UC浏览器会员自动续费未提醒要求退款
关于此自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在肖费者接受服务的前五日以显著得方式提醒肖费者,消费者自行选择消费与否,而你们*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
投诉问题
交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
投诉UC浏览器(会员)霸王条款
该公司并未显著提醒我自动续费,并且在1月5号在本人不知情的情况下擅自对我的花呗进行扣款。并且拒不退还。侵犯了我的知情权和财产权,因此我对他进行举报
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
未成年人误购UC网盘会员无法退款
2026年1月14日 小孩不懂事 误操作购买了UC网盘会员8.8元每月。当时就申请退款了。*台不予理会!没用的服务!只管收钱的*台!
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未成年人充值
处理中
UC浏览器会员退款难遭遇霸王条款
这个这个商家*不给我退款,我在前五日并没有发现商家给我在前5日并没有发现商家给我发来任何需要扣款的信息,退款也是霸王条约根本不给退发了好几条类似消息什么都不给退我想找人工客服结果退款也是霸王条约,根本不给退,发了好几条类似消息,什么都不给退,我想找人工客服,结果发现全是机器人,电话也打不通,根本没有人工客服接电话!我就想问能不我就想问能不能拿回我的钱?我根本不知道要扣这个款!
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
UC浏览器会员自动扣款未提醒
开通一个月会员尝试一下,用不上,合约上有自动扣款忘了解约,到时间扣钱都不知道,投诉也没用
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结
UC会员未经告知每月扣费19.9元
UC*台于2023年7月开始每个月在我的支付宝扣费19.9元,直到25年7月我查询支付宝账单才发现,并且取消收费,在此期间,扣费均未以短信或者电话告知提醒,违反了网络交易监督管理法,现在要求全额退费
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
未成年人误充UC会员费申请退费
小孩不知道什么时候开通了这个续费而且软件已经卸载好久了 都没有短信告知会续费 而且小孩子哪知道什么续不续费的 申请退款了商家拒绝
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
UC会员未经同意扣费398元
UC公司未经本人同意,连续20个月扣取19.9元会员的费用,总共扣了398元。要求全额退回,他们多次反馈只退12个月,我不同意,要求全额退
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
夸克网盘自动续费无通知
夸克网盘自动续费扣款没有提前通知,不想续费了
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
UC浏览器会员不知情扣费
广州动景计算机科技有限公司在不知情就扣取会员费。2024年4月扣了2块8,2024年5月至2025年12月每个月都扣19块9,扣了20个月,要求全额退回19.9×20=398元
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
