北京天坛装饰订金逾期未退
我要反馈订金退款问题。
我于3月22日支付订金1万元,3月29日决定退订金,设计师当天表示已申请退款,预计3月31到账,但今天此刻仍未收到退款,发票齐全,请给答复
设计师处我们也反馈了多次,今天仍未收到退款
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
投诉北京天坛装饰服务问题
天坛整装,安装的窗帘电机导致衣柜门无法打开。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
天坛装饰未兑现赠品承诺
您好,我是北京天坛装饰安贞店李梦华设计师的客户,装修结束后设计师承诺交付尾款后履行赠送博士洗衣机和冰箱的承诺,我于25年11月交的装修尾款,交付后设计师每个星期都在推脱下周送到,一直等到26年春节前,设计师不接我电话和微信,所以我在*台投诉这个问题,希望相关部门处理
投诉问题
合同纠纷、活动问题、服务问题
已完结
天坛装饰虚假宣传不兑现赠品
我家于2025年7月28日选择在天坛装修,于2025年11月22竣工结束 到现在为止没有收到当初说得家纺礼包 1000元软装券 还有小家电炖锅 之前签合同的时候一直说有卫生间毛巾杆 后期竣工后又说没有 说6月份之前签的合同有 我不在范围内 选择天坛签约之前说的天花乱坠 有这有那 结果完事之后该有的一拖再拖 这不是虚假宣传吗 找从竣工到现在找了多次 每次以没货为由 再问问 得不到回复 一等再等很是敷衍 这种行为已构成欺诈消费者了
投诉问题
合同纠纷、活动问题、虚假宣传
已完结
天坛装饰设计缺陷与质量问题投诉
设计翻车,尺寸预留不够,床头柜,床,电动窗帘,柜子无法使用。
水盆生锈拒绝换新。
家具包装拒绝清理带走,使得我家成*现场。
投诉问题
偷工减料、服务问题、质量问题
已完结
天坛整装公司和工长之间的款项未结清,工长天天骚扰我!
天坛整装公司和工长之间的款项未结清,工长天天骚扰我!我的装修款都已经给天坛结清,装修也已经都在2024年年中交付了,目前处于维保阶段。
投诉问题
服务问题、骚扰、售后服务欠缺
已完结
装修恶意增项及家具质量问题投诉
我与北京金隅天坛整装朝阳区城外城店2024年8月签的合同。装修期间恶意增项,多收了我9万余元。天坛整装订制家具多次维修还是有质量问题。要求退回多收的钱
投诉问题
乱收费、商品质量问题、售后服务欠缺
已完结
天坛装饰工期延误及霸王条款维权
工期问题:
1,天坛说工期延时的时间节点以卫浴安装为节点计算,目前为止,卫浴安装后,定制家具,窗户,入户门都还存在问题,还在修补过程,不能算工期结束,工期不能天坛单方说了算,应该按实际完工计算。
合同问题:
2,天坛说承诺给我的电器,除醛服务算赠品,不付尾款不给安装,家里老人糖尿病用的胰岛素需要冰箱冷藏保存,目前天坛以此要挟我在工期未结束的时候付尾款,目前不具备入住条件,没法给尾款。
3,天坛合同条款存在霸王条款,保护它单方面利益,侵犯消费者利益,希望支持维权。
赔付问题
4,7.11(合同期)至8.23日,31天,租房费每天86元,违约金+房租共计约6540元,应该由天坛承担,天坛说合同里不包含房租部分,超期天数也得按它的计算方式,这些都单方条款,侵害消费者利益,不认可,需要维权。
5,后续如果还超过8.23不具备入住条件,按天另行计算。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、霸王条款
已完结
天坛装饰退款纠纷投诉
我于2025年6月11日和安贞设计三部设计师宋云空沟通后交付54300装修定金,3000元设计费。设计师当时答应定金可退。于2025年6月13日由于家中有其他安排,不需要装修了,故和此设计师沟通申请退费,当时设计师同意10-15个工作日退款,至今2025年7月9日未收到该公司退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
天坛装饰意向金退款拖延纠纷
1. 本于2025年3月30日,线下考察天坛整装门店,并于当日交付62359.5元装修意向金,但未签订合同。根据销售人员所说,意向金可以锁定优惠,在签订合同之前可以无理由退款。2025年4月12日,经过将*10天的综合考察,决定不与天坛整装合作,于是和设计销售人员提出退款诉求,并提供相关账号和身份信息,对方表示两周退款到账。中间我也进行过催促,对方说在走流程。
2. 2025年5月20日,也就是等待了一个多月后,询问对方,退款何时能到账,对方无法给我明确的答复。
3. 2025年5月28日,对方继续推脱,由于涉及金额较大且本人急需用钱, 天坛整装退款周期过长,一拖再拖,且无明确的退款时间答复。我的诉求是一周内退还我的意向金费用。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
