奥克斯空调频繁故障维修难
2021年在奥克斯购买的空调，安装后没几天就出现了问题，第一年维修了两次，直至今年已维修了6次，多次找商家和代理商没有人解决，这几天又坏了，保修，维修站点和师傅称现在安装空调单子太多只安装不维修…我该怎么办，这是我自己留下的维修单子，还有几次是直接给维修师傅打电话他去维修的没有单子，有谁能帮我解决一下这个问题，解决一下这个售后
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、维修时间长
处理中
奥克斯空调安装不当致木地板被泡坏，售后赔偿无人问津
我家于5月在AUX奥克斯空调(岳阳太阳桥专卖店)购买柜机式空调，因当时安装师傅工作不负责，未测试替换的冷凝水排水管是否能正常排水，就潦草收工。6月14日，高温天气下，家里从12点开空调6小时后，沙发底下出现大面积积水，才发现客厅木地板早已被泡坏，空调反排水能装2个脸盆。立刻致电400 826 8268反馈上述空调排水问题，以及需解决木地板被泡坏的情况。现在空调排水问题已解决，但家里木地板被泡坏无人问津。当时，400 826 8268客服反馈说，公司会赔偿，会有相关部门联系，但时至今日，时间已过去一周，奥克斯相关方仍无人致电了解家里木地板的受损情况。
今日，我致电400 826 8268询问上述未解决之木地板被泡坏问题，仍无具体解决办法，仍需等待。无奈之下，我线上寻求帮助，我的诉求是，要求奥克斯相关方赔偿我家木地板被泡坏的维修损失。
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
奥克斯空调降价未保价要求退差价
我于2025年5月26号在淘宝百亿补贴品牌优选购入1.5匹奥克斯空调一台，各种优惠活动算下来，购入价格为1278.87元，现平台同款型号空调已降价至1161.58元，商家不予保价，已严重影响消费者的利益，我要求商家退差价
投诉问题
推脱三包责任、虚假宣传
处理中
奥克斯空调不制冷售后服务无效要求更换
我于2014年5月17日购买奥克斯空调，安装后一直没使用，至最近打开后空调不制冷，售后服务修理后又出现还是不制冷，我本人要求更换
投诉问题
维修技术差、不制冷/不制热、产品质量缺陷
处理中
奥克斯空调内机主板有问题，售后拖延不予处理
我于6月15日在襄阳市南漳县买了3台奥克斯空，安装后，有一台用都没用，安装师傅说内机有问题，需要换主板，说好6月17号来换，单时间又推6月18号，联系奥克斯总部，客服说他们管不了，销售经理电话139****5827，售后经理电话139****5827，现在我要求换新的内机
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
奥克斯空调618保价问题差价240元投诉
我于4月27日在淘宝购买2台奥克斯空调(订单号: 25****160****588581，2545****8581，交易快照显示保价618，结果商家说国补订单不保价，下单时详情页没有任何文字显示国补订单不保价，现618活动商品降价620元，之前购买时优惠380，存在240元的差价。
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售后服务不及时、推脱三包责任、虚假宣传
处理中
京东购买奥克斯空调反复出现相同故障无法解决
在京东购买的奥克斯空调，每年都坏，都是一样的问题，来了多少次了都解决不了
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售后服务不及时、维修技术差、产品质量缺陷
处理中
京东自营奥克斯空调购买后不发货不安装且发错货投诉
我于2025年5月17日在京东商城的奥克斯空调京东自营旗舰店购买京灿奥克斯空调，出现了一直不发货安装问题，物流跟仓库相互推脱，一天拖一天不给我安装，而且第二天已经把我的旧空调拆走了。然后自己发错货，说给我退换，一直不给我换！！！
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、送货安装问题
处理中
奥克斯空调维修乱收费且作业不规范投诉
2022年8月租房，房东购买了奥克斯空调并安装。2025年5月出现P3异常，不制冷，在奥克斯空调小程序联系预约售后维修。2025年5月21日，师傅于17:30左右上门，进行外机加氟作业，期间，将户外作业安全绳的另一头固定端，绑在我身上。6点前结束加氟作业，空调恢复制冷。询问师傅价格，师傅说400块，并出示了微信收款码，我转账了400元。送师傅出门后，觉得价格有点疑问，就找官方网店出示收费标准，网店客服回答加氟作业，柜机，3P的，按标准收费150。就算加上门费50，整个过程应该也才收费200，却收了我400块。期间小程序客服打电话过来解释，说什么最近维修工单多，氟比较贵之类的话语，说愿意退我100元，并发短信要求我取消服务工单。后面师傅微信转账了100元，我没收。师傅又打电话过来问我，我跟他说平台会处理，没与他继续交流。挂完电话齁，师傅又一次转账300元，我还是没收。我觉得不合理，第一，乱收费，第二，将安全绳绑在我身上，属于危险作业，作业过程中的专业性/安全性不应在消费者来买单
投诉问题
收费高/不合理、维修技术差、不制冷/不制热
已完结
奥克斯空调铜管破损不制冷要求处理
消费者于2024年10月24日通过云闪付平台参与国补在该商家购买十一台家用的空调，前两天初次使用时发现其中一台空调不制冷，联系维修师傅检测确定为铜管破损，是商品原本质量问题导致的，消费者联系商家处理，商家事先电话承认可以更换，现商家改口表示超过时间拒绝处理，且联系品牌方问题没有得到解决。商家欺*消费者 且售卖残次品
投诉问题
售后服务不及时、不制冷/不制热、产品质量缺陷
已完结
