婴儿床买了三个月，在阳台上啥太阳散味道了三个月，仍然因木头味道太大无法搬到房间给孩子使用。 2023.10.15到的，第一时间放到阳台晒太阳，散味道，到现在即使坐在客厅仍然有味道，只能关上阳台门。根本无法给宝宝使用。按照客服说的用柚子皮擦，也没有用。找品牌的客服说，不解决问题。找京东客服，直接转接品牌客服。

购买好孩子恒温水壶，正常使用几天水壶自己内部出现裂纹，找售后不管，蛮横不讲理，不给处理问题，客服态度差

您好，我要投诉淘宝商家虚假宣传虚假发货，欺骗消费者 在该店铺买了两次商品，第一次发的是脏的，赔付五元了事 第二次买了一件羽绒服原价219元，我用的100元券是99元买的，发的是破了的衣服，主要详情页显示90码的羽绒克重70g，吊牌显示67g，他们只说明尺寸有问题没说明克重有误差，存在虚假宣传且商家已承认 找了平台客服，让我退换货，凭什么我被骗了，给我发的烂衣服还让我自己花时间花精力退换 要求赔付，假一赔三 因为两次事件找官方平台都不予解决，消费者应该受到尊重的呀，很伤心，最近总是被欺骗，麻烦你们了

10月31日支付尾款，到现在11月11日都没有发货，联系卖家卖家说无实物库存，那无实物库存为什么要卖，也不是预售的时候买的，我现在的需求就是要快点发货，最晚收到货时间不超过11月20日前。

去昆山好孩子特卖会购买两条隔尿垫，两条为一套装价格为39元，售货员刷了我两笔钱76元，打好孩子客服热线表示现场的问题只能去现场处理，售后电话不解决。本人离昆山远，不可能为了退款大老远再跑一趟。

4月3号下午买的一个手上玩的玩具，回来后没让她放嘴里，因为当时我没高温消毒，不敢让她放嘴里，消毒放置了一晚上，第二天早上拿给她玩，她一直在嘴里咬来咬去，也就是我给她兑奶粉的几分钟，再回来看，脸上就红了，后来发紫了，我们就赶紧去了当地盟妇幼，大夫问之前有什么症状什么？我们说啥也没有，就玩了下玩具，玩玩具这个我有照片，我正好给我老公拍视频我说你看她玩个玩具脸给压的，拍的视频照片上面都有日期，一开始红的我没当回事，大夫说有可能这个也是个诱因，让我们转院，转到了我们当地的3甲医院治疗，住了5天，期间还下了病危，当时店铺说会负责，让我们好好看病就行，出院后就说和她们没关系，让我们找厂家，要不就她出差回来再说，然后让我们也拿书面证据，大夫也不给我们出书面就说就是玩具的，说这个最多也就是个诱因，这个医院不给开，所以我也没想让她赔多少，她问我们要多少我们说费用那会是花了7000，她说得找厂家商量，现在我们是保险给报了5000，还剩2000，但是各种推让我们找厂家，我们去哪找。现在我也不知道该怎么办，

2022年11月在淘宝好孩子贝贝阿斯专卖店购买了一辆婴儿车，因天气和孩子太小的原因一直没有使用，近期天气好，推了几次出去玩，但每次使用时间很短，就在昨天，家里老人推着六个月的孩子出去玩，突然车子的坐垫和车腿连接的塑料撑子两边都断掉了，孩子差点直接摔出去，所幸系了安全带，孩子没有掉出去，但是也是滑下去了，脚也已经快到地面上了，孩子也是吓得大哭。作为一个妈妈，非常心疼也很后怕，于是找客服商量能否退掉，但客服没有道歉，没有理解我们的心情，只是强调只能修，不能退，从她的言语中，没有觉得对她来说是一件重要的事情，也没站在客户的角度考虑过，没有丝毫关心，只是一味强调买太久了，不能退只能修。我不同意后直接让我自行处理。一直觉得好孩子是品牌才会选择，但用了几次就断掉了明显就是质量不过关。所以我申请退款退货，因为不再相信这个品牌，而且也怕维修之后还会出现同样情况。所以请帮助我。谢谢！

好孩子童车，有严重质量问题，脚蹬子脱落。2022年11月18日好孩子客服说要给我免费邮寄配件，到现在34天了，配件还没到，好孩子方没有人给我反馈过原因。我今天催促好孩子客服，客服却说配件还在申请中，就是说根本就没有要寄的行动，我问客服原因，客服说不知道

