UC浏览器未经同意自动扣费
2026年3月1日在uc浏览器购买超级会员连续包月后在我不知情的情况下进行了自动扣费
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器网盘会员自动续费未提示扣费
2025年4月16日，UC浏览器网盘会员自动续费消息提示不明显，消费者未收到信息情况下并扣取会员费用29.9元，与客服沟通后客服拒绝退款且理由不合理，服务态度不好。投诉其私自扣费，未满足*相关规定达到提示消费者的作用，客服工作能力以及服务综合素质低。要求其退回会员费用，并进行处罚
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
UC浏览器会员账号异常致芭芭农场无法访问
网页其他页面打不开淘宝芭芭农场打不开，账号异常
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
UC浏览器未成年误购会员且无人工客服
2026年3月28日在*台里未成人误买会员在*台里未法找到人工客服
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、交易问题
处理中
UC浏览器会员自动扣费未提前提醒
*规定自动扣费项目在实施服务时，需要提前五天以显著的形式提醒客户。但是该软件并未在微信上提醒我，并且在凌晨直接扣费，危害了我的权益。我要求退款，但是商家却屡屡驳回我的诉求。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员功能失效无法使用
会员不能用，直接没有会员功能，还有好几个月才到期能修复吗。。。。。。。
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服务器问题、充值问题
处理中
UC浏览器会员闪购扣费存诈*嫌疑
无意购买，闪现金额变动，存在诈*嫌疑，，
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交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
UC浏览器会员误续费且无提醒
我在一个月前误触了续费，但是在续费前五天没有收到提醒，今天早上给我扣费了，并且他的官方号码是空号
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员未提醒自动扣费
我4月5日被自动扣费19.9元，扣费前未收到提前5天的短信或弹窗显著提醒，且扣费后未使用任何会员权益。根据《网络交易监督管理办法》第18条，这是违规扣费，要求全额退款。
投诉问题
交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器VIP充值后未及时退订致重复扣费
2026.2.1月我充值该*台的VIP，但我当天就删除！但在这之后该*台有连续两月扣除我的费用，并且没有任何提醒！
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
