我于2024年9月21日于济南比亚迪乾盈4s店购买宋puls dmi 车辆指导价格17.58万，当时销售人员以不买三年联保没有现车为有，让在其4s店没购买三年联保总价值12000元，现在只交了一年的保险，4s店关门跑步了 店里任何人员都联系不上，之前赠送的6个面喷漆终身免费机油加含工时的5次保养还有两年的保险钱都无法追回。

本人于2025年3月16日在济南比亚迪汽车王朝网(盛世新景4S店--山东省济南市市中区二环西路与东红庙北路9555号)购买比亚迪新能源车一辆，4s店强制要求购买借意险，费用交给比亚迪汽车王朝网(盛世新景4S店，保险公司为烟台承东信息科技有限责任公司，至今未给带有保单号码的正式保单，该公司注册资本三百万元，未达到保险法规定的最低注册资本要求，现要求退还该保险的费用。

我与20250424日在临沂沂南中天汽贸够买比亚迪元up活力版，结果三天后该车降价8000，希望给我一个合理的解释及补偿

**关于比亚迪24款秦L车型的投诉报告** **——消费者权益受损与品牌信任危机** 作为比亚迪24款秦L车主，我于2024年8月购车后，遭遇了品牌方在产品迭代、价格策略及售后服务中的多重问题。结合大量车主投诉案例（包括但不限于车质网、中国汽车质量网等平台），现整理以下核心问题及诉求，以揭露比亚迪对消费者权益的漠视，并呼吁企业承担应有责任。 --- ### **一、核心问题：隐瞒产品迭代计划与“背刺式”增配降价** 1. **隐瞒改款信息，违反知情权** 购车时，销售人员明确表示“秦L刚上市，短期内无重大改款计划”，然而仅隔1-3个月，比亚迪便推出“加量不加价”的2025款智驾版，新增天神之眼智驾系统、哨兵模式、座椅通风加热等功能，原车型同步停产。此举直接导致2024款车型残值缩水30%-40%，部分车主首保未完成即面临数万元贬值损失。 2. **频繁降价与配置歧视** 部分车主反映，比亚迪半年内连续两次降价（如2024年12月官方降价3000元、2025年1月保险补贴5000元），叠加新款的增配策略，使老车主短期内经济损失达8000元至数万元。更有车主指出，比亚迪在国内市场对老车主缺乏补偿机制，而海外市场却存在“差价返还”先例，显失公平。 --- ### **二、产品质量缺陷与虚假宣传** 1. **续航虚标与性能问题** 官方宣称秦L“满油满电续航2200公里”，但实际测试中多数车主仅能行驶1100-1500公里，续航虚标比例高达50%。此外，车辆存在减震异响、底盘零件锈蚀等质量问题，4S店维修仅更换零件却未解决根本故障，甚至推诿责任。 2. **功能承诺未兑现** 购车时承诺的“哨兵模式”“千里眼功能”等通过OTA升级的服务迟迟未实现，涉嫌虚假宣传。 --- ### **三、法律与道德层面的争议** 1. **违反《消费者权益保护法》** 比亚迪未履行第八条（消费者知情权）和第二十条（真实信息告知义务），刻意隐瞒产品迭代计划，构成欺诈销售。 2. **违反《民法典》过错责任原则** 因厂商行为导致车辆快速贬值，车主可依据《民法典》第1165条要求赔偿损失。 3. **品牌信任危机** 比亚迪频繁以“背刺老车主”换取销量增长

我在5月3日上海闵行彤新比亚迪4s店购买mpv夏180卓越。当时销售也跟我说车展有活动。通过贷款反点的方式给予优惠购买汽车。交了1万元订金。再交定金前我就说过我的实际情况，我是灵活就业人员。4s店工作人员以及店长说一定没有问题的。也签了旧车置换。后面我5月6号去办理车贷。然后2天了操作了2家银行还没办下来。车贷款办不下来，所以要求退定金1万元整。

我2023年9月22号在海口市利如4s店买一部比亚迪汉ev冠军版纯电动车。车辆虚标方向机抖动坏了不维修。

我于2025年1月3日在比亚迪王朝抚州中升店内购买了元plus冠军版430超越型的延保服务，在2025年1月5日录入了官方APP商城的订单系统，官方店内销售人员告知我会赠送两次“大保养”，也就是比亚迪官方APP商城中的“EV车型深度保养”，并且在微信上进一步和销售人员核实了一遍。我在2025年5月4日在比亚迪4S店内做常规保养时，询问官方售后人员系统中是否有当初买延保时送的两次“大保养”次数，售后人员告知我系统中差不到，也没有这种活动，我被*了。我随即找到当初卖我延保的销售人员询问，对方告知我不是“大保养”，是所谓的“大检测”，我拿出当时的聊天记录，清晰的展示了对方当时承诺的是两次“大保养”服务，对方又开始谎称是当时“口误”了，我认为这是典型的消费欺诈，我要求比亚迪官方或4S店对我的延保服务进行退货退款，或者兑现当初承诺的两次“EV车型深度保养”服务！

我于2025年5月4日在常州市武进区比亚迪汽车海洋网购买海豚，支付了2000元订金，现出现了她们服务态度恶劣，别家报价83650，支付订金这家86000，价位不统一悬殊太大，侵害了我的权益，我的诉求是退我，2000元的订金

2024年6月28日在比亚迪海洋网提车，2025年4月28日车子突然出现“请检查动力系统”“请检查发电系统”等警示，车子完全启动不了，在第一时间联系了售后，售后指导了半天还是启动不了，在等拖车的过程中突然又恢复了，便开车前往售后店，到了售后店告诉我需要换一个双电控，需要等配件，大概1周时间，并告知我可以把车开回去，5月7日18时再开车，又启动不了，出现4月28日同样的情况，询问售后配件什么时候可以到，告诉我4月30号才开始制作，需要七个工作日才能做好，先不说28日-7日这期间我用车时的心惊胆战，就说这个换配件，我无法得到一个准确的时间，还有无法得到一个合理的解释，我的车为什么会出现这种情况？双电控坏了是合理的吗？配件到底多久才能到？在这个等配件的过程中我日常出行 上班产生的交通费怎么办？配件制作需要这么久？等配件的过程中我的时间和精力等损失比亚迪怎么处理？以上问题请给我一个合理的解释。

我于2024 年 7月购入一辆比亚迪汉ev荣耀版506尊贵型轿车。近期，我在常规检查时发现车辆轮胎出现严重磨损，接近安全线需要更换，直接影响行车安全。从购车还未满一年，仅行驶里程2万3千公里，使用环境正常，定期保养。在如此短的时间和正常使用情况下，轮胎就出现这样的问题，实在难以接受。我了解到，轮胎正常使用寿命通常在3-5年，或行驶里程达到6-10万公里。我的车远未达到这些标准，却出现严重质量问题，这不仅给我带来经济损失，更让我在每次驾驶时都提心吊胆。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等相关法规，我要求比亚迪立即对轮胎质量问题展开调查，免费更换轮胎，消除我后续使用的安全隐患。我已保留轮胎磨损照片及车辆购买、保养相关凭证，希望能在7个工作日内得到贵方积极回应与妥善解决方案。