菘果科技放任欺诈诱导分期并暴力催收
2025年6月12日,我经小红*上一个人推荐了湖南孟丘网络科技有限公司的老师,当晚观看其直播公开课,直播中明确宣传“报班包过TOPIK考试”“学会韩语可去企业实*”,随后老师又以“垫付费用缓解经济压力”“提交100元定金可以享受课程优惠”“经济压力有困难可以办理学费分期”“优惠名额不多”为诱饵,诱导我与其签订韩语课程培训合同,并按其指定通过成都菘果科技有限公司“轻松学”小程序办理15期分期缴费,课程费用5980元。签约时,对方未清晰告知退课收费细则,仅含糊提及垫付事宜。10月初,因学业繁忙提出退课,孟丘公司却突然要求我支付已上课课时费、违约金897元及服务费191.1元,扣除定金及已交费用后,仍要求我补缴3076.1元。菘果科技作为分期*台,不仅未履行监管协调义务,还多次发送逾期催收信息施压,严重侵犯我的合法权益。
经核实,两家公司存在多项违规违法情形:一是孟丘公司通过直播虚假宣传“包过TOPIK考试”“推荐企业实*”,又以“垫付”为诱饵诱导签约,属于《民法典》第一百四十八条规定的民事欺诈,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同及接受垫付;其合同中“因自身原因无法完成学*不予退费”的条款,属加重消费者责任的格式条款,依据《民法典》第四百九十七条应属无效,且按合同金额15%收取高额违约金,远超合理范围。二是孟丘公司经营范围虽含培训活动组织,但未明确具备教育培训资质,疑似违规授课,同时未如实告知退课收费及垫付还款细则,违反《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定,其虚假宣传行为亦违反该法诚信经营原则。三是菘果科技作为分期服务提供方,未尽合作机构资质审核及交易监管义务,放任孟丘公司通过欺诈手段促成分期,后续还以催收施压,未履行*台应尽责任。
现明确提出诉求:1. 解除与孟丘公司的韩语课程培训合同;2. 恳请监管部门协助取消我与菘果科技“轻松学”小程序的分期协议,停止后续分期扣款,注销该分期业务,消除逾期催收对我个人信誉的潜在影响(无需退费,相关款项因诱导欺诈不应由我偿还);3. 孟丘公司取消不合理的课时费、违约金及服务费,不得再要求我补缴任何费用,且无权向我追偿所谓垫付费用。
本人已留存课程合同、分期账单、退课沟通记录、诱导签约聊天记录、催收短信等完整证据,恳请监管部门介入调查,依法督促两家公司配合履行上述诉求,停止违规侵权行为,维护我的合法权益
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、暴力催收
已完结
成都菘果科技有限公司-圣美美业 (西安)教育咨询有限公司虚假宣传诱导网贷拒不退款
我于25年3月 本人19岁,看到Boss直聘上招聘化妆学徒 第二天就去了那个培训公司了解了一下(圣美美业 (西安)教育咨询有限公司)当时那个公司的人说是先学后付每个月交几百块钱就行了 实际上交41,582.97元(合同上面是12800元 其他的是利息)就给我说学着很简单 学完之后就分配工作 化妆很赚钱的 我就觉得可以当时就加了微信 然后第二天就一直发消息问我要不要去一直诱导我去给我洗脑 之后我去了就让我弄了一个菘果科技的网贷(我当时还不知道是网贷还是后面和我一起学*的人跟我说的)后面又学了几天什么都没有学到,并且也没按照合同要求履行义务,他们公司就说那里房租太贵了要重新找学*场地 实际上是已经卷钱跑路了 后面菘果科技公司的人就一直给我打电话让我还款并威胁我说要起诉我要把律师函寄到我家里去我被逼得迫不得已还了1期的钱1066.67元 直到现在菘果科技的人一直打电话威胁我 本人后面也找过培训机构的公司协商解除分期付款培训公司的老板狮子大开口要求我赔付15,360元,菘果科技公司一直发短信威胁我 本人认为圣美美业 (西安)教育咨询有限公司虚假宣传且诱导分期付款 主要触犯了《民法典》《消费者权益保护法》。根据《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若教育机构通过虚假宣传诱导消费者办理分期付款,消费者可据此主张撤销相关合同。根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。教育机构虚假宣传,未向消费者如实告知课程真实效果,贷款风险等信息,侵犯了消费者的知情权。根据该法第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务质量、性能、用途、全面,不得作虚假后者引人误解的宣传。教育机构的行为违反了此条规定。故此,本人要求菘果科技退还本人已缴的1066.67元并且解除分期付款解除合同
