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投诉秦皇岛龙悦国际旅行社有限公司
我于2024年3月5日参加龙悦国旅双卧8天的旅游,旅游之前参加龙悦国旅举办的会销,会销期间说的三峡大坝放水,水涨船高演讲的气势磅礴,住宿是携程4钻,独家酒店神农山庄,昭君山庄或同级别住宿。餐标30元不克扣,还说这是为老年人专门设计的吃的好,住的好,旅游不累的专门线路,我就带着闺女,外孙我们三人报名参加了,第二天来到了三峡,行程里写的截流纪念园放映厅高科技影像没有参观,晚餐吃的根本达不到30元的标准,住的快捷酒店睡觉冻的半死,第三天做游轮观看三峡,宣传是豪华酒吧式游轮,实际做的是普通游轮,宣传游客可在游船上品尝美味,享受轻松舒适的高峡平湖游轮之旅,都是虚假宣传需要单独在交费的,水涨船高和大闸放水根本就没有,这不是欺骗老年人吗?行程里写的第五天晚上游览4A景区也没去过,参观女儿城吃完饭就送我们回酒店了,住宿还是快捷酒店,晚上冻的直发抖,卫生条件也不好,冻的咳嗽不止,每顿早饭吃的那叫什么饭啊,馒头都没熟,就一碗咸菜打发这帮老年人啊,宣传会上说绝对没有上课洗脑,结果第六天一大早就起来坐车去听了一上午课都拿老年人当傻子了。下午去地心谷没累死,说是小交通全包括了,就是包含环保车的费用,中途索道,电梯费用都没有,需要做还得在交费,中途累了也得硬撑着走路,宣传的保姆式导游听课没买东西也没陪同就自己瞎走,景区那是哪里都不知道,出事都没有人知道,第七天是车观黄鹤楼,导游都没有去,只是司机给我们停在马路边上自己下车观看时间一个半小时,红楼,首义广场,辛亥革命纪念馆,户部巷都没有去,根本就没有时间观看停留时间大大缩短,无法充分欣赏景点的风景和历史文化,这不是欺骗是什么,明明知道辛亥革命纪念馆周一闭园,还写到行程表里有用吗,这不就是欺骗还能是什么呢?三峡截流放映厅没去,演讲的三峡大闸放水,水涨船高都没有,有的地方让你没有时间观看,还一站式保姆导游,听课不买东西,脸色立马变色,这就是专门为老年人设计的旅游专线吗?都是虚假宣传,欺骗老年人,我诉求退还我们三个人每人一半的费用还我一个公道。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉秦皇岛龙悦国际旅行社有限公司
我于2024年3月5日参加龙悦国旅双卧8天的旅游,旅游之前参加龙悦国旅举办的会销,会销期间说的三峡大坝放水,水涨船高演讲的气势磅礴,住宿是携程4钻,独家酒店神农山庄,昭君山庄或同级别住宿。餐标30元不克扣,还说这是为老年人专门设计的吃的好,住的好,旅游不累的专门线路,我就带着闺女,外孙我们三人报名参加了,第二天来到了三峡,行程里写的截流纪念园放映厅高科技影像没有参观,晚餐吃的根本达不到30元的标准,住的快捷酒店睡觉冻的半死,第三天做游轮观看三峡,宣传是豪华酒吧式游轮,实际做的是普通游轮,宣传游客可在游船上品尝美味,享受轻松舒适的高峡平湖游轮之旅,都是虚假宣传需要单独在交费的,水涨船高和大闸放水根本就没有,这不是欺骗老年人吗?行程里写的第五天晚上游览4A景区也没去过,参观女儿城吃完饭就送我们回酒店了,住宿还是快捷酒店,晚上冻的直发抖,卫生条件也不好,冻的咳嗽不止,每顿早饭吃的那叫什么饭啊,馒头都没熟,就一碗咸菜打发这帮老年人啊,宣传会上说绝对没有上课洗脑,结果第六天一大早就起来坐车去听了一上午课都拿老年人当傻子了。下午去地心谷没累死,说是小交通全包括了,就是包含环保车的费用,中途索道,电梯费用都没有,需要做还得在交费,中途累了也得硬撑着走路,宣传的保姆式导游听课没买东西也没陪同就自己瞎走,景区那是哪里都不知道,出事都没有人知道,第七天是车观黄鹤楼,导游都没有去,只是司机给我们停在马路边上自己下车观看时间一个半小时,红楼,首义广场,辛亥革命纪念馆,户部巷都没有去,根本就没有时间观看停留时间大大缩短,无法充分欣赏景点的风景和历史文化,这不是欺骗是什么,明明知道辛亥革命纪念馆周一闭园,还写到行程表里有用吗,这不就是欺骗还能是什么呢?三峡截流放映厅没去,演讲的三峡大闸放水,水涨船高都没有,有的地方让你没有时间观看,还一站式保姆导游,听课不买东西,脸色立马变色,这就是专门为老年人设计的旅游专线吗?都是虚假宣传,欺骗老年人,我诉求退还我们三个人每人一半的费用还我一个公道。
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