微保运费险理赔失败且申诉无门
运费险退货后，理赔失败，客户申诉平台根本申诉不了，我有运费险，为什么总是理赔失败。买完东西退货回回还得投诉才能理赔，那要运费险干嘛！！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
微保车险误导消费且拒绝退费导致损失要求赔偿
误导消费者，错误判断保险金额嗯，因看到的车险金额比线下便宜四百元所以在此平台提前缴了车险，看到保单后发现没有交车损，交完保费后，保单未生成，要求退款重新缴费结果不允许退款。说退款不是平台的义务，让我联系保险公司，保险公司因没有挣到我保单的提成，给我的答复我特别不满意，平台也一直没给我解决，没办法我只能联系当地保险公司补交保险，结果全算下来比原本我直接在线下直接购买多花费了300元，要求平台赔付，平台说三天给我答复，现在已经三天了还没给回复，要求立马给我退钱
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
处理中
腾讯微保未经授权扣费且拒绝合理退费
出于担心断保的目的，开通了微保自动扣款功能，出于对意外保险保障与个人情况不匹配的原因，我于2025年4月25日取消了腾讯微保的意外险自动续费，（同一份保单保障三人，我是投保人）由于还有其他保险在保未关闭微保自动扣费。紧接着4月26日仍在我未经授权许可的情况下给我扣费，联系客服要求投保人需要自己主动取消保险，需要扣除每日6.7%，目前已经累计到20%+，严重违反了合同约定、侵犯消费者权益，违反保险行业自动续费的监管要求。以及反馈侵权行为还要转嫁损失给消费者的不负责行为，需要履行退款并道歉。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题
处理中
微保拒绝理赔胃息肉微创手术费用
我是2025年一月份在微信平台购买微保保险，2025年四月份体检查出胃内有息肉做了微创手术，然而微保险在我们签订保险合同内不予理赔。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
处理中
微保拒绝赔偿运费且无法登录操作
在微信上买的东西退货后，微保以理赔失败为由拒绝赔运费。微保登不上了，根本操作不了。问题没法解决。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
微民保险与人保财险重疾险涉嫌欺诈且投诉无门
微民保险代理有限公司与中国人民保险财产险有限公司勾结，重疾险存在欺诈问题，多次投诉，无人处理。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
处理中
微民保险与人保财险重疾险涉嫌欺诈且投诉无门
微民保险代理有限公司与中国人民保险财产险有限公司勾结，重疾险存在欺诈问题，多次投诉，无人处理。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
已完结
微保医疗保险理赔纠纷及退保金额不合理
2024年12月25日购买的医疗保险，当时并未让我说明既往史，今年三月做了手术理赔时不能理赔，欺*病人患者，交了五个月保费才给退6.07欺*消费者，霸王条款不合理
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、销售误导
已完结
微保保险购买被误导，退保金额不合理
购买的时候他并没有说清楚，这个保险是需要买10,000以上才可以报销，然后现在退保的话，他只退了¥1.我是真服，这不是纯纯在欺*消费者，当时购买的时候为什么不说清楚那么多限制，现在病历出来了，他又说这个不能用那个
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
微保退保流程不清晰且效率低下
我在腾讯微保开了3份保单，按月缴费，上个月已经申请停止自己缴纳费用，这个月申请了退保，但系统相关提示流程没有明确指引，一直让我人脸识别，通过后确一直没有后续
退保流程不高效
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、保单问题
已完结