投诉问题
虚假宣传、高利贷、暴力催收
已完结
菘果科技虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2024年9月25号下午在抖音上添加了自称是“米哈游辞职员工,免费教板绘”的人的抖音,她是成都学速教育咨询有限公司的,她先问了我的个人信息,并说可以免费试听一节课,试听结束后,就让我报那个8880块钱的91期原画板绘课程,她直接开始让我交100块钱,我说我没钱,他就说可以先交20块钱,晚上的时候就让我与成都菘果服务轻松学签订协议,一直都在骚扰,我跟同学说了之后,同学说这是*子,赶紧让她退款,*活不给退,打感情牌,上课是在钉钉小鹅通优学堂·优声画学苑,现已交2220块钱,如今已经9个月,我申请解除分期,并退还已交的钱,并解除合同
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
菘果科技诱导学生贷款培训被*
我于2024年8月多通过微信小程序分期贷款功能,与一家成都菘果科技有限公司在菘果轻松学小程序签立了分期贷款协议,一共18期,一共36505元,每一期需要自己还2028.06元,后面经过学校老师提醒,我才发现自己被p,我在此郑重声明,由于遭遇期诈行为,我要求立即解除该分期付款协议,具体事实如下:1.当时我们是大三的学生,学校进行了校招,我去到了这家公司进行报名,上午报完名之后,晚上打电话叫我过两天去进行面试,我没感觉到问题便去了2.等到了那一家公司之后,他说我们在学校学的用不上,于是便诱导我们先进行了2周的学*,并且还承诺如果在他哪里学完之后就可以在公司任职,需任职2年,然后就说我们需要交一笔培训费,说是我们学*的费用,然后便诱导我们是签下了分期贷款协议,说的以后公司会每个月打款给我们让我们交费,但是却只有前2个月给我们打了一笔费用,而且要培训3~6个月,却堪堪只培训了2个月不到就把我们送到其它公司当实*生。3.把我们送到其它公司当实*生后,发现在该公司学的东西一点都用不上,课程质量太低,并且还说公司已经和我们解除了劳务合同,让我们自行负责分期贷款的钱。4.后面我在去和这家公司协商的时候,他们却说这压根不是培训费用,是给我们培训打的补助金,只负责给我们补助3期。鉴于上述情况,我坚决要求:1.立即解除我与该成都菘果科技有限公司签订的分期付款协议。2.停止像我收取任何后续分期款项。3.不收取任何违约金或其它额外费用
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
诱导未成年消费并拒退定金
我于2025年11月24日在郑州智熠网络科技有限公司旗下的一名负责网络连线的员工沟通,她向我推销所谓六合一剪辑修图课程,并诱导我支付首付100元,并未告知该价钱为申请优惠名额的实际用途,是为欺瞒;其次,该员工口中的优惠价并不是双十一或者活动优惠,反而是常年累月打着降价名额,价格实则一成不变,此为欺诈;该员工让我进行的手续中有一些条款严重侵害我的权益,为霸王条款;我告知其不会继续学*之后,试图协商返还首付,我自始至终没有受到分毫所提供课程的教育及权益,然而该员工以“定金是申请优惠名额”的理由拒不返还,况且本人并没有进入课程接受教育以及占用名额,不应收取我的“定金占用名额”的费用,且从11月24的沟通可以看出,她已阐述没有手续费,试问莫名其妙克扣定金不算做手续费用?最后,我向该员工寻求解释相关条约的详细情况,她装傻充愣不提供相关文件,只是口头笃定:你信我,我不会*你。
她侵害了我的财产权和知情同意权,我的诉求是退还我所缴纳定金100元。
(补充:缴纳定金时本人未成年,有诱导未成年消费的不正当行为。附图为我和对方关于定金叙述的聊天记录、相关霸王条款)
