摩天轮票务票价降价要求退还差价
4.29晚上在摩天轮买的王力宏的演唱会门票,2张,价格7234.5,买好后当晚一张直接降价500,两张共1000现在要求平台把中间差价退我
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
已完结
摩天轮票务购买华晨宇演唱会门票未获应有VIP礼包
我于2025年4月13日在摩天轮票务app中购买了5月4日华晨宇佛山演唱会的门票,2张980的。官方售价380、680、980、1280,其中980、1280的门票包含vip礼包。摩天轮票务app当时只有四个选项,即380票面、680票面、980票面、1280票面。我按照980票面购买花费3100多元,其中理应包含vip礼包。近期票务上多出了选项,包含380票面、680票面、980票面(含vip大礼包)、980票面(不含权益)、1280(含vip大礼包)、1280(不含权益)等选项。经与商家沟通,承认我之前购买的980含vip礼包,但是演唱会官方发布声明领取方式由现场领取变为线上填写信息快递送达,商家表示收到票务平台通知不予用户礼包,我身为客户没有知情权,票务平台以及商家临时修改条框,侵害了我购票知情权,和正常购票应该享有vip礼包的权益,我诉求其归还我应享有的vip礼包权益。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
摩天轮票务价格问题及服务费投诉
网页显示港币价格,实际收取人民币价格,并且平台收取了服务费,欺*消费者
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虚假宣传、价格问题
处理中
摩天轮票务高价购票后申请退款被拒
您好,我于4月28号晚上11点,点了摩天轮票务上权志龙的票,因为我可能岁数比较大,没看清楚票价直接扣款了,直接扣了2w价格,但是我最近因为身体不适,它是直接扣款我的花呗,我反应过来马上就申请退款,但是平台不予沟通此项,我实在承担不起此项费用、烦请审核,订单号为:Uo2560****,并且无论是该客服还是平台总是以是第三方插件不受拘束为理由拒绝退款,但是app平台也有管束权限,请您帮帮我
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售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
已完结
摩天轮票务演唱会票价与权益不符涉嫌欺诈
我昨天在摩天轮票务购买了权志龙6.7号澳门演唱会门票 先买的1799票面实际付款9333后面因个人原因升级成1999的票面加价3500。总共支付12833,2小时后平台更新购票价格。1999票面有7000-20000不等 对应也有不同的价格权益。而我买的票只能跟7000多的权益一样。我觉得摩天轮票务有欺诈。诉求 更改权益或全款退票
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虚假宣传、退款纠纷、价格问题
已完结
摩天轮票务拒绝合理退款要求
本人于4月26早在摩天轮上买的759.15,买过位置后再商家还没接单的情况下,立即找客服申请退款,客服霸王条款,不处理退款,一直拖到演唱会结束也没有给我处理退款,现在我演唱会看不到,钱也没有退给我,两边都没有,商家那边26号打电话过来很嚣张跟我说不退,我强制要求退款!!
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
摩天轮票务出售遮挡视线门票拒绝退款
我于2025年3月6日在摩天轮app上购买了三张演唱会门票,摩天轮以座位随机为由,给我发货了三张门票,经查询,门票对应位置的正前方有搭建一个巨大的铁架,既是摩天轮给的座位是被铁架完全遮挡的位置,已经严重损害我方的合法权益,经与摩天轮协商,摩天轮一直以出票为由拒绝退款,我方认为摩天轮的条款为霸王条款,其出售的位置为禁售的位置,需按退款处理,请有关部门尽快处理。在此订单中,摩天轮是加价收取门票费还有服务费的,明显为了获利不择手段。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
摩天轮票务演唱会门票降价未出票要求补差价
我于2025年4月28日18:15在摩天轮上购买相关演唱会门票两张,仅2小时后,相同价位门票总降价90.3元。截至投诉时,商家并未出票。希获补差价。
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售后服务欠缺、退改问题、价格问题
已完结
摩天轮票务购买华晨宇演唱会门票未明确告知赠品问题
2025年4月20下午14:47分我在摩天轮平台下单了华晨宇佛山站的两张1280的门票当时花费了7044.8元当时选票界面未标明有无内场赠品内场只有一个选项这个价格其实溢价挺严重理应是包含赠品礼物的等到了2025年4月28日我再打开摩天轮票务看到售票界面的1280票档分成了两种一种是有VIP赠品一种是没有VIP赠品是完全两个价格,我就去问了客服客服回答我说他们只保障其他的那就很奇怪了,你好张还要分成两种去售卖,然后我就说我这个价格买的应该是有赠品的那个价格,他就说我当时买的时候没标明有赠品,我就很气愤,要是按照现在的标价来算的话我也是理应有赠品的,而且之前我下单的时候根本没有明确告知有无赠品,我就只能吃哑巴亏好像是被诈*了非常气愤而且他们的客服态度就一种很无所谓的态度。我说咋解决我也没为难他们我就说要不就给我全额退了要不就给我赠品礼包,他说退票现在已经过了时间了,礼包也给不了就让我一直等着
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
摩天轮票务购买演唱会门票未享受应有VIP礼包权益
我于2025年4月12日在摩天轮票务app中购买了5月3日华晨宇佛山演唱会的门票,2张1280的。官方售价380、680、980、1280,其中980、1280的门票包含vip礼包。摩天轮票务app当时只有四个选项,即380票面、680票面、980票面、1280票面。我按照1280票面购买,其中理应包含vip礼包。近期票务上多出了选项,包含380票面、680票面、980票面(含vip大礼包)、980票面(不含权益)、1280(含vip大礼包)、1280(不含权益)等选项。经与商家沟通,拒绝承认我之前购买的1280含vip礼包,侵害了我购票知情权机享有vip礼包的权益,我诉求其归还我应享有的vip礼包权益。
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结