千循APP手机回收质检划痕争议及服务态度差投诉
我于4月7日于千循有限公司寄出一手机回收，质检价格6600加上加价卷200回收红包共6890，发之前留有照片未见划痕，质检后直接存在划痕，价格相差接近约500，找客服后态度敷衍，没有一点要重复质检的意思，我怀疑存在恶意压价，并且在没有加价卷情况回收价6400，客服告知在包含回收卷金额为6400，存在故意引流，虚假宣传，同时给我的视频仅有质检过程，并无手机拆包到质检前的视频，并且我邮寄过去在照片未见划痕，现在无法证明划痕，而且客服一种你爱回收不回收的态度，现在手机整个过程无法知悉，我要求其向其上级反映，一副你随便的样子，服务态度差
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、虚假宣传
处理中
千循APP购买苹果12PM屏幕故障售后拒绝退款
我要投诉2025年3月29号在千循app
购买一台苹果12PM银色 花费2779元 4月1号一点多签收快递 三点左右就出现手机出现屏幕故障 后和客服反馈情况 客服说这个需要技术师傅检测一下 我寄过去检测完他说手机进水属于人为原因 不能申请售后服务 请问检测部门说什么就是什么 发货前手机有没有进水我哪里知道 中间快递经历了什么我也不知道 就这样让我为这个手机买单 死活不肯处理退款 活生生的用抱歉来解释 我只是想要一个解决方案 她一直只说她的 不接受我的诉求 我最后无奈说我也不退款了只要我的手机正常使用就行 她说不接受售后 要选址到付退回 我好无奈 消费者一点消费保护权利都没有
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
处理中
千循APP售后不作为：iPhone13 Pro闪屏黄屏问题处理不当
2月1号于千循平台下单购买iPhone13pm，2月3号签收，签收当天发现手机存在质量问题(闪屏，黄屏)联系不上客服退货，逃避质量问题，等到联系上客服时已经超过7天，而客服以超过7天为理由，强买强卖，客服不肯退货，只能寄回维修，2月22号妥协，3月3号才收到快递，昨天3月17号手机问题复现，我要求退货退款，客服不肯，再度上演强买强卖，现在诉求，退一赔三
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
处理中
千循APP回收手机屏幕被拆导致报价大幅下降
我2025.03.05在千循回收平台上卖了一个手机，手机寄过去是屏幕好好的，寄到后质检把我屏幕拆了说是屏幕有脱胶，原来报价加上平台劵743，屏幕给我拆了后价格压到450
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、平台不作为、价格问题
处理中
千循APP买了一款1560元的手机，当时说是95新的，结果收到货后手机健康程度是80%要求退款，商家拖延退款，客服失联
2025年2月21日，我在千循APP买了一款1560元的手机，当时说是95新的，结果收到货后手机健康程度是80%跟客服沟通过后说是要退货。当时就发的顺丰退回去了，他说是让他们检测方检测一下，当时检测也没有问题，我要求退钱的时候，结果客服当时就发的顺丰退回去了，他说是让他们检测方检测一下，星期一检测完，说是2~3个工作日，结果是一切正常，结在一都过去了。我要求退钱的时候，结果客服联系不到了。目前到为止客服一直是逃避状态，不回复消息。打官方电话也是直接空号。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
千循APP未按承诺退款已收货手机存在质量问题
我于2025年2月21日在千循app下单了一款真我GTNeo5紫域幻想240w16+1TB的95新手机，于2025年2月23日下午15点58由本人签收，收到后没电充电后用一天电池掉电太快，并且电池健康度也只有80，并且使用痕迹很严重，划痕很多，没有描述的那么好，和客服说明情况需要退货退款申请，于2025年2月25日发顺丰给商家退货，于2025年2月28日早晨8点48分由商家本人签收，下午我就要求退款，客服说等他们检测完会有专人联系我退款的！可是等了一天也没人联系我，再联系客服就一直没人回复，一直是客服没上班，（客服上班时间是9点到22点）我是在10点联系的客服，现在手机商家收到货了，不给我退款
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、质量问题
已完结
在千循APP购买的二手iPhone 14存在信号差及拆机问题
我在千循平台买了个二手苹果 14 用了半个月网络不好信号还非常的差动不动就没信号了，我拿手机店里想让人家给我看看人家说这个机器拆过机还换过后盖，手机上还有明显的拆机痕迹和残胶
投诉问题
货不对板、质量问题
已完结
千循APP购买苹果14及充电器遭遇质量问题与售后纠纷
我于 2024 年 12 月 18 号在千循花 3391 买了个苹果 14 和一套充电器，当时我觉得这个手机没什么大问题只有一些小瑕疵后来用了不到半个月充电器坏了手机还很卡他说退不了了后来我想着拿手机店买了可是人家说这个机器拆过机还换过后盖后面还有残胶，欺*消费者，因此申请退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、质量问题
已完结
投诉分毫严选揭阳仓虚假宣传
我于2025年1月3日在咸鱼的分毫严选揭阳仓买一部二手苹果手机15pro 256g 花费5688元，1月6日协商一致换货，1月11日换货手机到货，发现背板有磕碰，在商家实拍图有磕碰的情况下，商家否认并拒绝退货退。我的诉求是退货退款并承担运费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
千循APP虚假宣传，发货不符要求退款遭高额服务费
我于2024年11月29日，在平台买了iPhone14Pro99新，但是实际发货与描述99新不符，其手机充电次数一千多次，电池82%，他们的符合标准是符合他们的标准而不是买家标准，申请退款还要扣除三倍服务费
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
已完结
