首创奥特莱斯鞋子不退换且拒解投诉
买的鞋子，不退换，打过投诉电话，不给解决
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
首创奥特莱斯即墨店羽绒服存在质量问题
我于2026年2月1号在首创奥特莱斯即墨店爱美斯品牌购买了一件羽绒服，回到家后第二天下午出门发现有质量问题。只有按没有扣！吊牌在店铺的时候就摘了，赠品已经使用，因路程远，我的要求是商家承担运费退货退款，那我跑那么远刻意去买的羽绒服结果有问题耽误我穿，是不是要补偿？
投诉问题
质量问题
已完结
始祖鸟羽绒服商标脱落要求修补
本人购买一件始祖鸟羽绒服，商标脱落，要求翻厂修补
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
耐克鞋质量问题与服务态度差
2025年12月31日下午，我去富阳首创奥特莱斯耐克店，买了一双鞋，当时店里没有我的尺码，给我邮寄，1月1日晚上我收到鞋子的时候，发现鞋盒已经散开了，不成样子，鞋子没有标牌，1月3日我穿了鞋子觉得脚后跟，脚背疼，想更换，店员不肯，我只好维权
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
首创奥特莱斯虚假宣传及价格欺诈
本人于2025年12月19日在湖州首创奥特莱斯安德玛专卖店购买了四件商品，其中两双鞋子一件卫衣一条裤子商家，当时宣传说现在店内有活动购买3件以上享受五五折优惠。后期回家核对小票发现并没有发现商家承诺的五五折优惠。当时立刻电话联系了商场导购。商场导购说这个已经是打好折的价格了，而且说的模棱两可，最后无法自圆其说了就说是我们故意为难他。而且店内并没有明码标价，就算有明码标价的，也是把原价显示弱化了。核对了官网价也发现这些商品没有打折的。只是把原价哄抬高了。衣服还是瑕疵品。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
首创奥特莱斯售卖假货且虚假宣传
在首创奥特莱斯光谷高新店买了一款发卡。这个发卡的话和实际它的品牌不符，是一次充好，但是收了品牌门店的价格要求赔偿。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
羽绒服质量问题商家拒退换
投诉人于2025年11月29日在北京房山首创奥特莱斯THE NORTH FACE店购买羽绒服3件，其中两件为自己购买，一件和其他顾客拼单，自己购买的羽绒服其中一件刚穿几天就发现袖口多处起毛刺，全身多处钻绒，跟店铺沟通，店铺说是袖口磨损，钻绒属于正常现象，拒绝退换货。该羽绒服一天最多在上班的路上坐地铁穿，一天最多穿4个小时，多处磨损，明显是衣服质量问题，原先穿的比这羽绒服价格便宜很多的，穿多年也没出现此问题。特此投诉，希望追究商家责任，能退款最好，若因拼单导致金钱差距，不予退款，可接受按购买当天折扣换其他款羽绒服。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
首创奥莱售假货且拒退款
我在2025年一月在北京首创奥莱可隆买了一件男士冲锋衣，出现严重掉色，衣服所有接口都已经泛白严重，联系卖家称已经过了90天，不退不换，只能让我认倒霉，我要求退款，而且我在实体店买的衣服，今天才发现是电商专供款，欺*消费者
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
南昌首创奥莱沙驰店鞋子质量问题及服务纠纷
2025年7月27日在南昌首创奥莱沙驰店，买的一双鞋子，出现大面积开胶，要求换货或者退款，最后协商同意维修并且赔偿100元，9月15日维修好了，到店取货，发现鞋子鞋面皮质被割破，并且鞋子修复的胶水到处都是，严重影响美观，提出了要求退货退款，店面不答应，按照三包法，作为消费者有权在质保范围内换货，维修不满意并且损坏原商品，有权要求退款。希望有关部门协调处理，尽快！而且鞋子销售未提供发票，无法证明该品牌是否为正品，假冒伪劣，店家偷税漏税行为
投诉问题
发票问题、服务问题、质量问题
已完结
首创奥特莱斯播店铺商品质量问题及服务态度恶劣
我于2025年8月在昆明五华区首创奥特莱斯“播”店铺购买了一件女款针织衫，在后来第一次穿搭过程中发现了一个洞，并且很明显不是由于自己因素导致，是源于质量问题。于8月31日晚到店铺寻求解释，并需要售后提供质保，需要店铺负责处理这个洞。但是不仅没有得到合理的解释，店员一直在推脱责任，态度恶劣，一直表明不是他们的问题导致。我们需要维护消费者正当权益，保证最起码的商品售后服务并得到最起吗的解释与尊重！！！！！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
