蜂享家
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杭州千波网络科技有限公司
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我来补充
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我来补充
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
卖家假发货,利用疫情拖延时间,让买家不注意就显示收货收钱,实力没货寄来
5月31日网上购买沐浴露,6月2日发货,然后6月7日快递开始没有更新,说疫情,延迟送货,一直拖着,到7月2日,突然显示签收,让买家不注意,赶紧显示签收,收款了,骗人的平台,实际上我们根本没有收到快递,7月2日也没有快递联系过我。快递公司显示的联系电话也是空号
投诉问题
网络诈骗、虚假发货
已完结
蜂享家欺骗消费者,拒发货赔偿
商家一直不发货,一直推延发货时间。严重的欺骗消费者,平台放任不管要商家的经营许可证也无法提供
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
投诉蜂享家发货纠纷
商家不发货,说没有库存。但补货时间没有确定时间,写着运力不足并为写明是无库存导致的发不了货,商家就是恶意刷单,进行欺骗。对于解决办法难以接受,要求按照法律赔偿标准进行赔偿
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
蜂享家商家无货拒发,消费者维权困难,要求补发赔偿
我在这个平台上的一家入驻的商家里买了两个儿童帽子,但商家拒绝发货说没有货了,要等着什么时候到货什么时候才能发,而且到货日期不明确。我就管这个平台要这个入驻商家的信息营业执照,但平台给的答复是要保护商家的隐私,那我们的权益谁来保护
投诉问题
发货纠纷
已完结
蜂享家 自称真货 正品 不如假货 几百块的鞋子都是穿几回 三百多穿三回 近五百就穿五回
质量问题 二次购买的阿迪达斯都是穿几回就坏了 第一回300多的鞋子 补偿了五十 第二回近五百的鞋子 补偿30块
投诉问题
货不对板
已完结
蜂享家购买乳胶垫199元使用不久便起球
如图,购买的乳胶垫有品质问题,使用不久便起球,去年开始多次投诉未解决。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
投诉蜂享家虚假发货,未发货直接退款,要求赔偿补发
2024年3月2日下单,3月8日查看物流信息根本就没有正常信息,商家根本就没有发货,3月11日在没通知我本人的情况下给我直接退款了。
投诉问题
发货纠纷、霸王条款、退款纠纷
已完结
蜂享家订单未下行物流信息,要求补发/发货
2023年3月2日下单到3月8日物流信息还在浙江省桐乡市根本就没有下行物流信息
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
投诉蜂享家虚假宣传
在蜂享家买的面膜,,拆开后发现味道不对,感觉变质了,,找商家没有任何回复,,,投诉到平台,要求退货退款,不过份吧,平台不负责任,平台回电话霸王条款,返10元,退不了,换不了,你可以去质量检测去,……平民百姓购物就这么没有保障吗?霸王条款我就得接受吗?蜂享家平台在欺负老实人
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
蜂享家虚假宣传,需赔偿消费者
投诉蜂享家MLB专场售卖的腋下包不是正品 在蜂享家会场购买了腋下包,收到包后发现和正品不一致,肩带明显没有正品硬,该行为已违反了消费者权益保护法的第五十五条,经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元。
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
投诉蜂享家发货纠纷
在蜂享家平台2024年1月21日购物的货品到2024年2月29号没没收到货!投诉平台是虚假发货
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
卖家假发货,利用疫情拖延时间,让买家不注意就显示收货收钱,实力没货寄来
5月31日网上购买沐浴露,6月2日发货,然后6月7日快递开始没有更新,说疫情,延迟送货,一直拖着,到7月2日,突然显示签收,让买家不注意,赶紧显示签收,收款了,骗人的平台,实际上我们根本没有收到快递,7月2日也没有快递联系过我。快递公司显示的联系电话也是空号
投诉问题
网络诈骗、虚假发货
已完结
蜂享家欺骗消费者,拒发货赔偿
商家一直不发货,一直推延发货时间。严重的欺骗消费者,平台放任不管要商家的经营许可证也无法提供
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
投诉蜂享家发货纠纷
商家不发货,说没有库存。但补货时间没有确定时间,写着运力不足并为写明是无库存导致的发不了货,商家就是恶意刷单,进行欺骗。对于解决办法难以接受,要求按照法律赔偿标准进行赔偿
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
蜂享家商家无货拒发,消费者维权困难,要求补发赔偿
我在这个平台上的一家入驻的商家里买了两个儿童帽子,但商家拒绝发货说没有货了,要等着什么时候到货什么时候才能发,而且到货日期不明确。我就管这个平台要这个入驻商家的信息营业执照,但平台给的答复是要保护商家的隐私,那我们的权益谁来保护
投诉问题
发货纠纷
已完结
蜂享家 自称真货 正品 不如假货 几百块的鞋子都是穿几回 三百多穿三回 近五百就穿五回
质量问题 二次购买的阿迪达斯都是穿几回就坏了 第一回300多的鞋子 补偿了五十 第二回近五百的鞋子 补偿30块
投诉问题
货不对板
已完结
蜂享家购买乳胶垫199元使用不久便起球
如图,购买的乳胶垫有品质问题,使用不久便起球,去年开始多次投诉未解决。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
投诉蜂享家虚假发货,未发货直接退款,要求赔偿补发
2024年3月2日下单,3月8日查看物流信息根本就没有正常信息,商家根本就没有发货,3月11日在没通知我本人的情况下给我直接退款了。
投诉问题
发货纠纷、霸王条款、退款纠纷
已完结
蜂享家订单未下行物流信息,要求补发/发货
2023年3月2日下单到3月8日物流信息还在浙江省桐乡市根本就没有下行物流信息
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
投诉蜂享家虚假宣传
在蜂享家买的面膜,,拆开后发现味道不对,感觉变质了,,找商家没有任何回复,,,投诉到平台,要求退货退款,不过份吧,平台不负责任,平台回电话霸王条款,返10元,退不了,换不了,你可以去质量检测去,……平民百姓购物就这么没有保障吗?霸王条款我就得接受吗?蜂享家平台在欺负老实人
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
蜂享家虚假宣传,需赔偿消费者
投诉蜂享家MLB专场售卖的腋下包不是正品 在蜂享家会场购买了腋下包,收到包后发现和正品不一致,肩带明显没有正品硬,该行为已违反了消费者权益保护法的第五十五条,经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元。
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
投诉蜂享家发货纠纷
在蜂享家平台2024年1月21日购物的货品到2024年2月29号没没收到货!投诉平台是虚假发货
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发货纠纷、商品丢失/损坏
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