广发信用卡暴力催收及利息争议
又不协商 又不免息 又不停骚扰 暴力催收
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
广发信用卡莫名扣取年卡费用
我们在本月已经还完了所有的费用，莫名其妙的11月15号又有了一个新的什么年卡的，家里都是老人不可能办理这种东西，然后上个月年卡的那个200块钱刚还完，莫名其妙，这个月又让我们家里老人还200，这个银行明显就是在诈*，欺瞒消费者
投诉问题
资金流失、虚假宣传、霸王条款
处理中
广发信用卡协商后仍被骚扰投诉
我在广发银行办理的信用卡，商量达退费，还款问题，已经协商好，到时间就解决，现在一直发短信，打电话骚扰我，对我造成了困扰，让我产生了害怕心理，他们内部系统沟通有问题，为什么要来找消费者的问题，我已经协商沟通好了
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡乱收费及信息泄露投诉
我父亲生病，感觉银行瞎收费用，要求投诉本金打，要求银行处理这个事情
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡未履约致利息累积
当时办信用卡的时候，他给我绑了绑成了这个付款账户，但是却没有给我绑定还款账户。所以说我不知道什么时候花了一笔钱，可能是400左右块钱，我也记不太清楚了。然后呢，但是却没有显示还款，一直拖了大半年的时间。我检查信用卡的时候，我才发现了有这笔钱，但是我立马把这个钱还了，还了以后打电话注销，他告诉我当时没有入账，要第二天入账以后才能注销。我和他我和他说了我的情况以后，他问我说嗯要不要把我的所有的利息都给我取消，我只需要还本金就行了。我说不用，因为那时候我已经还完了，我说我的诉求就是马上把这个卡注销掉，他就跟我拍胸脯保证，因为现在还没有入账，入账了以后就可以把我的这个卡给我注销掉。我说那会不会第二天你又打电话又这样不入账，那样不入账，又因为其他原因又不能注销了呢？她跟我拍胸脯保证，不会的，因为现在看到账上有钱，已经还过钱了，只是还没有到账，到账以后一定可以给我注销。结果第二天工作日的时间就反复的给我打电话，打了我挂了又打打了我挂了又打，换着号的给我打我。我就接了，接了以后我就跟他说我很忙，我说了我很忙。然后呢，他就跟我说，那要不然怎么怎么回事吧，我就没听清楚。大体意思就是让我还上一毛多的利息才可以注销。之后就没有在给我处理这件事情。今天我一看，这一毛多的利息又滚成了2毛多了，并且卡片还没有注销，我又打广发银行的电话进行投诉，之前那100多的利息说给我摸掉让我只还本金，现在这2毛3的利息家现在这0.23元的利息坚决不能给我抹了，非得让我上去操作。而且我操作的时候，它又显示什么卡锁了让我上柜庙去办理。我觉得这个事情给我造成困扰了，现在就两我只有两个诉求，打电话的时候我也说了，要不然他们走内部流程，把我这个卡注销掉就没有问题了，她就说坚决不行，然后呢，第二个是嗯我说那我就要求赔偿行吧，你给我造成困扰了呀，你也你得给我赔偿。我上班在那，您一通一通电话给我打，领导和同事还有客户都问我怎么回事，结果到现在还没有注销，你还影响我的征信了。我这种情况以后，我再去办信用卡，人家能给我过吗？是不是影对我的影响非常的大？
投诉问题
利息问题、征信问题、未履行合同
处理中
广发信用卡诱导分期且拒协商还款
广发银行于25年1月4日专员打电话诱导做了个轻松分期，因还款额度太大，受大环境影响没有收入，仅靠摆摊还款。家中有两个学生，一个幼儿，三个孩子生活负担巨大，仅靠我一人摆摊儿维持生活，现天气逐渐变冷，收入直线下降，我已跟广发银行打电话多次协商从新把剩余未还的本金从新做分期可银行不予受理。在有能力还款情况下每次分期快到期的时候银行都会主动打电话给我办理分期 为什么现在我们家这么难不能给客户从新办理呢 ！希望有关部门监督尽快给予方案，解决问题！
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡无通知突然降额
本人作为广发信用卡持有者，在没有任何通知，提前告知的情况下突然降额，给生活带来不便，这种突然降额的行为导致我的卡面临还不上的风险，连带正常生活收到影响，要求恢复额度或者返还这多年收取我的所有利息及各种费用，对于广发这种卸磨杀驴的行为本人非常气愤，请求*台做主
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡无逾期被收高额利息
正常消费在没有逾期的情况下还款违规收取高额消费利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
广发信用卡未告知少还致高额利息
尊敬的领导：
您好，我的广发银行信用卡卡号：6258061648840997，于2025年8月广发银行信用卡还款日还进去前面消费的49000多元，10月进入广发银行app，发现有个2500多元的消费，打电话给广发客服咨询，回复说是8月份还帐时没有还够，少还300余元（不知道怎么产生的，一直按照自己记录的消费记录还款），这个2500多元是300余元+2100多元产生的利息。当时没还够，也没有收到广发的任何电话或者信息告知没还够，现强烈要求退还我10月份多交进去的2500多元利息。原因：一、广发银行没有尽到告知义务。二、300元短短一个月左右产生了7倍，2100多元的利息，认为是霸王条款，这是*钱，是诈*都不为过。广发银行让客户信用卡分期的时候，几乎天天都有好几个电话，钱没还够却一个电话都没有告知。还有广发银行有在客户不知情的情况下，让恶意产生还不够的情况，前面就发生过。11月又在不知情的情况下，恶意产生17元的利息还不够情况（询问客服，客服回答是前面300元产生的利息没还够），幸亏看了下广发银行app，不然又是利滚利。
本人也通过12378热线投诉过，广发银行信用卡中心就是态度强硬，拒不解决！望有关部门介入，帮我解讨回公道。万分感谢。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
广发信用卡欠款未减，疑似高息霸王条款
借了一万五千多点，还了一年多 ，到现在还是原来的总欠款，太坑人了 现在连工作也没有 生活都困难
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