买了五套衣服，还有两个纸尿垫，结果一个单里面就发了纸尿垫，衣服一件都没发

商家仍在销售商品，却说已经没货了拒绝发货，但同时销售平台有库存量51件

婴儿床买了三个月，在阳台上啥太阳散味道了三个月，仍然因木头味道太大无法搬到房间给孩子使用。 2023.10.15到的，第一时间放到阳台晒太阳，散味道，到现在即使坐在客厅仍然有味道，只能关上阳台门。根本无法给宝宝使用。按照客服说的用柚子皮擦，也没有用。找品牌的客服说，不解决问题。找京东客服，直接转接品牌客服。

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您好，我要投诉淘宝商家虚假宣传虚假发货，欺骗消费者 在该店铺买了两次商品，第一次发的是脏的，赔付五元了事 第二次买了一件羽绒服原价219元，我用的100元券是99元买的，发的是破了的衣服，主要详情页显示90码的羽绒克重70g，吊牌显示67g，他们只说明尺寸有问题没说明克重有误差，存在虚假宣传且商家已承认 找了平台客服，让我退换货，凭什么我被骗了，给我发的烂衣服还让我自己花时间花精力退换 要求赔付，假一赔三 因为两次事件找官方平台都不予解决，消费者应该受到尊重的呀，很伤心，最近总是被欺骗，麻烦你们了

10月31日支付尾款，到现在11月11日都没有发货，联系卖家卖家说无实物库存，那无实物库存为什么要卖，也不是预售的时候买的，我现在的需求就是要快点发货，最晚收到货时间不超过11月20日前。

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4月3号下午买的一个手上玩的玩具，回来后没让她放嘴里，因为当时我没高温消毒，不敢让她放嘴里，消毒放置了一晚上，第二天早上拿给她玩，她一直在嘴里咬来咬去，也就是我给她兑奶粉的几分钟，再回来看，脸上就红了，后来发紫了，我们就赶紧去了当地盟妇幼，大夫问之前有什么症状什么？我们说啥也没有，就玩了下玩具，玩玩具这个我有照片，我正好给我老公拍视频我说你看她玩个玩具脸给压的，拍的视频照片上面都有日期，一开始红的我没当回事，大夫说有可能这个也是个诱因，让我们转院，转到了我们当地的3甲医院治疗，住了5天，期间还下了病危，当时店铺说会负责，让我们好好看病就行，出院后就说和她们没关系，让我们找厂家，要不就她出差回来再说，然后让我们也拿书面证据，大夫也不给我们出书面就说就是玩具的，说这个最多也就是个诱因，这个医院不给开，所以我也没想让她赔多少，她问我们要多少我们说费用那会是花了7000，她说得找厂家商量，现在我们是保险给报了5000，还剩2000，但是各种推让我们找厂家，我们去哪找。现在我也不知道该怎么办，

2022年11月在淘宝好孩子贝贝阿斯专卖店购买了一辆婴儿车，因天气和孩子太小的原因一直没有使用，近期天气好，推了几次出去玩，但每次使用时间很短，就在昨天，家里老人推着六个月的孩子出去玩，突然车子的坐垫和车腿连接的塑料撑子两边都断掉了，孩子差点直接摔出去，所幸系了安全带，孩子没有掉出去，但是也是滑下去了，脚也已经快到地面上了，孩子也是吓得大哭。作为一个妈妈，非常心疼也很后怕，于是找客服商量能否退掉，但客服没有道歉，没有理解我们的心情，只是强调只能修，不能退，从她的言语中，没有觉得对她来说是一件重要的事情，也没站在客户的角度考虑过，没有丝毫关心，只是一味强调买太久了，不能退只能修。我不同意后直接让我自行处理。一直觉得好孩子是品牌才会选择，但用了几次就断掉了明显就是质量不过关。所以我申请退款退货，因为不再相信这个品牌，而且也怕维修之后还会出现同样情况。所以请帮助我。谢谢！

好孩子童车，有严重质量问题，脚蹬子脱落。2022年11月18日好孩子客服说要给我免费邮寄配件，到现在34天了，配件还没到，好孩子方没有人给我反馈过原因。我今天催促好孩子客服，客服却说配件还在申请中，就是说根本就没有要寄的行动，我问客服原因，客服说不知道

买了五套衣服，还有两个纸尿垫，结果一个单里面就发了纸尿垫，衣服一件都没发

商家仍在销售商品，却说已经没货了拒绝发货，但同时销售平台有库存量51件