广汽传祺兰州金祺菱店延迟交车且涉嫌虚假宣传
在兰州金祺菱店全款已交清，m8大师尊贵版，4月22号付的定金，当时说好5月7号提车，到日子后到店一直在推脱说车没来，销售、经理各种打配合，后来又用多种理由欺*让我们先办理手续（说先办理手续，这样等车来就可以马上开回家，不耽误时间，这中间一点关于车的影子都没见到），没办法就交了剩余全款，然后在打印出来的车辆合格证上发现猫腻，车辆生产日期显示是24年12月的车，我们在订车前已经明确表示要25年生产的车，销售也明确表示同意，现在态度很不好，车不退不换，我们钱整个交清了，车都没见到，而且销售现在还给我们灌输新车是按照车辆上牌时间算的，不按照生产日期算
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
广汽传祺车载电视质量问题及补偿诉求未解决
2024年7月在西安八方店购买新城。9月发现车载电视黑屏，联系经销商，经销商承认是质量问题，称可以更换原厂电视一台，但因新车出现非个人原因导致的问题，本人不同意只是更换电视要求在额外给出补偿，4S店给出5次保养未同意，后期联系汽车厂家，厂家给出的处理方案是只是更换未同意后，厂家400就直接关闭我的申诉，已经超过半年时间无人处理此问题，
投诉问题
电路故障、服务态度差、维修技术差、服务态度差
处理中
广汽传祺配件订购后要求退款遭拒
我要投诉“金牛区成都新元素鑫祺汽车销售服务有限公司”，我在3月12号下午2点在他们店购买预定汽车配件，交付全款（包含配件费以及工时费）。当天下午5点40分左右，我给4s店打电话说我不要了，要求4S店退款，对方以已经开具了电子发票、已经发货和工作人员已经下班的理由拒绝了我的退款要求。隔天我又联系广汽传祺广东总部和12315消费者投诉热线反应这个情况，均没有及时得到回复。直到3月17号广东广汽传祺总部才联系我称退不了货，因为配件是专车专用。成都市场监管局在3月21号给我回电，称可以把双方一起叫上沟通解决方案，如果坚持要退只能走司法程序。我连他们东西都没用过，甚至看都没看到过，退款退货！
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
广汽传祺GS8双擎辅助刹车失效、安全气囊未开致人员受伤
我是22年款传祺GS8双擎高配的车主，于2025年4月19号10点左右，在山路上，因对面占道超车，导致我车俩撞上桥墩，车头凹进去，辅助刹车失效，安全气囊没开，导致人员受伤，要求厂家和4s店出具检测报告，惠州市惠东县润杰汽车惠东店的4s店以车辆无法启动出不了检测报告为由拒绝
投诉问题
发动机故障、电路故障、维修技术差
已完结
广汽传祺瑞川店订金纠纷及服务态度投诉
我于2025年3月5号在广汽传祺瑞川店，销售诱导交了3000定金，目前车辆价格下调，销售无法沟通，销售态度恶劣蛮横无理，不打算购车，徐退回押金。
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服务态度差、订金纠纷、服务态度差
已完结
广汽传祺影豹混动版频繁无法解锁启动要求退车
我于2024年12月3号在发展大道中晟店购买传奇影豹混动车型，近一年半来，多次出现车辆无法解锁启动，去4S店检查说车没有问题，但现在经常导致无法解锁启动，对我的生活造成影响，现要求退款退车
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电路故障、多次维修、维修技术不过关
已完结
广汽传祺4S店购车合同及发票问题导致补贴无法领取
4s店不给购车合同 并且遮挡协议价多次协商沟通无效，说合同找不到了 并且不加盖公章，开具不被沈阳市购车补贴认可的发票导致车主购车补贴无法领取
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服务态度差、发票问题
处理中
广汽传祺车载冰箱和麦克风未按时邮寄且投诉无果
我于2024年10月6日购车并支付定金后，由于该公司当时有营销活动支付定金有砸金蛋活动，本人中奖一台车载冰箱和麦克风。该活动明确表示30工作日后会邮寄到指定地址。但到期后还没收到，我咨询销售原因，销售表示有所延误但年前能到。直到年后我三番四次直接到该公司app上投诉，接待的客服个个都在互相踢皮球，投诉无果！
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服务态度差、延迟交车
已完结
广汽传祺M8购车两个月后两前门生锈且4S店沟通无果
2024年7月，在陕西长鼎广汽传祺4S店，购买了一辆传奇M8，开了两个多月，发现两前门生锈，多次和4S店，沟通无果，态度恶劣
投诉问题
服务态度差、车胎/轮毂问题
已完结
市民请求广汽传祺退还救命订金遭拒
2025年1月18号市民到宁波市镇海区明海大道南段999号宁波剑光明海祺汽车销售服务有限公司购置汽车支付5000元订金，现因其他原因市民表示无力支付后续费用要求退订金，多次与该店沟通未果，要求尽快退订金。
投诉问题
订金纠纷
已完结
