本人3.30-4.4通过公司定制旅游卡加上面客服，报名该旅行社组织的昆明-大理-丽江6日5晚游按照公司定制卡内容，行程结束时，会给予交通补贴1500元，且与客服多次确认，直至行程最后一天4.4客服仍反馈说11点半会将交通补助通过微信转账给我。到11点半联系时，客服反馈主管领导未便宜为由拒绝交通补贴，截止此时行程已结束3天，仍未收到1500元交通补贴，我希望相关职能部门查证事实真相还我公道。我仍然会通过其他渠道进行投诉来保障我的合法权益，我也会通过各种自媒体渠道让更多的人认识不一样的七彩云南。

举报投诉昆明国隆国际旅行社，落地后旅行社人员强迫买保险300，买大理古城维护费200，打电话给平安保险公司查询，实际三个人的保费只有5块钱，欺诈欺骗游客。出发前旅行社承诺12天的旅游行程，只有4个购物店，实际去了11个购物店，严重不符。大理丽江导游王龙生在3.10号傍晚5.40到7点，大巴车辱骂游客一个多小时。不光骂游客，还喝酒上岗，你们白嫖云南，要弄死游客等恶心下流的话。3.11被导游王龙生拉到大理白族的蝶翠缘强迫购物， 蝶玉珠宝店设局强买强卖，在柜台看到一块带棉的平安扣，店员没有经过家长的同意直接拿出来，给6岁的孩子看，导致在不到一米的高度跌落，店员马上说是孩子摔碎了，里面的棉也是孩子摔出来的，然后抢我们手机，要把录的视频删掉，不买就不让走了，或者让加两倍的钱买其他翡翠。店员还要在票据写不退换货等，违反消费法的霸王条款。西双版纳行程严重不符，行程有的篝火晚会被私自取消，旅行社说西双版纳没有购物店，实际去了乳胶 翡翠 药材 银饰等多个购物店，不坐导游推荐的自费船，每个人强迫多交100元给导游。全程有转账记，录音视频作为证据。

1.未按承诺安排星级酒店。 全程都是民宿和城市便捷型酒店。其中第一晚星耀相对好一些但是卫生条件堪忧。26日联系旅行社说第二天会安排好一些的酒店27号还是一样推托后不给解决不回复。28号晚酒店安排的是昆明缇米安还是未按照合同提供相应级别酒店。 2.半强迫购物，强制性待在购物中心。 全程导游一直语音软暴力让人购物，需要在购物中心待满他们安排2-3小时不然就是不配合会让报名旅行社工作人员语音电话催促还威胁说如果不配合后面行程导游也不会管算私自离团。 3.隐形消费 大理丽江古城修复费80石林电瓶车25 大理古城电瓶车35 拉市海骑马游船五分钟220/人 骑马手套5喂食10 丽江古城回酒店需要自己打车9.92 雪山云杉坪电瓶车60 4.未按照行程安排私人游艇，敞篷吉普车和动车回昆明 洱海是轮渡，吉普车三分钟无游洱海安排。 28日下午雪山下来已经3：40了还安排坐八小时大巴回昆明。我是自己买的动车回昆明的。 5报名时未及时告知是购物团 咨询看合同才发现只有落地昆明后让签署免责补充协议有说是购物团 6.实际体验与行程轻奢品质游宣传单严重不符，行程2/3在购物 ，1/3在景点。另外一半在大巴上，有虚假宣传欺骗消费者权益行为，如果旅行社坚持说2160就是她们提供的这个标准，不认为是虚假宣传是旅客自己贪便宜，那就是恶意低价的不当竞争吸引外地游客。 7.旅行社工作人员被要求旅行合同约定的权益时态度恶劣不改，威胁且嘲讽消费者是旅游骗子，说什么知道不好怎么不离团还继续跟着以及会被全国旅游协会拉入黑名单。 诉求： 1.旅行社工作人员就不当言论道歉 2.退还丽江到昆明的动车票182元 3.退还古城维修费80 4.退还28日酒店住宿费以及25.26.27三晚住5宿标准实际与合同签订不符之间的差额。 住宿差额可以根据给出合理解释之后协商具体数额

在网上联系的旅行社，实际到的目的地行程完全不一致，有强制性消费，不让签合同，导游态度差，全程推销翡翠玉石，还口口声声说 ： 你们让我不开心，我就会让你们不开心。 六号晚上抵达的昆明住的环境非常差的招待所，和实际发给我的线路酒店不一致，饮食非常差，8号晚上退团，退团之后要求把后面的费用全部退还，对方还要求我赔损失，退款一拖再拖 六号抵达的昆明，目前为止已经缴纳了9204，我希望对方核算成本之后，把剩余的钱退还给我。

报团后不能准时发团，要求退费时微信就不回信息，电话不接，后面电话关机，联系不到工作人员，唯一能联系的说已经离职。收取3人定金200元/人，缴费时说不去可以全额退款的

