我于2023年八月底在淘宝天猫斐乐旗舰店购买儿童运动鞋一双消费269.37元，去年穿了一个月，一冬天没穿，今年又穿了一个月，之前开线自己缝上了，现在两只鞋底又都开胶了，卖家客服敷衍不予以解决，我的诉求是卖家退货退款解决质量问题

我于2023年6月17日在天猫购买斐乐品牌的h10b无线蓝牙耳机，卖家仅仅在页面最后标注适用于手机，且并未标注“电脑用不了”，进来使用时连接电脑蓝牙，总是有音十秒没音十秒，完全用不了，商家以提前标注适用于手机为由拒绝售后。

在天猫斐乐旗舰店买了一双鞋，把明显有穿着痕迹的鞋二次销售，我退换了两次，依然收到被穿过二次售卖的鞋，鞋带松散，鞋面脏污且包纸褶皱非常大，客服电联后态度傲慢，让我证明鞋子怎么就是被穿过的，我说了一些细节，她表示这个没有办法，仓库打包人员操作会有一些细节问题，表示没有办法帮我处理，且一直引导我说是鞋盒的问题，我说我的诉求只是想要一双新鞋对方说没办法，已经投诉

本人在天猫飞乐旗舰店购买了一个棉服外套，因为衣服质量问题线上无法退货，走线下退货的客服承诺收到货给我退¥1127.7收到货之后迟迟不给退款，经过多次联系之后给我退了一个190和一个758.41，之后交易平台客服说给我退支付宝，一直推托不退，

我于2024年3月18日在淘宝斐乐天猫官方旗舰店购买了下图所示的一双鞋，并直接转运至美国。在4月2日收到鞋打开发现是两只尺码不一样的左脚，并因此申请售后，希望可以补发右脚或者全额退款。店家声称仓库没有发错货，要求寄回核查并且不承担寄回运费，且拒绝所有解决方案。

我于 2023 年 12 月在该官方店铺购买了一双价值 764 的鞋 住址在东北 等到今年 3 月多回暖之后才开始穿 穿着不到一个月 鞋左右脚根部内衬损坏 把我左脚后根部磨破 商家拒绝退货 不给赔偿

2023年12月2日购买斐乐海星帆布女鞋，天气原因这2024年2月穿，期间有觉得鞋子不跟脚，以为是鞋子大半码，直到3月29日无意间发现鞋子不对称，明显的质量问题，鞋子后跟一个高一个低，跟客服沟通，无果！鞋子本身质量问题，大品牌，旗舰店，不要店大欺客！！！！！

24.2.29在FILA官方旗舰店看中货品加入购物后，联系客服询问3.8号活动优惠是不是可以补差价，因为不着急，客服说可以补差价，也没让我等3.8号活动，等到3.8号时上班看到有优惠券比29号那天优惠券更划算，晚上下班回到家后联系客服补差价就不承认补了

我2023年在淘宝斐乐官方旗舰店买的一个冲锋衣，因为他家是预售产品，买回来没穿两次就下雪了，就洗了放起来了，当我再次拿出来，衣服上出现很多裂痕，感觉都快破了，我去找客服申请售后，客户态度很强硬，说超过了三个月的售后期，我已经在网上查询，这种大衣类型的冲锋衣质保期是六个月，我希望淘宝平台能协助处理这件事，就算是过了质保期我花了将近两千块钱买个衣服也不该穿几次就烂了吧，质量真的堪忧，希望尽快处理

去年双十一天猫斐乐旗舰店买了两双鞋，穿了不到3个月，两双鞋后跟均开洞，连100块鞋的质量都不如，客服不解决问题

我于2023年八月底在淘宝天猫斐乐旗舰店购买儿童运动鞋一双消费269.37元，去年穿了一个月，一冬天没穿，今年又穿了一个月，之前开线自己缝上了，现在两只鞋底又都开胶了，卖家客服敷衍不予以解决，我的诉求是卖家退货退款解决质量问题

我于2023年6月17日在天猫购买斐乐品牌的h10b无线蓝牙耳机，卖家仅仅在页面最后标注适用于手机，且并未标注“电脑用不了”，进来使用时连接电脑蓝牙，总是有音十秒没音十秒，完全用不了，商家以提前标注适用于手机为由拒绝售后。

在天猫斐乐旗舰店买了一双鞋，把明显有穿着痕迹的鞋二次销售，我退换了两次，依然收到被穿过二次售卖的鞋，鞋带松散，鞋面脏污且包纸褶皱非常大，客服电联后态度傲慢，让我证明鞋子怎么就是被穿过的，我说了一些细节，她表示这个没有办法，仓库打包人员操作会有一些细节问题，表示没有办法帮我处理，且一直引导我说是鞋盒的问题，我说我的诉求只是想要一双新鞋对方说没办法，已经投诉

本人在天猫飞乐旗舰店购买了一个棉服外套，因为衣服质量问题线上无法退货，走线下退货的客服承诺收到货给我退¥1127.7收到货之后迟迟不给退款，经过多次联系之后给我退了一个190和一个758.41，之后交易平台客服说给我退支付宝，一直推托不退，

我于2024年3月18日在淘宝斐乐天猫官方旗舰店购买了下图所示的一双鞋，并直接转运至美国。在4月2日收到鞋打开发现是两只尺码不一样的左脚，并因此申请售后，希望可以补发右脚或者全额退款。店家声称仓库没有发错货，要求寄回核查并且不承担寄回运费，且拒绝所有解决方案。

我于 2023 年 12 月在该官方店铺购买了一双价值 764 的鞋 住址在东北 等到今年 3 月多回暖之后才开始穿 穿着不到一个月 鞋左右脚根部内衬损坏 把我左脚后根部磨破 商家拒绝退货 不给赔偿

2023年12月2日购买斐乐海星帆布女鞋，天气原因这2024年2月穿，期间有觉得鞋子不跟脚，以为是鞋子大半码，直到3月29日无意间发现鞋子不对称，明显的质量问题，鞋子后跟一个高一个低，跟客服沟通，无果！鞋子本身质量问题，大品牌，旗舰店，不要店大欺客！！！！！

24.2.29在FILA官方旗舰店看中货品加入购物后，联系客服询问3.8号活动优惠是不是可以补差价，因为不着急，客服说可以补差价，也没让我等3.8号活动，等到3.8号时上班看到有优惠券比29号那天优惠券更划算，晚上下班回到家后联系客服补差价就不承认补了

我2023年在淘宝斐乐官方旗舰店买的一个冲锋衣，因为他家是预售产品，买回来没穿两次就下雪了，就洗了放起来了，当我再次拿出来，衣服上出现很多裂痕，感觉都快破了，我去找客服申请售后，客户态度很强硬，说超过了三个月的售后期，我已经在网上查询，这种大衣类型的冲锋衣质保期是六个月，我希望淘宝平台能协助处理这件事，就算是过了质保期我花了将近两千块钱买个衣服也不该穿几次就烂了吧，质量真的堪忧，希望尽快处理

去年双十一天猫斐乐旗舰店买了两双鞋，穿了不到3个月，两双鞋后跟均开洞，连100块鞋的质量都不如，客服不解决问题