广发信用卡客服态度恶劣并威胁上门
客服态度恶劣,打电话不报工号,威胁上门,客服让借亲朋好友的钱还最低还款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡无故收取消费利息
莫名其妙出现了消费利息,我正常用卡,我要求全部返还,
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
广发信用卡年费过高且未提醒
我的信用卡额度只2900元,而年费每年收800元,从沒电話短信提醒,连收10几年,觉得太不合理了,要求退还所有年費
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
广发信用卡高额费用及利息问题
我办理的广发信用卡 3万额度 迄今为止 每月扣去我各种费用一个月900到1000一年什么消费利息还有什么分期利息 还有什么分期费用 扣我很多希望处理
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
广发信用卡未明示费用收取高额循环利息
我要投诉广发银行未明确告知相关费用的标准收取高额循环利息分期手续费等不合理费用,现在我要求退还其相关费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉广发信用卡利息问题
本人广发信用卡持卡人,名下卡产生违约金864.05元、消费利息12275.85元、分期手续费3067.21元、年费100元。银行未明确告知收费规则,拒开明细发票、拒提供领用合约及息费计算明细,侵犯知情权,要求开合规发票、提供材料、退还不合理息费。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
广发信用卡已结清仍征信逾期影响房贷
本人广发银行信用卡2025年已经结清,当时本金欠款不到一万,由于其它原因当时逾期时间较长,广发银行信用卡一直在增加利息,导致最后包括利息我都已还清款项,现在由于本人经济能力回来,想要买房,可广发银行信用卡还是在征信上显示逾期,导致办理不了房贷,新*欠款一万以下的要上报,当时我欠款本金不到一万,是他们一直在上涨逾期利息,而且我已还清,要求他们把征信重新上报,删除逾期信息,能让我办理房贷,
投诉问题
利息问题
处理中
广发信用卡虚假宣传致征信受损
2023年在向崔勇的宣传下贷款,没有及时沟通导致征信出问题。修复征信。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡服务态度差且利息不合理
2026年3月份多次沟通 态度不好 服务不到位 要求减免利息
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡未告知年利率致多收利息
使用广发卡以来,扣了我消费利息,提前还款利息,分期利息等等,当时分期利息未告知年利率,广发银行信用卡客服一直在淆概念的解释说18年银行还没有义务告知的问题,只告知每期利息以及每期还款金额,我有工作人员的录音,现在沟通了三次,银行还在拿18年没有义务告知的情况不允解决,总所有利息扣了我将*2.6万,我要求消费利息退我5000,分期利息退5000,加起来一共诉求退我1万元。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
