库迪咖啡饮品发现不明物体
我在2025年8月21日早上在美团下单了库迪咖啡，在喝的时候出现不明物体，很恶心，已申诉315和民意速办且要求按食品安全法不足1000赔付1000且退款的诉求
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡饮品中发现蚊虫涉及食品安全问题
我在2025年8月20号购买了库迪咖啡的潘帕斯蓝生酪茉莉拿铁 在拿到咖啡后坐下只喝了两三口 便在里面看到蚊虫 吸管是三孔的 也没有打开过 只能是制作时候了 触碰到了食品安全
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡店员服务态度差
今天买了两单，店员服务态度差，跟欠她钱一样。我不理人就算了，我可以等我又不着急，但是店员带着口罩都能看出不耐烦，属实是看不过眼。
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服务差/态度差
处理中
下单错误无法自提，商家拒退款
我于2025年8月16日14点57分在美团点单，因下错门店在库迪咖啡（义乌义乌万达经济园店）下单了两杯生椰拿铁，告知商家原因并表示无法前往门店自提后，商家仍然不给予退款处理。
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不处理、联系不到客服
处理中
饮品中发现虫子要求赔偿
我与2025年8月13日13:46在淘宝闪购购买库迪咖啡（杭州粮贸大厦店）潘帕斯蓝西柚水，于14:04送到并拆开包装发现饮品中有虫子，这属于《食品安全法》第34条禁止生产经营的混有异物食品，我的诉求是根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定：支付价款十倍赔偿金，不满1000元的按1000元赔偿。
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食品安全问题
处理中
库迪咖啡果茶中发现虫子且客服不处理
我于2025年8月5日在线上的库迪咖啡App Store（浙江杭州拱墅吾悦广场）下单两杯羽衣甘蓝纤果茶，一杯青提茉莉纤果茶。打包回家，喝一半时发现果茶上面浮着一只小虫子，打开后发现是一只虫子。还不止一杯，是两杯！
事情发生后第一时间联系客服处理，考虑到小店不容易，我原本只要求全额退款20.7元，但由于客服和商家的恶劣态度，不理睬不处理不解决！找客服三天没处理，一直都是这些官方话术，现要求按食品安全管理法处理我的问题，不足一千元按一千元处理，我要求赔付两千元。毕竟是两杯有小虫子！
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
库迪果茶发现异物且客服无回应
我在浙江省杭州市拱墅吾悦广场店负一库迪买了三杯果茶，其实一杯果茶我喝一半才发现有小虫子飘着，我立马拍照给客服反馈，找人工客服说这个事，都没人理睬我，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条明确规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足1000元的按1000元计算。我从拍照反馈联系库迪平台客服从2025年8月9号到8月13号，整整五天，我没收到任何一个电话，也没收到任何道歉与赔偿消息，所以我申请赔偿，不足1000也按1000来赔偿！
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服务差/态度差、食品安全问题、联系不到客服
处理中
饮品冰块发现苍蝇，食品安全问题
我于2025年8月7日在饿了么平台订购山东省临沂市沂河新区库迪咖啡（东方城店）购买苹果美式，外卖送达以后，发现饮品冰块里有冷冻的苍蝇，我希望可以按照中国人民食品安全法第148条，金额不足一千元按一千元标准赔偿
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食品安全问题
已完结
库迪咖啡外卖食品安全问题投诉
我于25年8月6日在库迪咖啡（*西谷大厦店）购买了生椰拿铁 出现了食品安全问题 我需要按不足一千以一千元来赔偿
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
饮品中发现虫子要求赔偿
我于2025年8月5日在沈阳市浑南区库迪咖啡（万达奥体中心店）购买饮品潘帕斯蓝西柚冰，到店取餐后在未离开柜台的前提下发现孩子喝了一口的饮品中有一个虫子，并且在店员面前打开饮品和店员要求解决赔偿方案，视频中店员承认飞虫是开冰块门的时候飞进去的，并且店员提到饮品制作区域目前正有大量飞虫飞动，我希望可以按照中国人民食品安全法第148条，金额不足一千元按一千元标准赔偿
投诉问题
食品安全问题
已完结
