真维斯
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真维斯衣物不合身退货遇运费问题沟通无果
我因5月29~5月30日在真维斯平台商城购买一套衣物,出现不合身问题,在退货途中也出现了运费问题,受到了消费权益,与商家沟通无果,并且商家客服回复慢,诉求请商家批准包运费
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售后服务欠缺、服务态度差、运费纠纷
已完结
真维斯发错货且拒绝退款投诉
我于2025年5月3日在淘宝平台的真维斯丹宁旗舰店(JEANSWESTJEANS)购买一条白色裤子,商家发错货,申请退货退款寄回后不给我退款。刚开始说我寄回去的数量不对,核查监控视频数量没问题后又说寄回去的商品不对,商品是他家店铺的裤子
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
投诉真维斯男装旗舰店售后服务欠缺
我于2025年4月22日在淘宝APP天猫真维斯男装旗舰店购买的一条男装裤子在2025年5月3日发生裤筒布料开裂,穿洗共两次,与淘宝客服协商无果
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
真维斯衣服质量问题及退款纠纷
买回来的衣服缩水开线,申请退一件衣服的钱,商家拒绝沟通。产品质量太差,希望解决。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
真维斯防晒衣购买后遭遇发货及退款纠纷
18号在得物买了一件真维斯的防晒衣,然后物流一直不更新我就问商家,商家没给任何回复,然后21号有客服给我打电话说这叫商品因为商家打包错误返回去了,在此期间商家一直没联系我,然后一直是得物客服在跟我联系,我就申请退款,显示物流拦截到才能退款,22号再次询问商家,商家前后措辞明显不一致,退款后一天都没到账,是在干嘛啊
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
淘宝裤子尺寸不符要求退换遭拒
3月23日我在淘宝上买的一套裤子,按照商家推荐的尺码买的,买回来因为天气不是特别热,没穿,放在柜子里面,今天拿出来穿发现太肥大了,要求商家更换,或者退货退款,那就是不退,裤子也没穿,还是新的,找平台,平台也不管
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
淘宝真维斯官方旗舰店未按时发货涉嫌欺诈
我于2025年3月8日在淘宝app真维斯官方旗舰店下单两件衣服,直至4月8日该商家仍未发货。现在订单已经到期自动收货了。期间向商家及淘宝官方客服不止一次询问物流情况及不发货原因,仍未得到有效解释,一直在和稀泥。现严重怀疑商家存在故意不发货(如因商品涨价拒绝履行订单),构成《消费者权益保护法》中的欺诈行为。我主张“退一赔三”,即商品价款的三倍赔偿(不足500元按500元计算)
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
在抖音真维斯生活旗舰店购买的裤子换货后未收到且商家拒绝服务
我于2023年12月5日在抖音真维斯生活旗舰店购买一条裤子因大小不合适选择售后,先选择了退货又取消了改成换货。退回去之后就没再寄给我了。商家因看不到订单信息拒绝任何形式的服务
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发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
拼多多真维斯内裤投诉:发货错误且客服态度敷衍
在拼多多购买的真维斯内裤,明明是买的¥30的内裤给我发货却是另外其他商品¥16的物品,找到拼多多真维斯品牌客服进行沟通,客服一直发表情敷衍不给予解决问题,一直是机器人在发消息说补偿¥2补偿¥6,可现实两件物品差价早已超过十几块钱了,这是电大期课吗?这就是品牌旗舰店可以客户解决问题的态度吗,不管是第三方外包公司还是品牌方专员客服一直发表情敷衍客户就能解决问题是吗,强行让客户买单是解决商品问题的解决方案吗?所有购买信息都已截图取证,我要求投诉,并要求解决问题的客服给出对解决问题态度的解释
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货不对版、服务态度差
已完结
真维斯官方旗舰店虚假发货且PDD客服不作为
2月6日在真维斯官方旗舰店买了一件外套,一直延迟发货虚假发货。催了好几次快递一直延误,pdd客服一直不帮助顾客维权,不作为,要求赔偿延迟的损失
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虚假宣传
已完结