商家拒绝退款，6月1日通过有赞平台商家：泉州市朝德贸易有限公司体系下电商门店《朝德母婴》商城购买婴幼儿水奶，金额共8900元。购买下单时，商家以限 时秒杀形式引导消费者尽快购买商品 因为商品促销价格低便下单了第二天6 月2日中午订单状态更新为已发货状态 但长时间未更新物流轨迹信息 便在 平台系统向商家提出退款申请，商家 拒绝退款 要求支付订单金额的20%稅 金作为补偿，个人拒绝支付该笔税金 赔偿金额 1. 中国海关总署官网明确表示：只要 商品不影响二次销售，在海关放行之日 起30日内发起退货申请，45日内将货 物以原状运抵原海关监管场所，海关对 相应的税款不予以征收。 2.商家强制要求消费者必须支付订单金 额×20%的税金作为补偿 3.中国海关要求跨境商品税率为报关金 额额×0.091拒绝支付所谓的“丁单金额的20%金额补偿”，要求商家履行国家三包政策处理订单并退款

我于2024年4月12日在有赞平台的JOJO美妆国际站店铺购买YSL羽毛气垫，出现了假货问题，卖家不承认并以触发敏感关键词的理由将我移出群聊，侵害了我的消费权和知情权，我的诉求是先退款我再退货，最好是假一赔三，并对他们做出一定的惩罚，已经无法信任他们了还有很多受害者再被他们骗！

我于2024年3.8号在有赞 电商平台微信小程序上的商户:龟酱捏捏 一共购入三件手工硅胶捏捏商品合计金额116元商家于4.8日发货我发货当天签收后马上和商家反映:商品存在商品质量问题和商品实物与商品页面首图不符(存在明显色差)并且商品收到没有任何市场备案以及出厂标签属于是三无产品收到产品问题非常难闻硅胶制品商家使用的硅胶胶水是否符合国家安全标准表示存疑因为他没有提供任何安全资质和证书 我随即申请退货退款商家因手工制品原因不接受退款退货后续我申请有赞平台客服介入平台在我提供明显色差对比图后仍然不处理我的退款申请 期间和商家协商商家表示让我随便举报 态度恶劣个人认为这是商家因手工制品原因不支持退款属于霸王条款 侵犯消费者权益并且平台包庇商家售卖三无产品欺骗消费者行为 诉求:全单退款 商家在网购平台售卖三无产品按照相应法律赔偿消费者

我于2024年3月27日在有赞电商平台购买学习机，说直播十天可以仅退款，我已经完成了直播十天的任务，商家不给仅退款，他们工作人员失误，为什么叫我买单，虚假宣传，让他们提供活动结束的证据，提供不出来，就算是活动结束了，为什么不及时反馈活动结束，说停止报名，侵害了我劳动应当获得的合法权益，我的诉求是仅退款。

有赞平台的购买商品未发货前申请退款不通过，强制发货，联系不到商家，该商家所有的商品已经下架了，怀疑是一个骗子公司

诉内容 我2024年4月4日，在有赞平台购买一双鞋子 说的包邮退货，上门退货，但是收到鞋子后， 鞋子码数大小需要退货，但是商家关闭退货。 还说运费自行承担。态度及其恶劣。没有任何客服给我打电话联系，售后没有主动问过我。

我2024年4月4日， 在有赞平台购买一双鞋子，店铺名（全球购鞋业）当时说的包邮退货，上门退货，但是收到鞋子后，鞋子码数太小需要退货，但是商家说我操作不当导致订单关闭退货。还说运费自行承担。态度及其恶劣。

本人当日购买此调剂会员，但是十分 钟后就申请退款了，但是商家拒绝退款 我联系该平台客服介入处理平台 客服也以虚拟会员为由不退款,从拼 团到成功，我只是用了十分钟发现该 调剂会员不适合我便申请退款，我看 其他各大APP会员服务也是有退款的 服务，为什么他们平台就不给退款, 并且我十分钟就申请了退款,到今天 28日中间产生的会员时长完全就归结 于商家和平台的售后问题,本人只试 用不到十分钟

我于3/20在look fa****tic小程序发起退款，账单中显示已退款，但我实际并未收到，请有赞金融立即给我退款。 购物单号：E20****06****41****57****13 支付单号：24****1141****57****35

我于2024年3月31日在有赞电商平台商家ci****per超生活（南京店）购买的牛肉，出现以次充好，缺斤短两的问题，侵害了我的权益，我的诉求是退款，处罚商家和平台

2018年购买商品“菁城子携手走着瞧柬埔寨专线探秘吴哥新线特惠价999元限”体验卡2张，在有效期2020年3月31内，打电话咨询退款，客服说过期没事儿，可以同价抵成国内游，之后再联系走着瞧客服就无人接听。现诉求退款。

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