智行*台拒退火车票款且客服不作为
我要投诉智行火车票*台,预定了 2026 年 5 月 17 日大理到昆明南火车票,后因为第二程票没有了,取消订单后拒不退款,现在已经过去三天,每次问客服就是搪塞过去,,诉求全额退款两笔订单的费用共计 117➕117=234 元
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
高铁管家退票扣费过高要求全额退款
我要投诉12306,我今天刚订的高铁票,因为家中有事,无法出行,扣我四十多手续费,我要求全额退款
投诉问题
退改问题、强迫消费
已完结
高铁管家退票扣手续费不合理
没有占到指定座位退票扣除了手续费,我的要求就是返还我的手续费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
高铁管家退票手续费过高投诉
我要投诉这个扣费项目,怎么扣费这么严重?要求全额退款,距离发车还有两个小时,为什么扣取这么多手续费?
投诉问题
退改问题、价格问题
已完结
高铁管家*票成功率虚假宣传致误购
我要投诉高铁管家
预定项目:5月2日去贵阳的高铁票
问题:提前不止一周就在*票,界面显示4月26号*到票的成功率很高,但26号实际没*到,之后不再显示*到的成功率,直到2号当天凌晨四点点才*到,这个时间赶不上车,退票强制扣手续费。
诉求:手续费退回,节假日这种特殊时间点,手续费应该允许退回
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
高铁管家退票扣费50元不合理
231的票还有附加费用一共付款258、买票前后没有十分钟退票208、直接扣掉50块钱,不合理要求退回
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
高铁管家*票结果延迟导致重复购票扣费
2026年4月28 下午6点左右购票 我同时*2张票 期间给我朋友发短信*票成功,并发来座位号,我手机上依旧显示*票中 我就拨打了客服电话,并告知我在*票中,未*票成功 我朋友手机上短信发布时间为6点08 说*票成功,我拨打电话说没成功,我就买了之后的10点17的高铁,刚买完 又发短信告知我*着9点04的票了,我肯定得退一样票 把10点17的票退掉并扣除22元
我要求高铁管家赔付22元
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
高铁管家退票扣手续费不合理
高铁管家 退手续费 我是我的诉求 这个就不合理
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
高铁管家恶意私自退款致手续费损失
我要投诉高铁公司 恶意私自退款 引起退款手续费用 不给退
投诉问题
退改问题、未履行合同、强迫消费
已完结
高铁管家退款扣手续费不合理
我才买不到一个小时内申请退款 然后48小时内的然后扣除我18.5的手续费 我要申请追回手续费 这个不合理的
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
