美的空调安装问题致墙面发霉
我于2019年购买两台美的空调挂机，官方安排的售后安装。现在发现空调外机对应的室内墙面发霉，经物业查看后发现空调排水管道被人为改动。多次打美的客服，要求恢复被安装师傅改动的空调管道，但售后和维修点之间互相踢皮球，既未实际维修，也未出具文件理清责任。要求:督促美的售后恢复空调排水管道，修复发霉的墙面。
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的授权安装使用劣质铜管
美的公司官方授权安装师傅 使用劣势铜管
投诉问题
响应时间长、质量问题
处理中
美的售后拒履行*空调安装调试
投诉美的福州运营中心和美的售后不履行*空调的最后安装调试工作
我于2023年3月在福州美的经销商购买了美的理想家三代一拖四*空调（含安装），并于23年6月由美的售后网点（福州市鑫丰家电维修服务有限公司）进行了内外机的安装。
现在我家装修已到尾声，需要进行*空调风口制作安装及最后的安装调试。当我从25年11月23日起多次联系美的售后要求进行最后安装调试时，美的售后却拒绝进行安装，要求我联系经销商处理或再次付费安装。但此时该经销售已经联系不上，门店已更换老板。
我认为美的经销商属于美的管理，代表美的销售产品，*空调安装过程要经历整个装修过程，可能要一两年，消费者没有办法确保这个期间美的经销商都不更换，美的应该担负管理责任。空调是拿来用的，不是拿来看的，美的理应确保消费者购买的空调可以正常安装使用。
我的诉求是我购买了美的的*空调，美的售后理应担负售后责任，我要求美的品牌方（美的福州运营中心（位于鼓楼））和美的售后网点（福州市鑫丰家电维修服务有限公司）应该共同负起责任，继续履行*空调的最后安装调试工作，让我购买的空调能够正常使用，而不是只能空挂在那里。
投诉问题
超时不发货、无法修改地址、客服态度差
处理中
美的空调购买维权及服务问题
我在浙江省温州瑞安市购买美的酷风空调维权
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的加湿器三年报废无法维修
我于2022年12月26日在京东购买美的加湿器一台，单号为:25****921362，2025年12月份产品坏了，我去我们德州的美的家电售后维修处维修，一共跑了3处维修点，结果说修不上了，没配件，厂家1年前就不生产配件了，加湿器报废了。严重损害了消费者权益，短短3年就坏了不能用了，最可气的是根本不能修，成了一次性产品，当初要是知道这样的产品坏了不能修，我就不买了，投诉京东多次也是不给解决问题，我的要求就是能给修好，或着无偿换一台加湿器。
投诉问题
保修期问题、三包问题、质量问题
处理中
美的烧水壶材质生锈质量问题
您好！我于24年10月初在淘宝花了398买了美的烧水壶，前天第一次清洗壶外观的时候发现壶壁腐蚀生锈，产品指名是不锈钢材质，竟然会生锈。致电去售后说要自费100多才给修复。如果每年都要花一百多售后我还不如买个普通烧水壶都比398质量好。
投诉问题
假货、质量问题
处理中
美的蒸烤一体机严重生锈要求换新
我于2021年10月21日购买美的蒸烤一体机一台，型号BS5051W。当时正在装修，为了内嵌到橱柜提前买了，并没使用。2022年3月搬进新房才开始使用。使用大概5个月左右发现内腔背板位置有锈迹，每次用完都会及时清理内腔积水。而且只是偶尔使用蒸汽功能，累计使用时长并不算长。然后给我换机处理了。到24年末的时候就发现使用蒸汽功能会有锈渣喷到食物上，而且生锈面积越来越多，从背板腐蚀到内腔里面了。铰链水槽处也有锈渍和鼓漆。问售后。售后说不影响使用。放心用就可以了。25年12月突然漏了个洞。这就让人无语。开始找售后，竟然要求我出折旧费换新机，要我出4000元才给换新机，一个大几千的东西，用两年多就锈迹斑斑了，还让消费者买单，风险转嫁消费者你是玩的真六！我想问问如果锈渣掉到食物里，在没看到的情况下吃到肚子里，影响身体健康甚至危及生命，这个危害难道不足以说明美的的劣质产品该引起相关部门的重视吗？我的诉求是无偿更换同尺寸新机，或者退款处理
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质量问题
已完结
美的冰箱报修十三天未修复需赔偿
美的冰箱不制冷，于2025年12月6日报修拿走，期间已打过七八通电话得到回复一直是没有修好，直到2025年12月17日才告知是因为压缩机配件还未得到审批
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
美的热水壶质量问题及客服态度差
我于2025年20月22日在淘宝美的生活电器旗舰店买了一个流光金316L材质5L的恒温热水壶 出现抽水声音大 出水按键不灵敏的问题 咨询客服 客服态度敷衍 不好
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客服态度差、质量问题
已完结
美的前置过滤器漏水致损失
2023年4月8号淘宝下单了一个美的前置过滤器，质保5年，现在才两年出现了质量问题，裂了漏水导致我家全屋泡水，找商家售后各种让我找这个那个打这个那个电话，各种推脱，还不给换新，说换个胶圈还能用，已经裂过漏水的东西怎么敢继续用，淘宝客服说跟进让商家处理，可是一直没有等到处理结果，因为产品还在质保期出现的质量问题导致我家的损失，只字不提，只好在这个*台上投诉维权，商家这种不正面处理不正面回复的态度让我们这些消费者很寒心，我相信消费保*台能给我一个正义的处理方式，督促商家及时处理问题以及赔偿我的损失。
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