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
菘果科技恶意催收并拒绝终止合同
我早在2024年6月14日在网上报名了成都叁金教育机构的游戏剪辑课程,并于一两月时间后在交了违约金和学费后,且他们已声称并确定帮我退出合同和分期付款条约。但在一年多后的2025年12月5日,成都菘果科技公司(是成都叁金教育绑定的第三方机构)骚扰我,声称我未完成他们的付款账单,还威胁发我律师函甚至起诉我,我尽量与其友好协商,但对方把责任归咎于亳不知情的无辜消息者我,该公司诈*消费者,望该公司能取消我的无理合同,停止对我的短信和电话骚扰并道歉
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
松果科技涉嫌诈*拒不退款
成都松果科技有限公司与江西奥达教育咨询有限公司合伙进行招聘转培训套路,奥达已经被打垮了,你们依然不退款,编了个债权转让的瞎话,完全没道理讲,再不退只能用打奥达的方法打你们,到时候看谁损失大。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
菘果科技诱导贷款欺诈并高利催收
2025年,5月30日我在微信上寻找兼职,聊城尚丰信息咨询有限公司宣称“兼职前需先参加学*,掌握技能后可快速接单赚钱”。在沟通中,机构始终未提及“贷款”相关内容,仅以“先学后付、分期缴费”为由,引导我完成了4200元的费用办理流程。同日在我不知情时并私自利用我的个人信息与第三方公司成都菘果科技有限公司签订“委托扣款授权*”,让我变成了债务人。 事后我才发现,所谓的“分期”实为贷款,机构故意混淆二者概念,隐瞒了借贷关系的核心事实 。在我发现被&并要求解除合同时,机构不仅拒绝,还要求我支付高额违约金。虽经多次协商,机构始终以“合同已签订”为由推诿,甚至否认其诱导贷款的行为。截至目前,机构每日额外收取3元利息,折合年利率远超13.8%(2024年一年期LPR为3.45%,4倍法定上限为13.8%),已涉嫌高利贷 。且不断以“起诉”“影响征信”等言辞进行威胁,将全部责任归咎于我,声称“不还钱活该”。截至投诉时但相关问题仍未解决,欠款金额还在持续增加。 成都菘果机构的行为构成欺诈。根据法律规定,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销 。机构以虚假兼职为诱饵,隐瞒贷款真相,诱导我签订合同,符合欺诈的法定情形。 涉嫌违规开展“培训贷”。教育部等多部门制定的《校外培训机构财务管理暂行办法》明确规定,校外培训不得使用培训贷等方式缴纳培训费用。该机构通过捆绑贷款收取学费的行为已违反相关监管要求。 利息约定涉嫌违法。依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率不得超过合同成立时一年期LPR的4倍,超出部分无效 。机构每日收取3元利息,折合年利率远超13.8%的法定上限,超出部分不受法律保护。 我要求撤销双方签订的培训及相关贷款协议,终止一切还款义务及利息计算,停止以威胁、恐吓等方式进行催款的行为;对被投诉机构的欺诈及违规放贷行为进行查处。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
已完结
菘果科技虚假取消订单并骚扰催收
不是跟我说了我的订单已经取消了吗,那为什么还有人老给我发信息打骚扰电话,是以为我不会看吗,还是以为我好欺负呢
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
已完结
菘果科技涉欺诈及霸王条款退费难
菘果科技在明知济南学研不具备办学资质 涉及欺诈 还与其合作 涉及帮*罪 于是我决定退学,但却被告知要承担高额退学费用 签订霸王条款合同 根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定,当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行。目前,我强烈要求与该公司解除菘果科技自动扣费合约,维护自身合法权益。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
已完结
