宝马530li两年多出现多处质量问题
我2022年12月购买了一辆530li汽车 目前仅行驶两万多公里 还在汽车三包范围内的 三年十万公里，车子内饰木制装饰面开裂， 厂家拒保， 车辆行驶中底盘有金属碰撞声，过减速带明显加大，4s店有检查出问题 提交索赔，厂家拒保，提出各种令人费解的拒保理由， 内饰到处噼里啪啦的响， 我才两年多的车子 两万多公里， 这要是过了保以后可怎么办啊
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题、服务费用
处理中
宝马4S店欺诈销售延保服务
2022年8月，我在宝马旗下南通宝诚4S店提了一辆530li。同月，一位自称是宝马售后保修专员的女士联系我，推销宝马厂家延保服务，开具的发票也是4S店的。直至昨天我才知道我购买的并不是厂家延保。且此女士当时并不是宝马员工。南通宝诚配合第三方人员欺诈消费者。要求退还9975元，并且道歉。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
宝马4S店多次维修无效致车辆冒烟
我在2025年9月底在合肥蜀山区湖光路1666号中升至宝宝马4S店修车，10月20日又坏了去修，10月25日车又坏了，整个里面都在冒烟。我要投诉这家4S店
投诉问题
发动机问题、配件问题、服务费用
处理中
宝马4S店无故扣留车辆残骸
于9月16日。车牌粤B96M4Z的小汽车，因为事故通过保险公司的指定，送去“深圳大昌行宝昌BMW&MINI领创4S店”进行修理定损。现在流程走完，车辆全损，残骸被拍卖，现在车辆残骸要从4S店运给拍卖中标公司，4S店因未支付停车费和服务费为由扣留车辆不放车。导致保险流程未能顺利进行。
我们事先未被告知需要另行支付费用，该4S店也不是我们自己指定，也没有接收到他们任何服务，他们服务的是保险的定损。我们认为该费用不合理。作为损失方，购买了保险还需要经历更多的损失，认为此处逻辑不合理。
因此提起投诉。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
宝马4S店未明示延保条款拒绝退款
我在2024年，3月份在在河东区温泉路与人民大街交汇处南500米临沂河东新宝城宝马4s店在销售力推下购买了电池延保，本身车辆就是带8年16w公里的延保，未给我讲解清楚，给我的两张纸什么也没标注，生效时间，包括保哪方面？未享受到任何权益，而且没有进入8年以后承诺给我的保护期，拒绝给我退款，花费2600元，实际未享受延保服务，且未表明生效日期，要求尽快给予退款处理，谢谢，以下两张是给我的合同，什么也没标注，我没使用到任何权益，销售未给我讲解清楚保什么。下面这个就是付款信息，还有合同内容，
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
处理中
宝马4S店未履约拒退意向金
2025年 10月21日，当天在怀化宝利汽车销售服务有限公司，出于对销售的信任，销售让我们交3000块的诚意金，好去申请价格，但是对于售后服务，送的产品，以及金额还没有谈清楚，说好的申请下来在继续谈，现在销售拒绝谈，然后意向金变成了预定金，现在我的诉求也没达到，我要求退换意向金。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
宝马4S店合同未盖章致补贴无法申报
本人于2025年9月5日在南通宝诚汽车服务销售有限公司购买车辆，并签订购车合同，计划申报“南通市汽车换新促消费活动”补贴。
但在申报过程中被告知，购车合同仅加盖销售部门章，未加盖公司公章或合同章，政府审核因此不予受理。
本人多次联系4S店要求补盖合法印章，但对方推诿、互相推责，迟迟不予配合，已影响补贴申请。
依据《中华人民共和国民法典》第490条规定，书面合同应由双方签名或盖章方为成立；《汽车销售管理办法》第十五条要求经销商应与消费者签订规范合同。该公司行为违反合同规范及诚信原则，损害了消费者的合法权益。
请求贵局依法督促南通宝诚汽车服务销售有限公司补盖有效公章或合同章，保障合同效力及补贴申报权利。
投诉问题
未履行合同
处理中
我投诉淄博圣宝汽车销售服务有限公司汽车保养强买强卖乱收费
我去保养，然后他告诉我，我跟除了轮胎之外没有别的问题。我告诉他做保养，然后他让我保养了一大堆，根本就不是必须要换的那个项目。我的车用着完全没有问题，除了轮胎胎压跟那个要求换那个雨刮器之外，别的他让我加了一大堆，根本就没有问题的。而且他给我换了变速箱油，乱码七糟的什么什么皮带，什么这个那个的。然后我问了一下，其实根本就没有坏，然后他让我签字，我说检查了以后什么项目发给我微信，然后他告诉我是第二天检查检查一下车有什么问题，告诉我具体什么项目。然后我当时一走，他接着就给我换了，然后等然后我了解了一下，就是了解下，我的车根本没有问题，不需要更换，还是让我花大几千更换非原厂，然后我跟他说不要了。然后我说我的都没有坏，为什么要做呢？然后他直接告诉我已经保养完了，直接强买强卖。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
宝马4S店虚假承诺交车时间并拒退定金
本人在南宁市西乡塘区购买宝马x5，销售承诺8到10天内可以交车，最后让我们交了定金后，在我们并没有看到销售协议就让我们在一张空白的纸上签署名字，后续他们自行去完成合同的签约，在我们向4s店所要合同后发现我们的交车时间以延迟到20天，真的很过分这样欺*消费者，要求退回定金一直不退。
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
宝马授权店变更致售后拒保
我于2024年11月购买的宝马牌i3汽车，改车在2025年4月出过一次保险，是右前门剐蹭的一个维修。当时在北京昌德宝4s店进行的修理。后于2025年10月9日在北京中升宝辉4s店进行首次保养时发现右前门密封不严漏水。经与宝马400电话核实，宝马集团与北京昌德宝4s店于今年9月终止授权。相当于他已经不是宝马的授权经销商了。中升宝辉方面称由于车门有维修，宝马集团无法进行售后，需要自费修理车门漏水3000元。现在诉求是:不论之前是哪里维修的，也是宝马集团授权的店进行的修理。所以这个售后维修应该在保修范围内，不应该用户个人承担
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
