高铁管家航班多次延误致损失索赔
我要投诉高铁管家*台，南宁吴圩国际机场T2飞天津滨海机场T2 BK3266 ，由于该航班多次延误导致本人时间和经济损失，现需要求赔偿新买机票差价（168****1055元）
投诉问题
退改问题、未履行合同
已完结
高铁管家售联程票只出单程致退票扣费
我于2月11日在高铁管家*台购买联程火车票，因商家只出单程票，因此本人退票，商家收取手续费
投诉问题
退改问题、未履行合同
已完结
高铁管家默认勾选72元增值服务
购票时被误导勾选72元增值服务，本人未主动确认，也未使用任何增值服务，要求全额退还72元增值服务费。
投诉问题
默认购买增值服务、强迫消费、捆绑搭售
已完结
C1008次列车晚点通知不及时致误机，要求线上退款
投诉C1008次列车，从吉林站-龙嘉站，工作人员在明知晚点2小时，却不及时用广播通知，而采用单个乘务员奔走一个个车厢通知，到接收通知时已经晚点1小时，导致我们无法及时到达龙嘉机场赶上飞机，现在要求线上处理退款，却告知需要要当时在窗口线下办理，我们未追诉耽误飞机事宜，仅要求把高铁费退回。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
高铁管家退票扣费33.5元不合理
2026年3月13日晚上，我在*台上买了一张票，以为十拿九稳，没想到一会他退回来给我了，说是没票
好的，我又进到小程序里面去，再重新买了两张票，后来想一下不靠谱，再买了一张，总共买了三张票，我就是做饭做了大概5分钟左右，我再回来一趟买到票了，那我就把前面那两张退了，没想到退了之后直接扣了我¥33.5，我很不能理解他们公司损失了什么为什么要扣那么多钱才多长时间啊？给他造成很大的困扰吗？给他造成了很大的损失吗？
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退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
高铁管家强制捆绑“管家安心订”
这个管家安心订很恶心了，每次买票都有，就是捆绑消费！不在意跟本看不到，没有*台对比跟本察觉不到
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强迫消费、霸王条款、捆绑搭售
已完结
高铁管家中转票退费不全且推诿责任
在2月13日高铁管家上买票了从乌鲁木齐到焉耆然后在到叶城不到几分钟就退掉了结果2月24退了一半买的是中转站票在京东上付钱的那边有优惠本来150块的票那样买的话优惠142能买，结果买错了，后面退掉了，给所有能打的app都打了他们都把责任推来推去
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
高铁管家机票价格欺诈及客服不作为
3.1号在该*台购买机票，三人机票花费1500，随后发现在航旅纵横上机票价格较1500还要低，因此认为高铁管家*台存在价格欺*，后续联系该客服要求退差价或者全额退票，一直不给反馈，后续发现同一时间两者价格也存在高低
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客服处理不当 /不处理、价格问题、虚假宣传
已完结
高铁管家退票手续费过高涉嫌霸王条款
刚刚准备给小姨买一张明天下午五点太湖南到深圳的车票 在河源站换票 当时买票没有说第一程是无座 只说了需要换乘 等我买完票到发现无座想退票仅仅不到三分钟的时间就收我九十七的手续费 我想知道这是什么霸王条例 不符合消费观 所以我申请把那97的手续费给我原路返还
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退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
高铁管家*票未成功仍扣费且误导勾选
2026年2月17日在第三方*票*台“高铁管家”上购买了两张从隆回站到广州车票，预付款890元，由于截止到2月2 1日晚上9点未*到高铁票，故取消业务，实际退款仅有809元，仔细查看*票服务内容发现高铁管家对于未*到票也要收取相关费用，改行为严重侵犯了消费者权益，并且其操作界面存在误导消费者勾选*票业务行为，故要求其退回剩余的84元，并公开道歉，更改操作界面误导消费者选取票业务的行为。
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默认购买增值服务、强迫消费、霸王条款
已完结
