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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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投诉优客退款纠纷
1月12月购买的羽绒服帽子太大,当时协商可以随时换别的款式,来了3次没有挑选到合适的,故要求退款或商场现金券。
投诉问题
退款纠纷
处理中
现金券过期后不能使用
在优客(广州)供应链有限公司白云分公司有50元现金券,限制3个月使用,过期后作废了
投诉问题
霸王条款
已完结
北京优客精选,诈骗虚假宣传
我于6月25日在抖音上有一个人私信我说帮我涨粉,加我微信,打造抖音热门。报名费499 我开始以为也不贵,就给了,后来有找来什么教官,说一对一服务培训辅导,费用7500元一年,方式觉得如果可以首先指定是得付出的,我借钱交了学费,后来连续收费600,2370什么开通蓝V,营业执照,声卡……,各种理由收费,我也意识到了,不对,联系他们所谓的老师,都给我删除拉黑,好几个人都给我删除了,联系不上,这才意识到上当了,上网查,有很多跟我一样被骗的人,实在没办法,联系不到人,只能寻求平台帮助
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
北京优客电子商务有限公司,虚假宣传
我是七月17日在抖音一个找我聊告诉我你要从新发现打造账号,我们让你七天上热门,开始说599打造优质账号,我说我是学生没钱,他们直接忽悠说用花呗,他们可以刷信用卡花呗,诱导消费者,最欺人的是,发完作品叫关闭三个小时抖音,作品游览量高了,点赞全部是机器人,后面视频播放量高了,也没有他们说的热门,然后说有专门课程一对一辅导上课学费7999,讲价后3000,还是借同学的,我播了一天,没人,他们直播老师说,靠个人留人,关键就没人,还怎么留,然后官方还给我发信息,说粉丝有违法行为,帮忙清理,一次性就走了1800个粉丝,我就发现不对劲,一个个去以前关注我的粉丝才发现都是僵尸号,我太着急了找运营老师,他说每个人都会减粉,总监更是不理人,打语音电话也不接。我真的没有办法了,请平台帮帮我。
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虚假宣传
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投诉优客退款纠纷
1月12月购买的羽绒服帽子太大,当时协商可以随时换别的款式,来了3次没有挑选到合适的,故要求退款或商场现金券。
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现金券过期后不能使用
在优客(广州)供应链有限公司白云分公司有50元现金券,限制3个月使用,过期后作废了
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我于6月25日在抖音上有一个人私信我说帮我涨粉,加我微信,打造抖音热门。报名费499 我开始以为也不贵,就给了,后来有找来什么教官,说一对一服务培训辅导,费用7500元一年,方式觉得如果可以首先指定是得付出的,我借钱交了学费,后来连续收费600,2370什么开通蓝V,营业执照,声卡……,各种理由收费,我也意识到了,不对,联系他们所谓的老师,都给我删除拉黑,好几个人都给我删除了,联系不上,这才意识到上当了,上网查,有很多跟我一样被骗的人,实在没办法,联系不到人,只能寻求平台帮助
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我是七月17日在抖音一个找我聊告诉我你要从新发现打造账号,我们让你七天上热门,开始说599打造优质账号,我说我是学生没钱,他们直接忽悠说用花呗,他们可以刷信用卡花呗,诱导消费者,最欺人的是,发完作品叫关闭三个小时抖音,作品游览量高了,点赞全部是机器人,后面视频播放量高了,也没有他们说的热门,然后说有专门课程一对一辅导上课学费7999,讲价后3000,还是借同学的,我播了一天,没人,他们直播老师说,靠个人留人,关键就没人,还怎么留,然后官方还给我发信息,说粉丝有违法行为,帮忙清理,一次性就走了1800个粉丝,我就发现不对劲,一个个去以前关注我的粉丝才发现都是僵尸号,我太着急了找运营老师,他说每个人都会减粉,总监更是不理人,打语音电话也不接。我真的没有办法了,请平台帮帮我。
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