近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
思妍丽A+运动俱乐部私教课程退款纠纷
本人于2023年12月27日在余杭区印象城店的健身房购买了私教课程,根据合同内容,消费者可以在扣除所上课程后支付百分之三十手续费的情况下中止合同进行退款。该健身房工作人员在消费者提出明确诉求后不断拖延退课进程,并欺骗消费者、向消费者提出霸王条款,以各种理由拖延拒绝履行合同的退款流程作为消费者,希望能捍卫自己行使合同的权利,获得合同所述的退款方案。
投诉问题
拒开发票、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-08
杭州思妍丽A+运动俱乐部多次买课,只签了第一次的合同,说不给退费(我生病手术无法上课)
第一次跟我签了合同,后面几次课程收了钱就不跟我签合同了。我后来生病做手术了,课程很多没上完,依据第一次合同应该退钱给我。但是因为后面几次没有签合同,就不给我退钱。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-28
思妍丽A+运动俱乐部私教课程退款纠纷
本人于2023年12月27日在余杭区印象城店的健身房购买了私教课程,根据合同内容,消费者可以在扣除所上课程后支付百分之三十手续费的情况下中止合同进行退款。该健身房工作人员在消费者提出明确诉求后不断拖延退课进程,并欺骗消费者、向消费者提出霸王条款,以各种理由拖延拒绝履行合同的退款流程作为消费者,希望能捍卫自己行使合同的权利,获得合同所述的退款方案。
投诉问题
拒开发票、霸王条款、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-08
杭州思妍丽A+运动俱乐部多次买课,只签了第一次的合同,说不给退费(我生病手术无法上课)
第一次跟我签了合同,后面几次课程收了钱就不跟我签合同了。我后来生病做手术了,课程很多没上完,依据第一次合同应该退钱给我。但是因为后面几次没有签合同,就不给我退钱。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-28