过课所以要扣除2.1万元。事实上我们并没有上过课也没有进行过任何的面试辅导,只是进行了简历的修改和求职咨询这两项最基础必须的服务(进行的人员是他们找的第三方人员,只是简单的进行语音沟通),如果不进行这两项基础项目,我们根本无法推进合同后面的内容,简历和求职咨询是每一家求职公司必做的,如果简历不过关根本不可能拿到所谓的面试机会,何谈最后保名企的offer呢?(官网宣传以结果为导向)。 他们设置这种必然会经历的项目来作为卡退费的标准,这完全是不合理的。而且合同中2.1万的费用包含了11项目,里面除了有我们进行最基础的两项,后面才是最重要的部分:网申、笔试、面试等等的一对一专业指导。我们只进行了11项中最基础的两项,且我报名只有1个月零几天的时间,被告知要扣除2.1万元且一年后退款。 在交钱之前,他们完全没有说明这个简历修改和求职咨询是属于上课范畴(并且他们自己员工都承认我没上过课),且合同里也没有提及。这完全是霸王条款,我可不可以理解为只要报名了他们,2.1万就是必扣的结果?
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