价保期间商品降价，拒绝退差价
6月19日下单，6月22日到货，我觉得还不错，于是立马签收了。今天无意中点进已购商品，发现竟然降价了。但是淘宝客服认为超过价保了，不退差价。可是我认为商家本次调价是在我价保时间内调的，我只是发现的晚了而已。故此申请75的差价。我323买的，现在249即可到手。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
FILA天猫店退货遭拒投诉
我于2025年6月20日在淘宝fila官网购买了4双儿童运动鞋，其中有一双鞋发错货了，鞋子不合适就把4双鞋寄回给商家，鞋子商家已经签收，但认为鞋子不对，拒绝退货申请，开始了长时间的扯皮，具体过程如下：
1.卖家拒绝理由为有出货视频，在出货视频中无法看到鞋子只有鞋盒，也看不到邮寄面单无法核对信息，卖家也无法提供其他信息
2.卖家拒绝后，我申请平台介入，平台反馈卖家关闭订单，我只能联系卖家
3.联系卖家，卖家就说他们不可能发错货
图一为购买的鞋
图二为收到的鞋
图三为平台反馈
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
快递发错地址且售后无回应
发错一个快递，发给了斐乐官方售后地址，前期打售后电话，没人接听，斐乐也进行了签收，现在拒不返还。无人售后。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
FILA斐乐鞋面裂口严重且售后不作为
去年10月买的鞋，没有一直穿，今年想穿拿出来洗了，晾干两只鞋鞋面就裂口，我去查看了这双鞋的评价，发现遇到鞋面裂口情况的人很多，有的甚至还不满三个月，商家不承认是质量有问题
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
FILA天猫店鞋底破损争议
我5月25日在天猫FILA官方旗舰店购入此鞋，5月30日确认收货，三包期间内出现鞋底部分破损的问题，我与客服协商，客服不承认是质量问题，但是愿意赔偿我30元钱，我对此表示不解。不是质量问题为何要对我进行赔偿？客服强调人为损坏，我每天开车上下班，日常穿着，我还处于哺乳期，不能剧烈运动，一个月就会把鞋底磨损吗？而且客服无法提供我人为损坏的证据，信口雌黄认为是人为损坏，请问客服有何凭证，那么我如果说该店销售假冒伪劣商品，是否按逻辑也能成立？
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
FILA拖鞋穿10天致臭脚，材质未标明要求退货退款
我于2025年4月15号在天猫斐乐官方旗舰店268元购买拖鞋一双，正常穿了不到10天，出现臭脚的情况，卖家未实际标明鞋子内部材质，用某某技术来一带而过，要求退货退款，并让卖家标明实际用料材质
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
淘宝FILA官方旗舰店发错地址且售后不作为
淘宝（FILA官方旗舰店）发错地址
我在6月19日晚上在淘宝（FILA官方旗舰店）买了三双鞋子，米色（第一双），白色（第二双），白色黑底（第三双），三双下在同一个订单上。
1.6月20日早上，第一双已经发出并且揽件，我发现地址写错了，另外两双还未揽件。因为共同订单只要有一个发货，就不再有修改地址的按钮了，所以7点我紧急联系客服，修改剩下两双未发货鞋子的地址，此时客服未上班，只有机器人。9点我又再次联系客服修改地址，并提供了正确地址给客服。
2.6月21日上午，我发现第二双鞋被签收了，我紧急联系客服，客服说修改地址有可能不成功，并且要求如果修改失败需要我来承担运费。然后我联系淘宝88VIP人工客服，人工客服说要求商家核实我未收到货的事情。
FILA官方旗舰店客服未联系我确认，直接在流程中显示已核实包裹已收到，此时我未收到货，并且货在错误地址被签收。
3.6月22日早上，我又发现第三双也到了快递点待取，就在8点多打电话给快递员，让他把快递拿出来，避免又被签收。然后我发现又显示被签收了，12点左右打电话给快递员，他说他没拿出来。此时后发出的两双鞋均在错误地址被签收。
****官方旗舰店在我求助淘宝88VIP介入这个过程中，没有主动联系过我解决问题，并且不核实就说我已经取到了快递。
我的诉求:
1.将我后发出的第二第三双鞋寄到我提供的正确地址。
2.这三双鞋在修改地址后仍然享受淘宝七天无理由退换货服务。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
斐乐天猫店帽子挤压变形及包装问题投诉
我于2025年6月18日在淘宝斐乐官方旗舰店购买了一个棒球帽和一双鞋，在6月22日收到货，发现帽子被装在鞋盒子里一起发货，没有单独的包装，帽子被挤压发生严重变形，鞋盒子被挤到根本盖不上，帽子的帽檐产生严重扭曲变形，根本无法戴，与商家沟通未果，我的诉求是要求更换同款且质量完好的帽子，我不接受退款和赔偿，只接受更换帽子，但商家表示暂时没有库存，可以让我先15天之内看看有没有货，没有的话让我再联系他们，但是并没有给出明确的补货时间和解决办法，严重侵犯了我作为消费者的权益。我现在的诉求是2025年7月1日之前给我更换一个同样款式，质量完好且带独立包装的帽子。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、产品质量缺陷
已完结
FILA天猫店黑色短袖严重退色问题
2025年6月18日13时39分在天猫FILA官方旗舰店买的黑色短袖严重退色。
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产品质量缺陷
已完结
天猫FILA斐乐官方旗舰店不发货投诉
我在2025年5月31日在天猫fila官方旗舰店买了一双鞋子，商家一直不发货，我现在的诉求是要求商家发货
投诉问题
发货纠纷
已完结
