投诉洋码头假冒/二手商品
2026年1月14日在洋码头app购买了订单号为95****63086的（临期清仓）海蓝之谜精华水，收到货后很明显批号有问题，一眼假，批号模糊不清晰，f15代表2025年生产，2025年还有环保标吗，而商家告诉我买的是临期的2026年12月到期的 要求退货退款，商家付清运费，态度恶劣的话愿意提供证据保留商品要求商家假一罚十
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
洋码头购买商品未发货未退款
我于2023年11月18日在洋码头app购买价值639元的海蓝之谜面霜，到现在2025年12月29日还未发货也未退款，app上根本没有退款选项，目前店铺已经关闭，商家说她也没有收到款，*台客户也只是说催一下，没有任何的处理结果。
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
洋码头虚假发货且客服失联
我于12月2日23点04分下单四件男士衬衣，洋码头US美淘商家马上接单，并于12月3日21点05分将商品从广州市寄出，我于12月6日从快递站取出，发现只有两件衬衣，另外两件压根没寄，马上联系*台客服，一直没有回复消息。我要求洋码头US美淘商铺退回我未发货的款项，停止这种损害消费者的虚假发货的恶劣行为，退回我的款项538元。
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虚假发货、少发货、联系不上客服
已完结
洋码头购物未发货且联系不上客服
我于2025年11月4号在洋码头尚胜运动户外专营购买了一双耐克鞋，鞋子拍完了我就出差了，没有去关注。结果到11月20号还没收到货，去查了一下，原来没有发货，然后就找了他的客服，客服回复了一句，等他查结果就没有消息了。找了*台客服几次，也只回了等结果。客服也是不回复消息。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
洋码头自营售假货要求退赔
在洋码头自营店买到的服装货不对板。甚至出现领标产地中国，洗标产地印尼。去鉴定也是仿品。现在就要求退款退货。
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假冒/二手商品、货不对版
已完结
洋码头店铺超时不发货且不处理退款
我于2025年9月1日在洋码头乐乐淘美妆店铺购买雅诗兰黛粉水保湿水50ml，一直到9月26号店铺未发货，申请退款，店铺一直未处理，与*台客服联系后依然未解决问题，我的诉求是请*台尽快解决退款问题。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
三年未收到货，客服不处理退款
买一瓶保件品三年还没送到，跟洋码头客服沟通不理睬，老是忽悠又不退款，每次客户好几天才回复
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
购买商品二维码重复，疑似假冒商品
我于2025年6月和7月分别在洋码头购买了两件针织短袖。发现顶标二维码背后的字符两件完全一致。正品即使是同款同码数二维码背面的字符也是不一致的。要求退货退款十倍罚款，联系客服，客服根本不回复。
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假冒/二手商品、联系不上客服
已完结
洋码头售假包拒绝退货退款
我在2025年7月24日在洋码头*台买了一个三宅一生的包，在收到货之后，我发现了包里的有些特征跟正品不符。于是自费在进行第三方*台的鉴定，鉴定为假，反馈给洋码头*台的客服，*台拒绝退货退款，强调自己是正品强调，不支持任何第三方或App的鉴定。如果东西是正品第三方也不会鉴定为假货吧。消费者的合理的怀疑*台不予理会。我的诉求是，一、如果不能退货退款，请*台出具此包的相关鉴定结果证明这个包是正品，如果不能出具*台给的鉴定结果，那就要求*台对消费者。
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假冒/二手商品、退款纠纷、货不对板
已完结
洋码头购买化妆品遭遇假货且退款未到账
23年在洋码头下单化妆品共计508元，收到货后发现是假货，申请退款，货品已邮寄回去，卖家也同意退款，508元*台并未退回，一直不到账，*台卖家也不管。投诉*台和卖家，我只想把钱要回来已经2年了。
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假冒/二手商品、服务态度差、退款纠纷
已完结
