近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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御康堂美容费用退款纠纷
我于2022年在泊富的二楼,一家叫明星spa的店前后充值了近4000多块钱的美容费用,里面的店员每次都在护肤的时候各种纠缠要客人续费,在我多次讲了没意愿,且上班后住的非常远不想办理之后,仍然死缠烂打,软磨硬泡换着人来要人续费。在2024年的时候微信告知要换新店了,换新店时我的卡里还有大概2000元未使用,在我加了新店微信号后,又提出要交680元服务费才能继续使用。我多次询问这个680到底是什么服务费时,店员不但没解释清楚,还语气用词非常让人不适。我的要求是,如果不能直接去新店用完我充值的费用,那么我要求退款给我。
投诉问题
服务质量差、乱收费
处理中
发布于2024-04-27
投诉单县盛世御康堂中医诊所区别对待消费者不退款事项
本人于2023年11月8日至11月10日第一次到该诊所进行针灸改善近视眼治疗 2023年11月15日到2023年11月17日进行第二次治疗 商家承诺不见效退款 结果我们耗费了大量的人力物力财力 没有效果还不给退钱 另一个消费者也是不见效退的全款 而我治疗的还没有该顾客时间长 不给我退钱 还不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-21
御康堂美容费用退款纠纷
我于2022年在泊富的二楼,一家叫明星spa的店前后充值了近4000多块钱的美容费用,里面的店员每次都在护肤的时候各种纠缠要客人续费,在我多次讲了没意愿,且上班后住的非常远不想办理之后,仍然死缠烂打,软磨硬泡换着人来要人续费。在2024年的时候微信告知要换新店了,换新店时我的卡里还有大概2000元未使用,在我加了新店微信号后,又提出要交680元服务费才能继续使用。我多次询问这个680到底是什么服务费时,店员不但没解释清楚,还语气用词非常让人不适。我的要求是,如果不能直接去新店用完我充值的费用,那么我要求退款给我。
投诉问题
服务质量差、乱收费
处理中
发布于2024-04-27
投诉单县盛世御康堂中医诊所区别对待消费者不退款事项
本人于2023年11月8日至11月10日第一次到该诊所进行针灸改善近视眼治疗 2023年11月15日到2023年11月17日进行第二次治疗 商家承诺不见效退款 结果我们耗费了大量的人力物力财力 没有效果还不给退钱 另一个消费者也是不见效退的全款 而我治疗的还没有该顾客时间长 不给我退钱 还不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-21