UC浏览器未经同意扣会员费
我从来没开通任何会员，也没享受到任何时候服务，为啥连续两天在我的信用卡上付费
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员退费问题
不退钱不退钱不退钱不退钱不退钱不退钱不退钱
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交易纠纷、收费不合理
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夸克网盘会员自动扣费未告知致老人误订
自2025年5月6日起夸克网盘会员每月自动扣费20元，至2026年5月13日合计扣款260元。
1.老人被广告弹窗混淆不知情订购（去试用后点进页面弹窗很复杂，不易退出），订购后无任何短信显著提醒，并且支付宝每月都在凌晨五点不易发现的时间扣款。夸克方表示仅会在软件站内提醒，老人不懂的情况下根本就不可能点进软件
看通知。
2.扣费项目为“夸克网盘会员”，但*一年从未使用过网盘存储，下载及上传的权益，客服以使用过网页
视频“云收藏”功能为由混淆视听拒绝退款。我们并不了解也不需要该功能，如果不被自动续费该网盘会员，我们是点不进去该功能也不会被迫使用的。
3.夸克工作人员拒绝退款并一直引导该扣费是苹果方自动扣费，又是什么行为？真的认真核实过吗？
明明是夸克从未提醒扣款还要责怪用户不看站内提醒？（已核实苹果客服，订单号不为M开头，支付宝账单也未显示苹果信息，不是苹果自动扣款）
要求夸克方全额退款260元，谢谢
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
UC会员自动续费未告知且拒退费
本人在19年左右开通了UC会员，中途换了手机，会员一直没关，一直在扣费，联系UC客服退还一部分会员费，UC不给解决
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充值问题、客服不处理、交易问题
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UC浏览器未经同意自动续费扣款
我不知道怎么点了自动续费会员然后2026-06-07 00:34:42我往我的支付宝充了20元立马自动扣费19.9元我没有收到短信和电话的任何通知和提醒我甚至没有下载uc浏览器
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员付费后功能无法使用
我为了解压缩文件、使用页面提示的专属会员功能，于6月7日支付9.90元开通UC浏览器会员，但充值后该核心功能完全无法使用，商家未兑现付费服务承诺，且拒绝退款，现要求全额退还10元会员费。
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
UC浏览器会员低价诱导开通并擅自续费
低价吸引开通会员，然后私自开通自动续费功能，造成损失，太度强硬，请求处罚这种胡乱扣费现象。
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
UC浏览器会员自动续费未退费
取消了自动扣费却还是自动给我续了，在支付宝那边进行申诉说是已解决，但退款还是没有回来
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
UC浏览器会员未提醒自动续费扣款
2026年5月22日在购买软件会员7天试用，就用了一次，觉得不好用，就卸载了;2026年6月1日扣了25元的会员续费，我没有收到任何续费提醒，而且我已卸载不用了
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充值问题
处理中
UC浏览器会员未经同意扣费两年
我没有在uc上消费过什么产品，今天才发现每个月都在扣除我的钱，我手机上甚至没有uc浏览器，自己扣除了两年多的费用
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
