UC浏览器未成年误购会员且无人工客服
2026年3月28日在*台里未成人误买会员在*台里未法找到人工客服
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、交易问题
处理中
UC浏览器会员功能失效无法使用
会员不能用，直接没有会员功能，还有好几个月才到期能修复吗。。。。。。。
投诉问题
服务器问题、充值问题
处理中
UC浏览器会员闪购扣费存诈*嫌疑
无意购买，闪现金额变动，存在诈*嫌疑，，
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
UC浏览器会员误续费且无提醒
我在一个月前误触了续费，但是在续费前五天没有收到提醒，今天早上给我扣费了，并且他的官方号码是空号
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员未提醒自动扣费
我4月5日被自动扣费19.9元，扣费前未收到提前5天的短信或弹窗显著提醒，且扣费后未使用任何会员权益。根据《网络交易监督管理办法》第18条，这是违规扣费，要求全额退款。
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器VIP充值后未及时退订致重复扣费
2026.2.1月我充值该*台的VIP，但我当天就删除！但在这之后该*台有连续两月扣除我的费用，并且没有任何提醒！
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
UC浏览器自动续费未使用要求退费
我于2026年1月171****6219日，3月18日，3月21日被自动续费UC浏览器UC网盘月卡，未使用月卡权益要求取消续费退款，联系客服无反应
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
UC网盘未经同意连续三年花呗扣费
在我不知情的情况下通过支付宝花呗形式连续扣除三年费用，作为消费者，uc网盘严重侵犯了我的知情权，消费者保护权，软件没有使用过，而且每次扣费都没有明确短信或者电话信息，要求全额退费
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器未经告知自动扣费4年
自2022年7月25日，不知道是否孩子拿手机看了一眼UC浏览器的小说，从那以后就开通了自动扣费，而且是从支付宝的花呗扣的，完全没有告知，不走银行卡，*时不用支付宝也没发现，从那以后就没再用过UC浏览器，26年3月1日看支付宝账单才发现这个问题，跟客服沟通说是不给退，态度强硬，无法接受，2022年7月25日至2026年3月1日每个月扣18.9元一共扣了我812.7元，我要求全额退款，不接受在无告知的情况下恶意扣费。
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
UC浏览器会员转存不足且不退费
买了一个会员转存不够还得需要购买一个，不打算用了不给退款，我就想给我退回来我不用了
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
