韵达快递甜品延误且未通知导致无法签收
我于2025年4月23日在微商购买了一箱甜品。于30号发出5月2号被驿站揽收，期间我没有收到取件码和电话提示，直到7号查快递单号才发现快递已被揽收，给快递员打电话打不通 客服处理速度十分延迟，但我的快递里是食物需要尽快签收处理。我的诉求是理赔甜品
价格。
投诉问题
延误晚点、签收纠纷、客服电话接通难
处理中
韵达快递货物丢失且客服推卸责任拒绝赔偿
我有个韵达快递，5月7号到今天一直没有动，今天上午问物流客服，韵达打电话说我的快递丢了，我要求原价赔付，结果客服一直在推卸责任，让我去找商家，态度也很敷衍，问了一天也没给出个解决方案，两边都不赔，东西没了钱也没了，我要求原价赔付我买的快递
投诉问题
投递纠纷、服务态度差、货物丢失
处理中
韵达快递物流延误且客服态度恶劣
我在拼多多买的快递 沈阳转运这一小段路6号开始停止更新 到现在9号 没任何更新 客服说话含糊不清 有的说 商品被拦截 有的说正常发货状态 最重要的是 我打电话问客服也好 我是希望解决问题 我要的是 还要多久 尽快送达 客服在那没办法没办法的说 并且说要给我五元打发 说让我退货退款 我退货退款我还打电话催促干什么 我就是要这个货啊 一直就是各种没办法 物流延误还理直气壮吗 一个快递需要等七天吗 6号停止物流到9号这三天 我重新下一单 是不是也到货了 就这一小段路 明天还不一定更新 客服说 给我五元我不要 我差五元吗 不解决事 以小钱打发人吗 我说给我解决她说没办法解决 说我可以投诉 并且把电话挂了 这是什么态度 物流延误 理直气壮 态度恶劣 客服的态度 差点让我误以为我是客服 她是消费者了 不知道的还以为 是我做错了
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
韵达快递手办包裹丢失且客服推诿责任
5月4号我给我朋友寄了一个前往广东深圳的快递
手办泡泡玛特隐藏作为生日礼物 结果快递丢失一
直显示配送中 我和我朋友连忙打了十几个电话 询问韵达客服但是广东深圳那边的快递员迟迟不接电话 配送员又说是网点拿他们的工牌扫描配送但
是根本没有包裹 给深圳那边韵达打电话也迟迟没有结果 我给韵达打电话，他们说快递遗失 但是又联系微信小程序韵达客服又显示快递没有丢失 这
令我很气愤 一直在踢皮球 快递员一直在拖
投诉问题
客服电话接通难、投递信息更新问题、货物丢失
处理中
韵达快递员态度恶劣且私自拒收快递投诉
快递员态度恶劣 打电话态度恶劣 在消费者不同意的情况下私自拒收我的快递 ，不派送说无人接听 请整治，打了所有韵达客服无人管
投诉问题
投递纠纷、客服电话接通难、服务态度差
处理中
韵达快递虚假物流轨迹欺诈投诉
韵达公司联合诈*公司多次在我方发送虚假轨迹的物流，实际没有任何包裹，只是在韵达内网走了个物流记录，这个属于违规操作的欺诈违法行为，单号韵达
4643****，以及单号韵达4643****，多次此行为对我方造成欺诈
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、货物丢失
处理中
韵达快递不配合提供消费者签收底单维权
投诉广东广州白云区新太和服务部 电话：020225385
不配合商家（我）提供消费者签收底单！要求给个说法 买家把裤子穿脏我需要维权 韵达新太和服务部不配合 我想问下为什么他们工作职责内的事情都不愿意配合商家？
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签收纠纷、投递纠纷、服务态度差
处理中
韵达快递货物破损丢失且理赔人员未联系
破损丢失。理赔人员没有联系。赔偿150元我等了很久。没有物流异常。
投诉问题
货物损坏、保价理赔、货物丢失
处理中
韵达快递派件员虚假理由拒送快件投诉
投诉东莞市樟木头镇韵达速递公司的派件员林永，手机号码是 135****0792。他4月中开始，便以"包裹送去无人，手机联系不上" 或 "收件人拒收" 为理由而不给我派件。目前有以下3单是被扣起不派件的，后续当然还会有更多。相关的运单号是：
3204****
320491****5
3204****
我有实时实地的照片证明林永在派送上述3份快件的时候，家中是有人的，证明林永一直在说谎。
投诉问题
延误晚点、签收纠纷、投递纠纷
处理中
韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包
320420888677164此件4.4就已经签收出柜了，派件方却在5.8做拒收，此件物品价值高，不排斥物品被损坏和掉包，收件人如果要拒收会联系商家客服处理。
投诉问题
货物损坏、签收纠纷、投递纠纷、服务态度差
处理中
