方太油烟机严重掉漆且售后不作为
我于2024年11月在在苏家屯区华兴伟业京东电器店购置一台方太吸油烟机，2025年安装，2026年春节期间使用，在轻微擦拭时，烟机羽翼及机身出现严重掉漆，通过方太售后，一直没给我合理解决，如果烟机一擦拭就有掉漆情况，那日后岂不是一直掉漆一直更换维修，当时购买时销售也没说这个问题，我要求换同等价位机器，客服始终为给出合理解释和售后情况，至今为联系我
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
方太赠品空气炸锅质量问题投诉
我在抖音商城买了一款吸油烟机和灶具，由于新装修房子，赠我的空气炸锅没有第一时间去用，等我搬家用了以后是坏的，抖音商城也不管，联系商家让我自己维修。
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漏发赠品、客服态度差、质量问题
已完结
方太安装故意致油烟机串味
我于2024年购买方太油烟机，因未购买他们的配件，安装时故意不安装好导致油烟机存在串味情况，截止目前，安装后从未使用而一直存在川味情况
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客服态度差、质量问题
已完结
方太产品刚收货即降价500元
我9.23收到货，月底安装没一个星期，降价了500
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自动确认收货
已完结
方太抽油烟机购买后降价未退差价
我于2025年9月6日在fotile方太爱无烟专卖店购买的抽油烟机V10，当时加上国补一共4999.2元，2025年9月25日我朋友买的该款同型号一模一样的抽油烟机3999.2元，购买还不到20天就降这么多，大品牌不能这么坑消费者啊，当时商家是承诺保价30天的，商家应该退差价。诉求：商家退差价1000元。
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少发货/错发货
已完结
方太燃气灶爆炸存在质量问题
之前在京东官方旗舰店购买的燃气灶，突然爆炸了。把家人吓到了。产品质量严重有问题，碎玻璃也飞出了。
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质量问题
已完结
购买方太产品数月未发货，请求妥善解决
2024年11月3日，我在北京方太实体店购买方太烟机灶具，并附有赠品张小泉刀具，订单显示12月3日送货。截止到2025年7月14日，方太一直未发货，我拨打方太售后电话，售后人员回复尽快发货。几天后，打电话通知我因为*期方太和实体店有纠纷，不能给我发货，严重耽误我的装修进度及日常生活需要，损害我的消费者权益。
我的订单显示先货后款，目前我已经全款支付给门店费用，门店也已经在方太公司下单，第一次拨打售后电话，售后人员已经查到我的订单信息，我要求方太实行品牌责任，按照购买订单发货或者退款给我。
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送货安装问题
已完结
方太油烟机降价及使用问题投诉
我于2025年5月，在方太京东自营旗舰店花2159购买了油烟机，到现在国补降价一共720元，只需要1439，要求补差价，心里不舒服，而且吸烟效果一般，还很大的噪音，投诉并补差价
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产品质量缺陷
已完结
方太燃气灶右侧打火故障
我于2025年6月3日在京东商城*台方太官方旗舰店购买液化气燃气灶，6月7号12:00左右安装好，7号当天晚上就开始有打不开开火的情况，第三天9号着了售后，后联系当地微信企业号，说我开火按的时长不够，所以再观察了一下，但是后续还是一样，同样的开火方式，左边完全没有问题，右边则需要6-7秒才能开起来，甚至最*经常6 7秒都开不起来，根据珐律，商品存在质量问题，因此我的诉求是给我换新
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售后服务不及时、打火故障、产品质量缺陷
已完结
方太VP10洗碗机虚假宣传诱导消费欺诈
关于方太VP10洗碗机虚假夸大宣传欺诈诱导消费
1、容量欺诈：购买的是“17套大容量”洗碗机，商品参数写着“套数14套（含）—16套（不含）”，按此算只能放下15套餐具。商家回复“抖音*台没有17套选项作为理由来搪塞，商家违法了《消费者权益保护法》第20条55条
2、虚标容量诱导消费：产品详情页宣传“一次装下123件餐具”，而参数说明里餐具总量只有106件，商家回复将17双筷子拆分成34件筷子，商家使用筷子单位不统一，并没做出1双=2件筷子说明，以123件大容量欺*诱导消费。
3、关键信息隐瞒：产品详情页宣传“性能升级超国标一级水效”，但是参数页无水效信息，根据《水效标识管理办法》第8条明确规定：网络销售用水产品时，必须在产品信息主页面（含参数栏）明示水效标识及备案号，实物二维码为扫出来信息。
上述证据充分证明商家属于虚假夸大宣传诱导消费的欺诈行为，严重违法了《消费者权益保护法》《广告法》及《水效标识管理办法》法规，根据消费者权益保护法要求商家赔偿货款三倍（货款商家已退）。
投诉问题
售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
