UC网盘凌晨扣费无通知且客服失联
我今天才发现,原来UC网盘、扣了我好多钱;是凌
晨5点多扣的,跟偷没什么区别!尝试过联系客服,也没有任何客服
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
UC浏览器会员误缴费8.8元,客服电话不通
点错了,缴费8.8元,之后联系售后服务02066824888,电话一直打不通,我想退费。
投诉问题
交易纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
UC浏览器会员未经通知持续扣费
我于2023年八月开通的会员之后的时间里到2026年一直在偷偷扣费,没有提示和短信通知扣款,Uc有一两年都不用了扣费没有断过,也不提醒
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
自动续费退款
起初以1.8元购买了它的一个VIP服务一个月以后自动续费前几天都没有给我发任何短信和拨打电话在我完全不知情的情况下直接扣款那么根据《网络交易管理法》规定,自动续费应在,消费接受服务,的前五日以显著方式提醒消费者,消费者自行选择与否而它们*台并没有通过短信或电话等方式提醒我,所以他们侵犯了我的知情权,并且联系对方客服进行协商处理未果,因此我要求对方退款并收回VIP会员
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未成年人充值、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员自动续费未通知扣费
未成年人开通,未成年人退款,此*台所有自动续费前五天我从未接到任何通知,未经过我同意直接自动扣费,侵犯消费者的知情权,并且我在扣费期间从未登陆过此软件,我要求把所有自动扣费的钱立刻退还给我,一共二十次自动普通续费,共不知情自动扣费金额398元
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交易纠纷、未成年人充值、收费不合理
处理中
UC浏览器会员未经同意自动续费
在我没有知情和没有告知的情况下,自动续费
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
UC浏览器会员自动续费未通知扣费
2026年1月10号开通会员,过了一个月,2月9号直接扣费,没有收到任何短信通知我是否取消续费,,我要求退回我的开通会员金额19.9元
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交易纠纷、霸王条款、客服不处理
已完结
UC浏览器会员自动扣费6个月未告知
自动扣费6个月的会员,中间本人未收到任何通知和告知,并不知情
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员无提醒扣费及提前扣款
2026年2月4日直接扣费,没有提醒,并且第一次开通是1月5日还涉嫌提前扣款
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员自动续费未告知扣费
在我不知情的情况下自动扣我19.9费用我记得之前3块开了试用 然后不知道什么情况就给我开了自动续费
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
