美的空调漏水售后推诿拒修
*日我打电话给美的官方售后人员报修一台壁挂空调滴水问题，壁挂空调是2022年购买房屋时精装修交付配套安装的。美的官方客服人员与售后人员相互推诿，客服人员推给售后人员，售后人员以没有配件儿或配件儿已停产等各种理由拒绝维修，问题尚未解决，维修订单就显示已完成。一个简单的漏水问题，处理了接*处理了一个周，尚未解决。没有配件儿或者是配件儿已经停产，不是消费者造成的。更何况美的官方壁挂空调的售后质保是6年，此空调是2022年挂上墙的，没出质保。我的诉求就是把空调维修好。
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
美的空调外机噪音大且拒免费维修
美的空调外机，噪音非常大，影响楼下2-3层邻居
美的不安排师傅上门维修处理，为过保为由，不处理
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
美的洗碗机未发货要求退款遭拒
2026年6月3日在广西梧州市长洲区大正一品尊府8-9号（美的*空调）实体店购买商品：美的洗碗机S622，价格6000元。因冲动消费及经过时间思考，此商品不合适个人使用。已与销售人员沟通，但双方沟通不愉快，商品未送货未安装，不给予退款。请求*台沟通退款处理，谢谢
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退货不退款
已完结
美的冰箱异响多次维修无效拒换机
我于2025年在实体店购买美的冰箱。自26年4月发现冰箱有异响。申请售后维修3次上门到6月。并未解决后。我申请换机。 售后服务网点告知我机器他们网点认为是正常响声。不能换机只能尝试维修。 服务态度极差。 拨打美的400，400继续把问题推到售后网点，售后网点干脆直接说我们没收到换货通知，你再自己想想别的办法吧。
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客服态度差、质量问题
处理中
美的冰箱售后
本人于2023年11月16日在京东*台购买由北京安科峰岚科贸有限公司销售、美的集团生产的冰箱（型号BCD-485WS PZM(E)，订单号28********79，价税合计4622元）。该产品在三包有效期内出现质量问题，已由美的官方售后维修两次，仍无法正常使用，且售后明确表示无同型号库存可更换。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条，我有权要求全额退货退款，但销售方、*台方及生产方均以*台售后期已过为由拒绝履行三包义务，侵害了我的合法权益。现请求市场监管部门责令相关方为我办理全额退货退款，并依法查处其违法行为。
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质量问题
处理中
美的冰箱反复故障且售后态度恶劣
2024年5月20日，在淘宝天猫上购买了美的冰箱，2025年6月份的时候，冰箱出现问题，冷藏变冷冻，售后人员去了说是换向阀卡了，维修人员去的时候冰箱已经恢复了。但是在昨天吧这个问题又出现了。先找的售后，美的售后的态度非常的恶劣，来回踢皮球，不管，商家我也找不到了。同样的问题出现2次了，冷藏里边的东西都冻坏了。希望能给退掉，刚买2年的冰箱同样的问题出现2次真的不敢在用了，一年出现一次了，这属于严重的质量问题，要求退货
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客服态度差、质量问题
处理中
美的空调同一问题三次未修好要求退货
2025年3月在京东商城购买一台美的空调，到现在因为同一个问题3次都没有修好，符合三包法同一问题维修两次没有修好可以申请退换货，现在申请退货
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质量问题
处理中
美的冰箱返厂维修未修好致损坏
美的冰箱使用2年三包质保范围内，返厂大修没修好，而且导致内部其他核心零件损坏，要求再次维修，要求更新新机或者折损赔偿，以及返厂维修后并未修好，造成食物损害赔偿。
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退货不赔偿运费险、质量问题
处理中
美的扫地机器人一年内两次故障拒换新
美的扫地机器人一年内两次故障拒换新
2024年8月30日购买美的扫地机器人V15PRO并承诺1年内存在设备质量问题包换，但在2024年11月17日反馈扫地机器人存在异常，并寄往苏州总部进行维修，当时要求换新，但苏州总部维修后，回复设备暂时已无异常，并寄回试用，后期因未长时间未在家并未长期使用，2026年过年期间回家使用过程中发现扫地机器人再次故障，并寄往苏州总部后回复扫地机器人风机存在异常后，并要求更换风机后寄回，本人不认可美的售后处理结果，本人要求按第一次异常报修换机要求进行换机处理，并多次联系美的售后，美的售后以本次故障已超一年时间，只能更换设备配件，无法进行换新处理关闭工单，并拖延处理时间。
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保修期问题、客服不处理、三包问题
已完结
美的空调外机违规安装致噪音扰民
本人重庆市沙坪坝区沿河北路61—1楼下邻居印象草原服装店安装的美的5匹大功率空调外机，违规安装在我卧室正下方公共外墙区域，不满足国标中大功率空调外机与相邻居室门窗≥4米的安装要求，属于违规安装。
该空调全天候运行，夜间噪音、墙体震动问题尤为突出，严重影响居家休息与居住环境，对日常生活造成极大困扰。我已向美的官方售后服务热线投诉反映问题，但是售后部门态度消极，拒不协调整改，纵容违规安装行为持续存在。
该安装行为既违反空调安装*规范，也侵犯公民相邻居住权益。现要求美的官方正视问题，督促相关安装人员对空调外机进行移位整改，搬迁至合规安装点位，所有整改费用由美的方承担，并对本次售后不作为问题进行整改。
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服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
