UC浏览器自动续费未使用要求退费
我于2026年1月171****6219日,3月18日,3月21日被自动续费UC浏览器UC网盘月卡,未使用月卡权益要求取消续费退款,联系客服无反应
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
UC网盘未经同意连续三年花呗扣费
在我不知情的情况下通过支付宝花呗形式连续扣除三年费用,作为消费者,uc网盘严重侵犯了我的知情权,消费者保护权,软件没有使用过,而且每次扣费都没有明确短信或者电话信息,要求全额退费
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器未经告知自动扣费4年
自2022年7月25日,不知道是否孩子拿手机看了一眼UC浏览器的小说,从那以后就开通了自动扣费,而且是从支付宝的花呗扣的,完全没有告知,不走银行卡,*时不用支付宝也没发现,从那以后就没再用过UC浏览器,26年3月1日看支付宝账单才发现这个问题,跟客服沟通说是不给退,态度强硬,无法接受,2022年7月25日至2026年3月1日每个月扣18.9元一共扣了我812.7元,我要求全额退款,不接受在无告知的情况下恶意扣费。
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
UC浏览器会员转存不足且不退费
买了一个会员转存不够还得需要购买一个,不打算用了不给退款,我就想给我退回来我不用了
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
UC浏览器会员乱扣费且客服不处理
uc浏览器又开始乱扣费了,客服又不处理天天踢皮球,找个种理由。
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
UC网盘会员价格误导涉嫌欺诈
本人于2026年3月17日在uc网盘APP购买超级会员,页面以大号字体突出展示“4.8元”,但分期期数和总金额以极小字体隐藏展示,未做任何醒目提示,属于典型误导消费、价格欺诈。实际支付时扣款68元,与页面展示价格严重不符,现依据《消费者权益保护法》要求全额退款,望相关部门介入处理。
投诉问题
交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
UC浏览器会员自动续费未通知扣款
自动续费不通知就扣钱谁知道上个月扣了就没发现今天又扣了
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
UC浏览器会员自动扣费无法关闭
uc浏览器会员自动扣费关不了天天乱扣费还有霸王条款不退款客服不处理
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
UC浏览器会员自动扣款未提醒
商家未在5天前进行提醒,我未收到任何有效提醒,向商家审诉都直说在软件里提醒,可我已经1个多月末使用早已将软件删除并且商家挺绝退款,支付宝客服说发消息提前提醒可我并收到任何提醒消息
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
UC浏览器诱导订阅并擅自月扣费
处理中
UC浏览器诱导订阅并擅自月扣费
我在2025年2月10在UC浏览器看短剧,在看到一半的时候,让充值可以继续看,金额是5元,我看着没几块钱,就点击缴费继续看完了短剧,再后来几个月都有在UC浏览器上看过视频,谁知道在上个月无意间打开支付宝的时候,看见每个月都扣了费用,然后查看账单记录,是UC浏览器每个月自动扣费29.90元,连续扣费12个月,后来支付宝交易希望退费,然而UC浏览器客服多次次拒绝退费,这种行为明显是诱导消费者,胡乱扣费,现今社会怎么会有这样的*台存在呢?希望对该*台严查,给我追回损失金额,对该*台处分,保护消费者利益
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
