长春两家麦德龙超市同商品价不同，客服拒绝解决
吉林省长春市两家麦德龙超市同一商品价格不同，客服说门店可以自己决定商品价格，不予解决
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
处理中
麦德龙草莓汁胀瓶有气泡质量问题售后无果要求十倍赔偿
我于2025年6月4日通过麦德龙自营小程序下单后，商品由商场配送上门，收到商品后一直冷藏储存于恒温家用冰箱。后6月14想饮用麦德龙hpp草莓汁时（在商品保质期内）发现饮料存在异常胀瓶、开盖有气体外溢声音（类似汽水开瓶声音），喝起来也有气泡味，打电话咨询商场客服回复说是非正常情况，可以退赔。
因此要求客服对此商品进行售后处理，但等待三天并打3通电话，商场并未作出任何处理，一直进行敷衍推卸。现要求商场根据食品安全法148条，进行赔付支付价款十倍赔偿金。
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
麦德龙榴莲活动未按时上架要求退款及赔偿
我于6月9日12时购买麦德龙榴莲消费券304.8于6月13日开始使用，今日13日上午10点多商券活动时间开始我接收到麦德龙发送的活动榴莲上架短信，接收到短信后我于12点多到达麦德龙商场，到现场后被告知活动日榴莲未上架，现场所剩的劣质果型为昨日剩下的，新果需要15-16时送达，当日15时工作人员又称新果需要16-18时送达，本该是当天上午就开始的活动果型，居然需要下午18时左右才能购买，本人由于13日下午17:30预约了家政不得不在活动榴莲仍未上架时离开，从12时开始到16:30离店整个下午半天时间都浪费在麦德龙，包括来往的车费也都浪费了，我的诉求是退还消费券并补偿来往车费加时间损失费100元
投诉问题
退款纠纷、售后问题、虚假宣传
处理中
麦德龙后腿肉含大量淋巴肉，协商赔偿未果
我于2025年6月7日在饿了么麦德龙（上海浦东店）购买后腿肉，发现大量淋巴肉，疑似病猪，后门店与我协商承认是未经剔除的淋巴肉，但拒绝依法退一赔十不足一千元为一千元的赔偿，称没办法无法处理
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
麦德龙销售过期黄油，要求赔偿并加强监管
6月2日去番禺麦德龙买了486.31元东西，其中69.9元的黄油已经过期一个多月了，6月8日晚上拿出来煎牛排发现黄油的保质期是到2025年4月25日的，为什么过期一个多月的东西还会在现场销售呢，吃出毛病怎么办？特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，加强对商家的监管，并在依据《食品安全法》相关规定，要求麦德龙支付1000元惩罚性赔偿金，希望平台能尽快处理！
投诉问题
质量问题、货不对板、虚假宣传
处理中
麦德龙血糯米核桃糕发霉商家推诿拒绝赔付
2025年5月19日在麦德龙小程序买的血糯米核桃糕，6月4日发现长毛，麦德龙商家推诿给厂家，厂家表示白毛是白色脂肪不是霉菌，我不接受这个解释，要求按食品安全法赔付
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
处理中
麦德龙酸奶发现虫子，售后处理消极怠慢
我于2025年5月25日上午11点29分在苏州市麦德龙吴中商场店买了一盒麦甄选纯酸奶1kg方盒大桶装，出了超市收银台结过帐带回家了。5月27号晚开始打开吃，吃到一半的时候看到白色虫子，吓到了，差点把酸奶扔掉，后想起不能扔要留存物证照片视频。隔天工作时间我联系麦德龙APP人工客服多次无回复，联系麦德龙抖音客服也无回复，非常气愤，近一天之后不得已打了电话给人工客服反馈，向其提供了带虫子的酸奶证据及产品批次及订单号，当时工作人员以向上反馈为由，让等麦德龙吴中店工作人员电话。当晚8点45，麦德龙吴中店工作人员与我沟通，问我能不能工作时间带着有虫子的酸奶去麦德龙吴中店，我告知其如果给报销车费和工作请假费用可以送过去给他们看下，该工作人员就没有提这个请求了，只说请示领导让我等第二天领导回复。等了一天之后没有联络，请求保护民众生命健康安全，按《中华人民共和国食品安全法》第148条规定赔偿标准十倍赔偿金不足一千元的按一千元计算赔付。我明确要求其按照《中华人民共和国食品安全法》的赔付标准去执行，对方不予解决。自始至终未接到负责人联络电话，麦德龙吴中店出来协商沟通的仅是做不了主的普通员工，领导面对售后问题消极处理。
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
已完结
麦德龙超市售卖不新鲜冰鲜大黄鱼售后赔偿纠纷
本人2025年1月28日在武汉市硚口区麦德龙超市买了一条不新鲜的冰鲜大黄鱼，回家解冻后发现鱼肉质腐败，找到超市售后，超市只答应换条鱼，消费者要求赔偿经济损失超市不予理会。
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质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
麦德龙胡萝卜发霉变质要求赔偿1000元及退款
本人于5月25日麦德龙两江新区店购买透心红胡萝卜，当晚回家发现产品发霉变质，第二天联系客服到门店拒绝赔偿，故通过此平台维权，依据国家食品安全法148条申请赔偿1000元并退款17.94元。
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质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
麦德龙深圳罗湖店售卖临期啤酒拒绝退货投诉
我于2025年5月24日在京东到家，麦德龙深圳罗湖店买了一箱啤酒，生产日期是临近过期的，2024年8月16日，当天下午4点要求商家退款退货，第二天上午10点半商家拒绝，我请求京东到家介入，京东到家48小时才会处理，临近期的商品不在七天无理由退货的范围呢还是消费者消费后没有后续服务了？
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质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
