荣耀手机主板故障要求退货退款
我于24年11月8日同时购入两台荣耀magic7Pro，其中一台从拿到手使用开始会有信号卡顿网络不好，一开始以为是手机卡的问题，后面陆续在10086投诉网络问题，对方也每次都安排维修人员检测，历尽*一年时间检测出来都是手机卡没问题，于是25年11月11日去荣耀授权门店进行手机检测，检测结果为手机主板故障质量问题，
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产品故障、信号差、维修时间过长
处理中
荣耀手机系统更新后崩溃致数据丢失
我于2025年8月31日在抖音*台购买一部荣耀GTpro16Gb+16TB全网通手机！2025年11月18号手机连接wifi自动更新新系统并且自动安装！重启之后设备无法使用输入法解锁进入设备，并且反复自动开关机，我尝试进入安全模式，输入法也无法输入密码，也反复自动开关机，到了荣耀官方授权服务中心（宁德顺丰商贸城店）跟我说系统崩溃，没有了系统，资料也无法恢复！我也跟荣耀售后拨打电话，让他们给我个解决方案，直到现在也没给个合理赔偿，只说换新机，赠送礼品，敷衍了事！因手机故障，资料丢失，导致我微信聊天记录，给别人借款凭证，重要的照片，工作资料等等损失，因手机设备问题，我未及时给客户发送相关资料，导致老板损失订单，把我开除了，现在工作也丢失了，荣耀售后一直在敷衍了事，一直不给个合理解决方案，麻烦帮帮我，尽量帮我挽回点损失
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产品故障、死机、三包问题
处理中
荣耀手机维修后二次损坏拒检测
2025年11月10号我有一台荣耀V2手机在阜阳人民中路164号维修
第一次说可能是信号问题 说需要开机具体检验说是卡槽问题 说等几天卡槽80多元一个 我说可以 三天以后说修好 寄回来还是坏的 现在说是主板问题 我说需要具体检测报告确定是主板他他们现在不同意 让他寄回厂家检测 说不行 我现在怀疑就是他们人为问题
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产品故障、维修二次损坏、维修时间过长
处理中
荣耀*板维修期间屏幕划痕问题
我于2025年3月18买了*板到11月时候看到*板出现水渍，想要寄过去维修，后面因为价格昂贵所以没修了，让他给我寄回来，寄回来发现他把我那个屏幕的胶没有打好，然后又重新寄过去，再一次给我寄回来的时候发现屏幕上有划痕，现在商家不承认，这个划痕是他们自己造成的，把责任推卸给快递公司，我也有那个维修工作人员的微信，但是他也没有把那个照片发给我看！！！我现在的诉求就是给我一个解决的方案。
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产品故障、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
荣耀手机屏幕及轴维修问题投诉
我去年8月份购买的，没到一年的时候屏有个花点我以为是膜的事，没在意就没去修，够后来越来越大，就咨询了客服，说可能屏坏了，但是已经超过一年了，自己也不知道过保了，厂家给修了，修完以后就总不好使，没几天就展不开了，去店里维修告诉我轴坏了，厂家说修要3000多，哪有那么多钱，一年换一个手机呀，我一年也赚不了多少钱，都填手机上了，不考虑老百姓多难，维修要那么贵，现在还没一年半，这荣耀也太次了，买的时候说没事，完事坏了不管了，
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产品故障、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
荣耀MagicV3屏幕故障要求免费维修
2024年7月19日我在线下门店购买一台荣耀MagicV3,正常使用中，小屏幕突然失灵，触摸不了，寄到南城鸿福路售后中心，检测出来排线问题，需要换大屏+排线费用四千多，手机质量问题，让客户买单，我接受不了，我要求厂家免费维修，他们不理会，请帮忙处理，谢谢！
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产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
荣耀手机无故黑屏投诉
1. 2024年9月19日5:37，我在美团下单购买了由北京市石景山万达荣耀店出售的荣耀折叠屏手机，内存512GB，花费5004元。
2. 2025年11月20日早上9点，发现手机镜头出现黑屏情况。联系荣耀官方客服后，被推荐至北京市门头沟365购物中心的荣耀店，该店表示无法进行手机检测和维修服务，后又推荐一家店。这家店称可检测，但不能在检测报告上写明是否因人为行为导致黑屏，而我的手机从使用至今无任何磕碰损伤，是无故出现黑屏情况。
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镜头损坏、产品故障、屏幕故障
处理中
荣耀手机屏幕质量差投诉
我在双十一期间在淘宝的荣耀手机旗舰店购买了一部荣耀400 pro和一部荣耀400。荣耀400的屏幕质量太差了，掉了一下内外屏都爆了。我要投诉质量问题，不断的在出新品，现在不到半年又出500，不追求质量，却追求出新品。投诉屏幕质量
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产品故障、屏幕故障
处理中
荣耀手机未激活电池炸开拒保
本人买了一部荣耀magic3手机。发票也有。手机还没激活就电池炸开了。去售后以停产为由拒绝保修。*三包法明确说明停产商品也要按照购机时间保修。荣耀公司公然违反三包法。请求*台介入
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产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
荣耀手机15天内出现屏幕及镜头故障
我在2025年11月19日去客服处理的
我的手机在使用15天内发现手机有两处质量问题
1手机相机不能用黑屏
2进入APP屏幕会出现黑线
我打荣耀客服95030客服推脱迟迟不给处理
我要求更换手机，不接受维修
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镜头损坏、产品故障、屏幕故障
处理中