本人3.30-4.4通过公司定制旅游卡加上面客服，报名该旅行社组织的昆明-大理-丽江6日5晚游按照公司定制卡内容，行程结束时，会给予交通补贴1500元，且与客服多次确认，直至行程最后一天4.4客服仍反馈说11点半会将交通补助通过微信转账给我。到11点半联系时，客服反馈主管领导未便宜为由拒绝交通补贴，截止此时行程已结束3天，仍未收到1500元交通补贴，我希望相关职能部门查证事实真相还我公道。我仍然会通过其他渠道进行投诉来保障我的合法权益，我也会通过各种自媒体渠道让更多的人认识不一样的七彩云南。

举报投诉昆明国隆国际旅行社，落地后旅行社人员强迫买保险300，买大理古城维护费200，打电话给平安保险公司查询，实际三个人的保费只有5块钱，欺诈欺骗游客。出发前旅行社承诺12天的旅游行程，只有4个购物店，实际去了11个购物店，严重不符。大理丽江导游王龙生在3.10号傍晚5.40到7点，大巴车辱骂游客一个多小时。不光骂游客，还喝酒上岗，你们白嫖云南，要弄死游客等恶心下流的话。3.11被导游王龙生拉到大理白族的蝶翠缘强迫购物， 蝶玉珠宝店设局强买强卖，在柜台看到一块带棉的平安扣，店员没有经过家长的同意直接拿出来，给6岁的孩子看，导致在不到一米的高度跌落，店员马上说是孩子摔碎了，里面的棉也是孩子摔出来的，然后抢我们手机，要把录的视频删掉，不买就不让走了，或者让加两倍的钱买其他翡翠。店员还要在票据写不退换货等，违反消费法的霸王条款。西双版纳行程严重不符，行程有的篝火晚会被私自取消，旅行社说西双版纳没有购物店，实际去了乳胶 翡翠 药材 银饰等多个购物店，不坐导游推荐的自费船，每个人强迫多交100元给导游。全程有转账记，录音视频作为证据。

1.未按承诺安排星级酒店。 全程都是民宿和城市便捷型酒店。其中第一晚星耀相对好一些但是卫生条件堪忧。26日联系旅行社说第二天会安排好一些的酒店27号还是一样推托后不给解决不回复。28号晚酒店安排的是昆明缇米安还是未按照合同提供相应级别酒店。 2.半强迫购物，强制性待在购物中心。 全程导游一直语音软暴力让人购物，需要在购物中心待满他们安排2-3小时不然就是不配合会让报名旅行社工作人员语音电话催促还威胁说如果不配合后面行程导游也不会管算私自离团。 3.隐形消费 大理丽江古城修复费80石林电瓶车25 大理古城电瓶车35 拉市海骑马游船五分钟220/人 骑马手套5喂食10 丽江古城回酒店需要自己打车9.92 雪山云杉坪电瓶车60 4.未按照行程安排私人游艇，敞篷吉普车和动车回昆明 洱海是轮渡，吉普车三分钟无游洱海安排。 28日下午雪山下来已经3：40了还安排坐八小时大巴回昆明。我是自己买的动车回昆明的。 5报名时未及时告知是购物团 咨询看合同才发现只有落地昆明后让签署免责补充协议有说是购物团 6.实际体验与行程轻奢品质游宣传单严重不符，行程2/3在购物 ，1/3在景点。另外一半在大巴上，有虚假宣传欺骗消费者权益行为，如果旅行社坚持说2160就是她们提供的这个标准，不认为是虚假宣传是旅客自己贪便宜，那就是恶意低价的不当竞争吸引外地游客。 7.旅行社工作人员被要求旅行合同约定的权益时态度恶劣不改，威胁且嘲讽消费者是旅游骗子，说什么知道不好怎么不离团还继续跟着以及会被全国旅游协会拉入黑名单。 诉求： 1.旅行社工作人员就不当言论道歉 2.退还丽江到昆明的动车票182元 3.退还古城维修费80 4.退还28日酒店住宿费以及25.26.27三晚住5宿标准实际与合同签订不符之间的差额。 住宿差额可以根据给出合理解释之后协商具体数额

在网上联系的旅行社，实际到的目的地行程完全不一致，有强制性消费，不让签合同，导游态度差，全程推销翡翠玉石，还口口声声说 ： 你们让我不开心，我就会让你们不开心。 六号晚上抵达的昆明住的环境非常差的招待所，和实际发给我的线路酒店不一致，饮食非常差，8号晚上退团，退团之后要求把后面的费用全部退还，对方还要求我赔损失，退款一拖再拖 六号抵达的昆明，目前为止已经缴纳了9204，我希望对方核算成本之后，把剩余的钱退还给我。

报团后不能准时发团，要求退费时微信就不回信息，电话不接，后面电话关机，联系不到工作人员，唯一能联系的说已经离职。收取3人定金200元/人，缴费时说不去可以全额退款的