路行通凯励程
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企业名称:
成都路行通信息技术有限公司
官网:
https://www.klicen.com/
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客服电话:
952149
售后政策:
-
品牌简介:
成都路行通信息技术有限公司成立于2007年,是一家专业从事汽车安全、信息平台和数据服务的高新技术企业。公司拥有多年汽车服务行业经验,在位置服务、汽车安全服务、汽车经销商平台信息和数据服务方面具备强大的技术实力和服务能力。历经多年的发展,公司业务已布局全国31个省市自治区,与超过5000家汽车经销商、1200家摩托车经销商建立合作关系,服务用户超过200万,已成为国内汽车服务领域的领军企业。
凯励程服务终止且客服失联
我在2024年6月购买的服务终生使用,在2026年1月月20日以后,车辆启动或者使出电子围栏以后,凯励程不再提供预警通知,凯励程APP上车辆位置和行车数据这些都不能更新,我这两天联系官方客服电话952149,完全联系不上,提示无法接通。3月20日凯励程行车数据看不到,电话也打不通
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服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
凯励程虚假宣传终身免费且客服失联
凯励程当时续费后说是终身免费,到今天发现车辆移动数据不更新,联系客服联系不上,一直反馈无法接通
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虚假宣传、联系不到客服、未履行合同
处理中
路行通凯励程客服失联及虚假宣传
客服联系不上,凯利程用不上,电话也打不通,说的永久性就是欺*消费者
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服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
凯励程收费后服务失效且失联
之前买新车花了四五千购买了凯利程后面又说让交一千多享受终身服务,我都交了,今年1月又说喊交什么网络费370元,我还是交了,结果现在凯利程不能使用,位置啥都不会更新,电话也打不通,联系之前让我缴费那人也联系不上
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服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
凯励程服务失效拒退款
2023年7月18日购买凯励程3年套餐1580元,现服务失效/APP无法登录/客服失联,多次沟通退款被拒,要求全额退款
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不退款、联系不到客服、未履行合同
处理中
路行通凯励程续费后定位不准、报警失灵、客服失联
续费后,车辆定位系统不准确,车机报警系统不提醒,拨打客服电话打不通…
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服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
路行通凯励程续费不退款且失联
续费之后不给退,打电话没人接,发信息不给回,一直推脱责任说手续在财务了,大半年了一直没人管
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
凯励程续费后失联且功能失效
我于2026年3月10日续费交了凯励程费用,但是现在车辆位置信息收不到了,行驶里程也没有了。联系凯励程服务电话也打不通了。要求退款
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
路行通凯励程联系不到客服且不更新数据
我的车辆从2025年11月5日之后车间信息就不更新了,联系不上客服,希望退费和解除后期续费
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服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
凯励程未履约且客服失联要求退款
本人于2022年11月22日接到凯励程客服电营销话,购买了凯励程享受终生提醒、擦挂补偿、车窗补偿等相关服务。目前车辆因被其他车辆擦挂需要维修,拨打952149无法联系到客户;且最*一年多也未曾享受到碰撞、震动等提醒服务。希望能退回费用。
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服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
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