中田健身私改课时为月卡致无法上课
2025年3月我找成都市锦江区静居寺中田健身房周焕然教练花了6600元买了三十五节课，结果他私下给我操作成月卡，我上了三次课，我就说暑假带娃娃要请假，他说可以，谁知道报名后的三个月给我发消息说我的月卡过期了？于是我找了教练，他说可以去上课只是不能刷卡，结果九十月，我感觉教练已经不在那个健身房，我问他多次，结果后面他才承认他已经不在原来的地方了！！
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
中田健身半年卡效果差且拒退款
2025年5月份在那里办了一张半年卡，办卡前跟教练说过我的要求和需求，当时都说可以，这半年里只瘦了15斤，但是课程一停下来后立刻复胖13斤，咨询过其他专业人士，是他的训练方式和食谱出问题，现在要求他处理，他非但不处理，还态度恶劣，现在要求他退一半的款
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
中田健身私教教练离职拒退预付款
一、基本情况 本人于2025年12月29日在中田 健身 普拉提（西安枣园店）报名了一个月私教课（共30节，已上15节）。在第一个月课程尚未结束期间，本人基于对原教练的信赖，续费了两个月的私教课程（共计90节，费用3700元），付款方式为美团，有购买记录和合同为证。二、纠纷经过 春节假期后，原教练因个人原因离职。期间，教练曾通过微信发送请假通知，但本人因未及时查看消息，未能第一时间回复或请假。此后，健身房联系货本人安排其他教练代课或沟通后续课程事宜，本人也因未收到有效通知而未到店上课。直到2025年3月，本人得知教练已离职，遂向健身房提出退费申请，要求退还全额未上课费用（这两个月课程本人一天未上）。
1. 健身房违约在先，合同基础已变更。本人续费是基于对原教练的专业信赖，该合同具有人身属性。原教练离职后，健身房单方面提出“可更换其他教练”，属于合同内容的重大变更，本人有权拒绝接受，并要求解除合同。根据《民法典》及2025年5月1日施行的预付式消费司法解释，经营者未经消费者同意转移合同义务的，消费者有权解除合同并要求退款。
2. “未请假”不能成为扣除全款的合法理由。后两个月的课程本人从未预约、从未到店、从未上课，健身房在此期间未提供任何服务，未产生任何实际成本（如教练工资、场地消耗）。因“未请假”而扣除两个月全额费用，属于不合理的惩罚性条款，加重了消费者责任，违反《民法典》关于违约金应与实际损失相当的规定。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
中田健身闭店后拒不退还预付课费
我于2025年9月28日在线下购置了中田的健身课程一共五节1150元，期间我只上了一节课，于2026年1月18日通知闭店，工作人员告知我可以在小程序上申请退费，一共是四节课的课程，920元。当日我按照相关流程已经写好了相应信息，承诺三到五个工作日内退款，19号他们审核完毕，但到今天为止还没有退费给我，问了客服好几次，今天客服也开始装聋作哑，我要求他们今明两天内将剩余的四节课920元返还给我。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
中田健身服务问题致会员心凉
我从2024年6月底开始再公明信天广场中田健身房上课一直到到现在。我换了三个教练。没对比图没数据跟进，我看不到效果。特别第一一位教练不负责任，双十一卡开的是别人名下在转给我，导致我不能转店。我当初报名问过她会不会走，她说不会。谁知暑假过后回来她说要走了，换了第二位教练，他排课相当不妥当，第三位教练老是上课迟到，从最信任到无所谓。相当的不满意，导致我最后上课越上越郁闷，最后第二位教练还说我适合女教练，这么说是看不起我全职妈妈锻炼身体吗？说我鄙视男教练吗？真的越上越不开心☹️，上了两年最后得这样结果。真的很心凉。而且投诉客服与及客服工作人员完全没有帮我解决到问题。导致我损失很大。我现在就是很失望很心痛
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
中田健身开卡未用退卡被收违约金
开卡没使用 退卡要收我违约金 凭什么？
当时根本没人说退款违约金的事情 现在要退卡的时候说要手续费
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
中田健身诱导消费拒不退费
投诉商家：中田健身房（祈福新村店） 商家地址：广东省广州市番禺区钟韵路26号澳加美中心三楼307号（钟村中学左侧） 投诉诉求：1. 全额退还本人未消费充值款12598元（不扣手续费）；2. 核查门店诱导消费、恶意周旋退费等违规行为 投诉事实与理由：本人长期在该门店消费，已办理改名手续，后续办卡均告知新姓名，但门店多项违规，侵害本*益，具体如下：一、合同不合规，主体信息错误 本人依法改名后，2024年办卡充值均告知新姓名，门店合同却填旧名，与现用身份不符。签合同时未核实身份、未更正错误，也未告知退费规则等关键条款，属违规签约，剥夺本人知情权。二、诱导消费，出尔反尔拒退费 1. 2025年8月，本人因服务问题退卡，门店承诺无手续费退费，却游说诱导本人充值12598元办半年期服务（未完全消费）；2. 现本人再次退费，门店推翻承诺，强行扣30%手续费，工作人员态度恶劣称“你去告”。前任店长曾同意直接退款，现任店长拒不推进，频繁换教练周旋拖延，冷处理退费申请。三、服务缩水，教练不负责任 1. 虚假宣传：办卡时宣称“女性专属月假福利”，实际全员通用；沟通问题时，工作人员以“已很便宜”敷衍，无视诉求；2. 配套缩减：承诺的咖啡、牛奶停止供应，仅提供劣质茶水，会员活动日从未开展；3. 教练失责：上课频繁玩手机、不履职，本人健身肩膀受伤请假半月，未获关心；教练言语冒犯，本人协商被敷衍至哭泣，未获当事人道歉；频繁换教练仍无改善，本人已无信任。四、维权依据《民法典》《消费者权益保护法》，门店合同错误、扣手续费无依据，属无效条款；其虚假宣传、诱导消费、恶意拖延退费，违反法律规定，应退还预付款。综上，门店违规丧失本人信任，无履约可能，恳请*台介入，督促门店全额退费，维护消费者权益。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
中田健身工作室退卡退款纠纷
我与2025年1月23日在中田办理会员卡，后没时间去，申请退卡退费，后说违约金克扣1100元，第二次续课我一次未去，申请剩余课程全额退款
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
中田健身季卡退款遭拒
我于2025年 5月13日在中田健身武汉市红坊里店上完体验课程之后决定收这家店长手中转出的一张季卡，上课前期我三次提出他们课程内容不完整 上课不认真 导致我本人不想完成剩下的课程，以及我后续工作变动 确实无法继续在门店继续上课。该店负责人拒绝退款 拒绝为我转卡 我的诉求是扣除不超过20-30%手续费后全额退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
中田健身未履行约定私教离职要求退还未使用季卡费用
本人于2024年12月29日在中田健身房上海市浦东新区川沙家乐福分店购买了一张6900元的健身季卡。购买此卡时上一张卡未到期，是因为带我的私教承诺后续会继续带我在此分店锻炼，所以购买此张健身卡，购买时双方明确约定必须指定此教练给我上课。
目前此教练要离职中田健身房，不能正常履行当初购卡时约定的责任，同时此卡未开通未使用，因此我诉求百分百退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
