寻缘相亲诱导消费虚假宣传乱扣费
2026年1月3日被诱导购买3200元为期3个月的一对一会员服务!对方微信多次虚假宣传夸大服务质量,事实严重缩水、形同虚设,期间推荐的对象大部分联系不上,1位我同意了但对方没有加我微信也算成功,不知道是真联系了还是压根没联系。我于2月3日提出退款未正面回应我,2月11日正式提出退款!被告知提前结束服务扣除30%的费用960,服务天数也被实际的6天说成34天,扣除服务费用1208元。购买前从未在小程序上看到过任何所谓的"自动生成合同",也从未有人引导我查看或签署任何协议,没有任何工作人员主动告知中途退款规则,属于隐瞒重要条款侵犯消费者知情权,经多次沟通,对方同意取消违约金,但仍单方面强制要求扣除不合理服务费。2026年3月19日我明确表示不同意,商家便直接不再理会,我有合理理由怀疑该公司存在虚假宣传诱导消费隐瞒规则乱扣费用,严重侵害消费者合法权益。现要求退还全款。
投诉问题
乱扣费、诱导消费、虚假宣传
处理中
寻缘相亲虚假宣传诱导缴费不退款
2026年3月12号开始 通过小程序加了我微信,就每天不停的发信息给我洗脑说 有很多适合我家的优质男生 说这个*台是正规的,3月15号下午17:40我微信 还有电话都反复确认能否保证信息都是真实的 她说确保都是真实的 还说缴费后有事随时可以留言或者电话 然后17:45分她发过来收款码,交了499元开通半年,晚上打电话联系家长,对方说早已找好了 反馈给工作人员,她说不知道 这是明显的虚假宣传后来打电话永远不接,留言也不回 在我说要求退款时候开始回话,还走形式建个3人群 17号发现跟她们承诺完全不一样 全是销售话术 要求退款,她们说不可能退款 完全是霸王条款 现在我强烈要求退款
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
寻缘相亲诱导消费、服务缩水、擅自改择偶要求
本人在寻缘相亲机构先后三次缴费:会员费1699元、沟通升级费2000元、一对一服务费9000元,合计12699元。缴费均在工作人员反复沟通、诱导下完成。
在一对一服务期间,机构推荐的对象长期要么不加微信、要么加了微信后不沟通、有两个倒是见了面,但见面后无任何进展,让机构询问反馈意见,机构声称对方挺认可,但实际均无后续,服务严重缩水、形同虚设,本人有合理理由怀疑存在虚假推荐。此外,机构还擅自更改我的择偶要求,不听本人劝告,严重违背服务约定。
整个过程耗时长久,给本人造成严重精神压力与身心疲惫,婚恋信心备受打击。机构未按承诺提供有效、真实、合规的婚介服务,已构成根本违约。现正式要求全额退还服务费12699元,请尽快处理。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
寻缘相亲诱导消费且服务不达标
我在红娘的诱导下,于2025年9月17在寻缘相亲*台通过微信缴了2700元1对1寻缘相亲服务费,至2025年10月16日一个月,我不满意他们的服务,要求全额退款。理由:1.他们用截图提供女孩的信息不完整、不清楚。2.他们提供女孩的信息与我小孩不匹配。3.他们提供的女孩家长电话,我无法联系(不能加微信,无人接听)。
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
寻缘相亲虚假宣传诱导消费
昨天注册的相亲*台,和他们说的根本不一样
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
寻缘相亲虚假宣传诱导消费
存在虚假宣传,欺诈消费者,宣传开通会员后,可以免费解锁他人资料,免费刷新成员,结果解锁还要扣除我所购买的钥匙,所以存在虚假宣传和误导消费者
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
寻缘相亲未提供服务拒退649元会员费
本人于2026年2月22日下午,在微信上因误操作向“寻缘相亲”支付了一年会员费,金额为649元。从完成支付到联系客服申请退款期间,本人未登录、使用本次购买的任何会员服务,未进行任何匹配、沟通或资料浏览等操作。本人于支付当天立即提出退款申请,客服一直不理睬,要求其就本次2026年2月22日的独立消费全额退款649元
本人在合同成立后立即要求解除,未就该新合同提供任何服务,未产生任何履约成本。依据《消费者权益保护法实施条例》,经营者未按照约定提供服务的,应当按照消费者的要求退还预付款。
本人要求“寻缘相亲”*台台立即退还2026年2月22日收取的649元会员
投诉问题
诱导消费、霸王条款、服务问题
已完结
寻缘相亲虚假宣传及服务不达标
2026年1月22日买的会员,实用后达不到他们的宣传,存在虚假宣传,服务不达标。找客服不理睬,态度恶劣
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
寻缘相亲账号无故封禁且客服失联
我是一名注册会员,并且付款一年的费用,但2026年2月12日无缘无故账号就不能登陆了,联系客服电话,然后说让联系对应红娘,联系了好多红娘,最后都不能解决问题,并且再拨打电话,已经被拉黑,想投诉又无门,感觉这个就是是咋*网站,
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
寻缘相亲诱导消费虚假宣传不退款
微信寻缘相亲的一个郑姐的企业微信编号为v92d939d6ae2的,加了我母亲好友不断发一些关于她帮配对多少个相亲成功的类似信息诱惑我母亲,并说让开通会员提供更多附*的相亲对象,我母亲于2026年1月27日在不断诱惑下选择了相信她,成功的支付了399开通三个月的会员,开了会员之后说会有联系脱单的,27号交费的,到现在一个联系消息都没有,打电话联系家长也是没有下文的,现在找她退款也不给退。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
