美的冰箱主板故障致食物腐败索赔
我于2023年5月31日(2023年6月14日发货)在淘宝美的官方旗舰店购买了美的的冰箱,型号BCD-424WFPZM(E)。于2026年5月24日发现冰箱因质量问题冰箱意外断电,(2026年5衣月26日维修师傅上门维修确认是冰箱电脑版损害,且在保修期内给免费更换)导致冰箱内食物腐败,腐败气味已渗入塑料抽屉经多次清晰无法去除,严重影响健康和正常使用。
根据《消费者权益保护法》第24条、第40条及《三包规定》,保修期内因产品质量问题造成的次生损害,应由厂家承担维修、更换及赔偿责任。
现正式要求:
1. 免费更换全套抽屉及污染的密封条;
2. 对箱体进行专业深度除味消毒;
3. 对本次故障导致的食材损失500元予以合理补偿
投诉问题
质量问题
处理中
美的官方旗舰店价格大幅波动涉嫌欺*
本人于2026年3月26日于淘宝美的官方旗舰店购买热水器型号:美的安睡M9max燃气热水器16L家用天然气静音增压恒温零冷水官方~实付价格为2198.95元,于2026年5月24日发现该产品降价至1430.5元第二天该产品价格为1698.3元,知名品牌这个价格的随意浮动让消费者感觉到被欺*,麻烦相关部门核查并给予说法!谢谢
投诉问题
定金预售问题
处理中
美的熊墩墩冰箱散热异常与宣传不符
本人于2026年5月19日购入美的熊墩墩601零嵌冰箱,型号BCD-601WUSPZM。该产品官方定位为底部散热机型,宣传零嵌安装、机身两侧无明显发热。
本人严格按照产品安装要求进行摆放安装,两侧仅保留标准零嵌缝隙,底部与背部通风条件良好,排除安装不当问题。但使用过程中冰箱两侧严重发烫,温度超标,与产品宣传的散热特性不符,存在明显异常。
现正式投诉产品问题,并依据三包相关规定申请退货。
投诉问题
质量问题
处理中
美的热水器漏电致烧毁,售后不处理
购买的美的热水器,发现漏电,已经烧毁电源线和插座,反馈美的无人处理。
投诉问题
质量问题
处理中
美的燃气灶使用两天发黑发黄,售后不作为
在2026年3月,在线下江西省上饶市铅山县湖坊镇美的智慧家(现天猫电器)买了一台燃气灶,使用两天发黑发黄特别脏洗不掉,才购买几天就出现这种现象,我们强烈要求换新,和美的售后多次沟通无果,一直没人联系,商家推掉所有,不作为不处理问题一直拖在这里,也不回信息,我们联系不上呢!在此期间:售后人员在我们消费者不知情没同意的情况下想强行到我家来维修,商家还协助售后人员,这样我们还敢消费美的产品吗、出现了售后问题不知道该找谁!现在我们只希望我们消费者得到应有的权益:换新机 !
投诉问题
质量问题
已完结
美的电磁炉无故启动存安全隐患
本人于26年5月在淘宝天猫店“美的生活电器旗舰店”购买美的品牌电磁炉一个,不到10天正常使用情况下出现无人使用时电磁炉无故自动启动、以及使用时自动跳档等质量及安全问题,所幸未酿成严重事故,本人与商家协商退货退款,客服以本人无法提供故障视频拒绝退货,由于本人无法预测和捕捉电磁炉故障瞬间并拍下视频,商家不同意说只能换,但已实际造成本人灶上锅具空烧受损,因存在无故启动等情况本人及亲属,顾忌此类产品安全隐患问题,不愿继续换新使用该产品。
投诉问题
退货不退款、质量问题
已完结
美的冰箱多次不制冷存在严重质量问题
2022年购买的美的冰箱,购买后半年左右冰箱突然不制冷,冰箱里面东西全部化了,那我个后面打客服,他维修电话,他说断下电,后面又好了。到了二三年,我视频里面提供的二三年7月份又压缩机不工作不制冷。后面24年25年都是这样,到现在26年今天突然又这样,冰箱的东西全部坏了。你说大夏天是不是这个冰箱不可能不要用 我的诉求就是换个新冰箱
投诉问题
质量问题
处理中
美的空调主板频坏,售后推诿且服务差
我在14年夏天买了美的空调,19年夏天、20年夏天主板已坏,但消费者不知道。20年12月份自费600块钱换的主板,结果发现今年的主板又坏,家里的另一台美的也已经自费换了主板。美的主板逢五年一换,质量堪忧,质量存在问题。家里的另一台美的立虎品牌空调也已经自费换了主板。我投诉美的售后推诿,售后不负责。我投诉美的400的6019服务态度差。
投诉问题
客服态度差、质量问题
处理中
美的售后维修损坏冰箱内胆拒赔
2026年5月19号 因冰箱制冷效果不好,联系美的售后进行维修后发现冰箱冷藏柜的内胆被维修人员损坏导致冰箱无法正常使用(内胆损坏处有很长的一个裂缝,容易滋生细菌和渗水问题,失去保险功能。)经协商,对方只愿意返回维修资金,而不愿赔偿冰箱损坏的责任。这个冰箱内胆坏了肯定是不能用了,要求承担冰箱换新的相应责任。
投诉问题
质量问题
处理中
美的冰箱反复结冰噪音大,维修无效要求换新
请详细描述纠纷经过:2025.10.25时间,通过线下河北唐山八方电器购买了美的冰箱一台BCD-612WUKGPZM,购买后冰箱冷藏室结冰噪音巨大,2026年一月份报修一次,维修时换了主板和冷凝管,2026年四月份开始又是老毛病,冷藏室凝水结冰,因上次维修失败,毛病依然存在,所有我们不接受再次维修,申请换新!必须换新!
投诉问题
质量问题
处理中
