微购相册商家涉嫌售假且货不对版拒绝沟通
我于6月1日在淘宝看见该店铺的安踏c2026代鞋子产品,询问后客服诱导加微信发货,在其微信小程序微购相册店铺中询问商家是否是正品并且有没有保障,在得到肯定答复后于6月10日下单.反复询问是否正品.他告知是并且有七天无理由和运费险.下单后在我催促下发货但是出现了严重的货物不对版问题.更可恶的是在此之后微信电话不接 电话拉黑 消息不回,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元 。法律另有规定的，依照其规定。商家这种行为明显构成欺诈，严重侵犯了我的知情权和公平交易权,恳求贵方严惩该店铺并且追回我的钱财
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
处理中
微购相册订单退款及发货投诉
1202506072003587920001729这个订单要求退款，找平台说没有权限，找商家不理睬，电话也不接，这是我小孩在快手看到，然后在这个平台下单，买了一双398鞋子。现在要退货退不了，鞋子也迟迟不发货，为什么上传不了凭证呢。投诉微购相册
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
微购相册商家售后失联，裤子质量问题仅补偿20元
我于2025年6.4收到在(王饱饱一批发拿货程序)购买的裤子 6.7日时第一次穿 裤子腰部有一个针头未取出 导致腿部划伤 我第一时间联系商家但是不回信息 在我向微购相册投诉后 才回复我只补偿20元 在我说不接受时 又开始失踪 微购相册也不管了 只让我联系商家 商家现在是失踪状态 我现在的诉求是全额退款218元
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
平度市初觅花语睫毛厂拒绝七天无理由退货
我于2025年6月3日在微商相册入驻商家平度市初觅花语睫毛厂（熙相月美妆）购买了135.06元的假睫毛，未签收并且支付了运费的情况下商家就不同意我退货，不支持七天无理由，不履行国家要求的三包政策损害了消费者的合法权益
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
微购相册购买裤子鞋子存在质量问题申请退款
2025年6月7日在微购相册阿菜潮鞋购买啦一件裤子跟一双鞋子 出现质量问题 我的诉求是退款
投诉问题
涉嫌传销、服务态度差、退款纠纷
处理中
微购相册商家拒绝合理退款诉求
事情经过:我于2025年5月30日在微购相册电商平台(小乐潮奢)购买1件短袖衣服，因为是给孩子买的，付完款下完单后孩子说不喜欢，前后付款下单不超过半小时。
联系商家要求退款:商家说不给退款，退不了钱。
商家不退款侵犯了消费者的公平交易权、求偿权和退货权，我的诉求是退还购物钱款62元。并处罚商家。
电话和商家联系后，商家就说退不了，只要付款了那就退不了款。而且微购相册里面的没有客服，有客服也是只有商家自己是自己的客服。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
微购相册退款纠纷，商家与平台互相推诿
事情起因就是2025年5.28日，我在微购相册平台，购买了一双白水泥板鞋，价格240，➕运费8元。随后我进行了退款，商家迟迟没有退款。6月2号的时候，我发信息给商家，让他处理一下微购相册的售后，他跟我说让我找客服。我2号找了客服，客服跟我说下班了，行，我忍了。到了3号，也就是今天，在他们营业时间内我去联系平台客服，客服让我找商家。我跟客服说了很多，商家让我找平台，现在平台让我找商家，跟踢足球一样。平台跟我说钱是直接进商家账户里的，他们不能操作，一直让我联系商家，我多次联系商家，商家不回信息，也不接电话。求助无果，只能找消费保，求主持公道
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
微购相册跑鞋货不对板且退款无果
我于2025年5月23日晚在微购相册下单一款跑鞋，5月28日收到快递后发现货不对板，联系商家一直不回复。我申请退货退款，商家也一直回复，不处理，也没有退款给我。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
微购相册商家拒绝合理退款诉求
事情经过:我于2025年5月30日在微购相册电商平台(小乐潮奢)购买1件短袖衣服，因为是给孩子买的，付完款下完单后孩子说不喜欢，前后付款下单不超过半小时。
联系商家要求退款:商家说不给退款，退不了钱。
商家不退款侵犯了消费者的公平交易权、求偿权和退货权，我的诉求是退还购物钱款62元。并处罚商家。
电话和商家联系后，商家就说退不了，只要付款了那就退不了款。而且微购相册里面的没有客服，有客服也是只有商家自己是自己的客服。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉微购相册售后服务欠缺
我于2025年5月30日在微购相册购买了鞋子，商家服务态度恶劣。申请退款，商家拒绝退款。根据《消费者权益保护法》第25条，除定制、生鲜等特殊商品外，我有权退款，现申请商家退款
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
