松果出行电单车扣费异常且客服拒绝退款
我于2025年5月22日9:21骑行松果出行电单车，刚扫码就莫名其妙扣费1.5元，他们的骑行费用是2.5元，这个1.5元是不合规的费用，骑行不到一百米，告知骑行出范围，自动断电，扣费52.5元，后续52.5退还，但是1.5元客服不予理会，不给退款，订单也没有显示，只有我自己的支付记录。
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
松果出行锁车未超时却被多扣费3元
我只骑行了一小段距离，并未超过加收费用的距离，临时有事，锁车37分钟，规定时间超过40分钟才收取超时费，我并未超时，原本只应支付三块，他却收了我6块，在松果出行小程序上并未找到投诉功能，联系在线客服，也是人机无法联系人工处理问题。希望能退回我多收的3块钱
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客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
已完结
投诉松果出行工作人员服务态度恶劣
投诉这个女的河南省南阳市卧龙区红庙路负责松果骑行的工作人员！态度恶劣！素质低下！张口闭口就骂人！难道松果骑行工作人员都是这样的素质吗？
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服务态度差
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松果出行车辆断电致违规停车扣费
我于2025年5月19日中午11:27分在松果平台使用了骑行服务，出现了因车辆中途突然断电无法正常继续骑行只能被迫锁车在服务区范围之外，却强行扣除我违规停车费用的问题，侵害了我的个*益，我的诉求是退还扣除的违规停车费用
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系统故障、退款纠纷、收费问题
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松果出行车辆断电致违规停车费扣除投诉
我于2025年5月19日中午11:27分在松果平台使用了骑行服务，，出现了因车辆中途突然断电无法正常继续骑行只能被迫锁车在服务区范围之外，却强行扣除我违规停车费用的问题，侵害了我的个*益，我的诉求是退还扣除的违规停车费用
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系统故障、退款纠纷、收费问题
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松果电单车停车失败强制扣款且客服无法解决
本人于2025年5月17日、2025年5月18日骑行松果电单车，在运营区内停车停车失败，联系所谓的客服，都是Ai服务，不能实际解决问题，强制扣款。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
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松果出行显示未发生骑行记录并拒绝提供证据
我从来没骑行过显示我2020年骑行9公里73分钟找线上客服提供骑行路程和证据线上客服句拒绝并停止在线该图片距离仅1公里显示骑行九公里盗用个人信息开锁
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客服电话难接通、服务态度差、收费问题
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松果出行押金退款成功但未收到款项
我于2021年2月17日使用花呗交的松果出行299元押金，然后于2025年2月10日申请押金退款，APP显示押金退款成功，截止到今天我也没收到299元押金
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押金退还、系统故障、退款纠纷
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松果出行锁车成功仍扣费25元，收费异常需处理
我骑行2.37公里收费25元请处理，谢谢麻烦帮我处理一下我锁车成功了为什么还要付费
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系统故障、退款纠纷、收费问题
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松果电动车断电扣款及客服锁车投诉
2025年5月4号下午使用松果两轮电动车，骑行100米后断电，系统通知骑出服务区 想骑回服务区，根据手机系统操作恢复供电，恢复供电只有几秒又断电，根据手机系统操作结束用车后直接扣款23元，我觉得不合理，又重新扫码使用，在服务区内拨打客服电话40****6800后客服又自动给我在使用的情况下锁车。你们客服没有人工吗，全是智能吗。3天不给我满意答复我就拨打12315投诉
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
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